Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les hébergements de type Appartement condo, Auberge et Aspire se trouvent dans des bâtiments distincts situés à proximité de l'établissement principal.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Animaux d’assistance acceptés
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 20.0 USD par jour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 100.00 USD par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner complet : entre 20 USD et 60 USD par personne
Lit d’appoint : 20.0 USD par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Foire aux questions
Combien coûte le stationnement à The Stanley?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Stanley?
L’arrivée est possible à partir de 16 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Stanley?
Le départ est à 11 h.
Où se situe The Stanley?
Stanley HeightsSite WebItinéraireEnregistrerAppeler - hôtel historique se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : The Stanley Hotel et Historic Estes Park. Parc national des Rocheuses est à 2,7 mi (4,3 km).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,2
Emplacement
8,2
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 397 avis sur 1000.
10 – Excellent
397
Note de 8 – Bien, d’après 277 avis sur 1000.
8 – Bien
277
Note de 6 – Acceptable, d’après 161 avis sur 1000.
6 – Acceptable
161
Note de 4 – Médiocre, d’après 98 avis sur 1000.
4 – Médiocre
98
Note de 2 – Terrible, d’après 67 avis sur 1000.
2 – Terrible
67
Avis
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Hervé
17 oct. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Service limité. Assez cher
Arrivé à 14h, la chambre n’était pas prête, la réceptionniste devait nous appeler pour nous prévenir mais ne l’a jamais fait.
Notre chambre n’était pas dans le bâtiment principal mais dans un bâtiment 200 mètres plus bas.
La chambre est petite sans frigo ni sèche cheveux.
Une cafetière mais pas de bouilloire et seulement des gobelets en plastique.
Hervé
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jennifer
6 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Slam Bam Thank You Ma’am
I always love coming here! We do it annually, if not more as we live in Colorado. I’ve NEVER had a BAD experience so please don’t read this in that way. Only warning I have is don’t sleep in room 402. It’s right by glass doors that slam all night with people going through them and it’s attached to a main hallway. Other than that - it’s always a pleasure!
Jennifer
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
26 janv. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The Stanley is an iconic place. We didn’t have a tv remote for the tv. They did bring one after calling 3 times. The guy on our night tour gave great historic information, but didn’t seem happy to be giving the tour. A little enthusiasm would have been appreciated. The Stanley property is beautiful with the mountain backdrop.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Kiersten
23 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful hotel with great history
Staying at The Stanley is always a great time! It is such a beautiful hotel, the staff is always very welcoming and we’ve always been grateful to be able to bring our dog! We stayed in The Lodge this trip and were surprised to find there wasn’t a mini fridge or a microwave despite having an enormous closet that would’ve easily fit these items. Of course we found out later that we could have gotten a fridge if we had just asked- but we hate to be a bother. For the price of the room, these amenities are just kind of expected these days. Oh well! We love The Stanley no matter what! Thanks for being such a cool place to stay!
Kiersten
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
16 janv. 2020
Points forts : Commodités
Property and history is neat, but our room was dirty. The bathroom was in the worst shape and the furniture in the room was chipped and the carpet didn’t look like it had been vacuumed.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
14 janv. 2020
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was poorly soundproofed and the external doors poorly fitted which required shutting with force which was not pleasant when you are close to the exits. In addition, tours of the hotel we're being run during the day time resulting in a very noisy environment and little opportunity to have quiet time in a room during the day. There was also very noisy guests during the night between 11:00pm and 2:30am which disrupted the slepp of myself and a number of other guests on the floor.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
7 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel
The lobby is awesome. It was nice to sit by fireplace
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The hotel itself is gorgeous, but certainly be prepared for little quirks that come with staying in a historic hotel. The beds were extremely comfortable (wasn't sure what to expect there) but the shower is a little weak/not that warm, the heat is not controlled separately in each room so it can get really hot (luckily the windows still open), and you can hear everything through the walls. It's absolutely worth staying there once, but I don't know if I'd go back again and again, it's fairly pricey for the overall comfort.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice stay—-the staff was excellent and the pol and spa and oh the sunna my grandchildren were very impressed Ages 13-11-8 super children great stay r
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
5 janv. 2020
Points faibles : Propreté, commodités
I did not like how dirty the property was and the lack of housekeeping.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
4 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It's a nice old hotel with lots of history in a beautiful mountain town
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, we didn’t realize we bought a room in the Residences but they were gorgeous and roomy and just a walk down from the actual Stanley.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Fernando
1 janv. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Beautiful attraction
Room had multiple things in need of repair and hot water was warm, but not hot. Public areas in good condition. Felt hotel is more interested in being an attraction than a quality hotel for their guests.
Fernando
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
31 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Room was very cold. Heat malfunction ironing board present but no iron.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
31 déc. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The historic value and location were amazing. Unfortunately the staff was badly trained and unprofessional and the room and hotel were dirty and uncomfortable.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Karl
30 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful property, friendly and helpful staff, the location and history is amazing.
We had dogs down the hall that barked most of the three days and nights we stayed. Another larger dog above us that very much enjoyed jumping on and off the bed whenever it was in the room. I understand that it might have been out of your control but when we asked at the front desk to help us out we were told there was nothing they could do. I'm sorry, there's always something they could do. They didnt even say they would talk with the dog guests. We love staying at the Stanley and will be back but we came up for relaxation and went home exhausted.
Karl
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
KSB
30 déc. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Our room wasn’t ready until 2 hours after the 4pm check in time.
KSB
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Poochkeeper
29 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
The temperature control light in the bedroom woke me up and was going on and off from 3am until 5ish. Something looks like it bit my finger. And a picture of my husband in the room had yellow striped wall paper on 1/2 the wall that wasn’t really there! The bedding was bleach fresh and the bed was comfortable. I wasn’t crazy about the mold?rust? In the grout of the tub.
Poochkeeper
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
29 déc. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
I was given a room between the elevator and stairs. So it wasn’t a relaxing room. The day after Christmas the room was not refreshed. The whole experience with the Stanley hotel was a disappointment.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en d écembre 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Jboz78
28 déc. 2019
Points faibles : Service et personnel
The property was nice and the main building was nice.
Jboz78
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
28 déc. 2019
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The main lobby was grand and the main lobby of The Lodge was nice.
Originally we had reservations for the main hotel but contacted before our trip concerning water damage in the rooms and moved to The Lodge. We had NO housekeeping for our 4 day stay. We had to empty our trash into the lobby restroom trash. Same towels all 4 days, no beds made. Room not cleaned even after two reports to main front desk. Chrysallis Gift Shop staff rude. NO security in The Lodge.
Strangers wondering the halls. Very disappointing and this was our Christmas Vacation!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Mark
26 déc. 2019
Points forts : Propreté
It's always beautiful up in the Estes and the Stanley has history like few other hotels.
Unfortunately, we were assigned a room with no internet service. We asked to be moved to one that did since I was going to work a little from my laptop. We were moved to another room that was barely the size of a walk-in closet. It did have internet, but no desk to work from and 18 inched of clearance on each side of a queen-sized bed. The the clock in the tower rand every 1/2 hour...er, :21 and :51 of the hour.
The lobby, usually decorated nicely for Christmas, had a lighted tree and that was it. We left early (1 of 2 nights booked) and cancelled our reservation at the restaurant for the second evening.
We won't be going back.
Mark
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
23 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
we were in the annex which is very modern, we then did the history tour of the hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
TMM
22 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The authenticity and history. I hope it doesn’t lose that appeal with too much commercialization.
TMM
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
21 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An awesome piece of history. Has that creepy feel to it that most people are expecting and the views are amazing.