Extérieur

Best Western Plus iO Hotel – Avis

Best Western Plus iO Hotel
Graf-Zeppelin-Strasse 2,, Eschborn, Schwalbach am Taunus, HE

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 94 avis sur 209." "
Note de 8 – Bien, d’après 91 avis sur 209." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 209." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 209." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 209." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

vincent

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Always great
It is always a pleasure to stay in this hotel because the staff is really great and the rooms are so good to rest.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 27 nov. 2023
Dear Vincent, Thank you so much for choosing our hotel and for leaving us such a great review! We really enjoy your feedback and are glad to see that you had an amazing stay! Your compliments will surely be forwarded to our team. It is also a great pleasure to read that there was nothing to complain about. Thank you once again for your fantastic feedback! We are already looking forward being your host again very soon. Have a wonderful start into the new week. All the best, Yours Best Western Plus iO Hotel Team

10/10 – Excellent

vincent

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely
Lovely hotel, great Korean restaurant inside
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 3 juill. 2023
Dear Vincent, Thanks a lot for being our guest as well as for leaving us a full score rating, we really appreciate it! It is a pleasure to see that you had a perfect stay and that you were especially satisfied with our restaurant partner. We surely forward your compliments to "INs Restaurant". We are already looking forward being your host again in the near future. Wishing you all the best, Yours Best Western Plus iO Hotel Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour lors d’un déplacement professionnel, chambre convenable et propre. Literie de qualité, dommage qu’on entende ce qu’il se passe dans le couloir.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Kim Schneider a répondu le 11 juill. 2020
Cher Monsieur / Madame Anonyme, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre maison. En ce qui concerne les bruits, nous aimerions nous en excuser, nous aimerions enregistrer dans votre profil que vous avez une chambre loin dans le couloir. Malheureusement, cela n'est pas possible en raison de l'évaluation anonyme. Nous espérons te revoir bientôt. Nous nous excusons pour les erreurs dans le texte, ce message a été créé à l'aide de Google Translate. Meilleures salutations Kim Schneider accueil

10/10 – Excellent

vincent, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Au top
Hôtel toujours au top. Extrême propreté et service impeccable. Restaurant excellent même si la carte des vins est un peu limitée. Bar très sympa avec un menu dédié aux whisky.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Kim Schneider, Front Office a répondu le 30 sept. 2019
Dear Andreas, thank you very much for nice feedback. Best regards

8/10 – Bien

vincent, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel et idéalement situé
Excellent séjour dans cet hôtel tout confort, moderne et avec un personnel chaleureux et professionnel. A seulement 20 minute du centre de Francfort le soir pour découvrir le centre ville. Idéalement situé au milieu des sièges sociaux européens de beaucoup de compagnies internationales. Idéal pour un séjour affaire avec des salles de réunion, un restaurant très agréable et de qualité. Je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Kim Schneider, Front Office a répondu le 29 juill. 2019
Dear Vincent, thank you very much for your nice feedback. We looking forward to see you again. Best regards

10/10 – Excellent

Dylan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Sabrina Gesswein - Front Office Manager a répondu le 1 nov. 2018
Dear Dylan, Thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again soon. Kind regards Sabrina Gesswein Front Office Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
seul hic, loin de la station du train, plus le driver de la limousine m'a prix 9euros pour 500m
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Sabrina G. - Front Office Manager a répondu le 15 oct. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We appreciate you felt comfortable with us. Regarding your comment about the taxi: The nearest train station ("Eschborn Süd") is about 1.8 km far away from the hotel not even 500 m. We hope to welcome you again soon. Kind regards Sabrina Gesswein Front Office Manager

8/10 – Bien

vincent, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Très bon court séjour comme d'habitude avec son personnel efficace et accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2018
Sabrina G. - Front Office Manager a répondu le 31 août 2018
Dear Vincent, Thank you a lot for your nice feedback. We Appreciate you enjoyed staying with us and hope to welcome you again soon. Kind regards Sabrina Gesswein Front Office Manager

10/10 – Excellent

Regis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
Hôtel pas mal, pas bruyant, bon service pour le restaurant et le petit déjeuner. Compter 25 euros pour allez en ville en taxi en moyenne. Rien à côté de l'hôtel par contre. Wifi pas top par contre.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Sabrina Gesswein - Front Office Manager a répondu le 17 juin 2018
Dear Regis, Thank you very much for your feedback. We appreciate you enjoyed staying with us. Hope to welcome you again soon. Kind regards Sabrina Gesswein Front Office Manager

8/10 – Bien

vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très pratique. Proche du centre ville en taxi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Sabrina a répondu le 5 févr. 2018
Dear Vincent, Thank you very much for your nice feedback. We appreciate, that you enjoy staying with us and hope to welcome you again soon. Kind regards Sabrina Heyel Front Office Manager

6/10 – Acceptable

Vincent, Paris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
pas mal mais sans plus
très propre mais la télévision ne s'est jamais allumé et les numéros de chambre étaient des feuilles de papier imprimées et collées sur les portes. un peu bizarre. pas de bouteille d'eau offerte mais à 2,50€. dommage.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Dear Vincent, Thank you very much for your feedback, we really appreciate, that you take the time to make a review of your stay at our hotel. Regarding the TV, we would have been pleased to assist you in making it work again, did you call us to fix it? Unfortunately the hotel floors had been under construction a few days before, so we removed the original rooms numbers and changed it to the paper you mention. Actually we're waiting for new room-number-signs that’s why we keep the printed paper numbers. We hope you enjoyed the stay anyhow and will see you again soon. Kind regards Sabrina Heyel Front Office Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonnes prestations
Cet hotel est bien situé près des différents sièges de société et on peut s'y rendre à pied. Il y a tout le confort d'un Best Western et le restaurant est bon. La chambre est spacieuse et bien équipé, correctement isolée.

10/10 – Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a lovely welcome late at night by a lovely woman in the reception. The room was very big and spacious with a comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Nikolaus

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wie immer top.
Sehr freundlicher Service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

YOONJEONG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
좋은곳이엇어요. 외부에 머가없어서 좀 아쉬웠지만요
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sajjad

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Christian

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service wie immer TOP tolle Bar im Hotel, Zimmer sind sehr Groß und Top Ausgestattet. Frühstück sehr viel Auswahl, Geschirr leider nicht sauber. Komme gerne wieder
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 4 janv. 2024
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen speziell unser Servicepersonal wie auch die Zimmer und die Bar unseres Hauses sehr gut gefallen hat. Konstruktive Kritik hilft uns dabei uns den Wünschen unserer Gäste noch mehr anzupassen und uns somit stetig zu verbessern. Daher vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie ganz bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen Ihr Best western Plus iO Hotel Team

10/10 – Excellent

JOO

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Philip

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

JOO

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Kenichi, Tokyo

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Good enough
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 8 déc. 2023
Dear Kenichi, On behalf of the team here at the Best Western Plus iO, thank you ever so much for having taken the time to share this wonderful review following your recent stay with us. I am delighted to see that you had such a grand experience and hope to have the pleasure of welcoming you back in the not too distant future. Regards

8/10 – Bien

Nikolaus

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolle Unterkunft für Geschäftsreisen mit gutem Fitnessraum und anderen entsprechenden Einrichtungen.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Fengchen

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Nikolaus

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Immer wieder gerne
Gutes Hotel mit fairen Preisen und kostenlosen Parkplätzen
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 27 nov. 2023
Lieber Nikolaus, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und selbstverständlich auch für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Das größte Lob ist es, wenn unsere Gäste gerne wieder kommen. Daher freuen wir uns umso mehr darauf, Sie bald wieder bei uns als Gast willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

10/10 – Excellent

Mirian

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Werner

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr schönes neues Hotel, Parken kostenlos, Außergewöhnliches Restaurant,
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 27 nov. 2023
Sehr geehrter Werner, vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Best Western Plus iO Hotel Team

8/10 – Bien

DAEJIN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Nikolaus

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tolles Hotel bei fairen Preisen
Sehr freundlicher Empfang und hilfsbereites Team
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

HEUNG CO LTD

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

HEUNG CO LTD

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück und sehr hundefreundlich!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Ihr Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 30 août 2023
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne haben wir ihr Lob an unser Frühstücksteam weitergegeben. Wir freuen uns dass Sie einen wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Über Expedia erhält man keine Rechnung über gebuchte Hotels/Reisen. Bucht niemals über diese Drecks Plattform. Das Hotel selber war ziemlich gut
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
good place for dinner with colleagues
Séjour de 1 nuit en août 2023
Best Western Plus iO Hotel a répondu le 30 août 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed the dinner in the restaurant and hope to see you again very soon. Sincerely

8/10 – Bien

Rene

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
War wegen des Radrennens am 1.Mai im Hotel. Das Hotel ist bestens auf die Großveranstaltung eingestellt (sehr frühes Frühstück, sehr später Check-Out, etc.). Das Personal war super freundlich, das Zimmer sehr sauber, das Frühstück reichlich und lecker. Einwandfrei zu empfehlen!
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 27 juill. 2023
Lieber Herr Benjamin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser unser Service positiv aufgefallen ist. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben! Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr

10/10 – Excellent

Prosha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rundum zufrieden. Top Service und dazu noch ein sehr gemütliches Bett. Gerne wieder.
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 17 juill. 2023
Sehr geehrte Prosha, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie positive Eindrücke während Ihres Aufenthalts in unserem Haus haben gewinnen können und hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

10/10 – Excellent

Mette

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Johannes, Ulvenhout

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
nice hotel. large rooms and large places to sit
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 17 juill. 2023
Dear Johannes, Thanks a lot for choosing our hotel and for leaving us such a great rating! It is a pleasure to read that you had a perfect stay and that there was nothing to complain about. We are already looking forward being your host again in the near future. Wishing you all the best.

8/10 – Bien

Feleciacassandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lady at check in was excellent. Explained perfectly what was available in the general area. Only oroble was that the room was very hot.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 3 juill. 2023
Dear Feleciacassandra, Thank you so much for being our guest as well as for taking the time to leave us such a detailed feedback. We are very pleased to see that you had a good time and that you were especially satisfied with our Check In and our staff. We sincerely regret to read your comments about the room temperature. Dear Feleciacassandra, come back again soon – we will love to be your host the next time you are travelling to Eschborn. Until then we wish you all the best! Sincerely, Yours Best Western Plus iO Hotel Team

10/10 – Excellent

Sertan

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Andre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Internet was unstable. so can't recommend~
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 3 avr. 2023
Thank you for choosing our Best western Plus iO Hotel and for taking the time to write a review. We are also thankful for the constructive critics and use this as an opportunity to improve. We hope to welcome you again soon as our guest. Best regards from your Best Western Plus iO Hotel Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Dietmar

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Das Reinigungspersonal sollte die persönlichen Sachen der Hotelgäste als unantastbar bewerten. Mitgebrachte Getränkeflaschen mit Inhalt sollte für diese Mitarbeiter ein Tabu sein und nicht einfach der Entsorgung zuführen.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 20 mars 2023
Sehr geehrter Dietmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen genossen haben. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihre Getränkeflasche entsorgt wurde. Selbstverständlich gehört dies nicht zu unserem Standard. Hier werden wir noch einmal im Team unserer Zimmerreinigung nachschulen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie dann zu 100 Prozent von unserer Qualität und Gastfreundschaft überzeugen zu können.Ihr Best Western Plus iO Hotel Team

10/10 – Excellent

Gianluca

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles war gut!!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 13 mars 2023
Sehr geehrter Gianluca, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie positive Eindrücke während Ihres Aufenthalts in unserem Haus haben gewinnen können und hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 – Bien

Pedro

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito bom
Bons quartos/bom pequeno almoço .
Séjour de 1 nuit en février 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 24 févr. 2023
Dear Mr. Petro, thank you for choosing our Best Western Plus iO Hotel and for taking the time to write a review. It is great to see that your stay was alright and we are hoping to have you as a guest again soon in our hotel. Best regards Yours Best Western Plus iO Hotel Team

4/10 – Médiocre

Andreas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Marco

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr angenehmes Hotel
Sehr schönes Hotel, gut zu erreichen, modernes Zimmer, insgesamt ansprechend
Séjour de 1 nuit en février 2023
Best Western Plus iO Hotel Team a répondu le 9 févr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Best Western Plus iO Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten. Wir freuen uns Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße Ihr Best Western Plus iO Hotel Team

10/10 – Excellent

David