Não tive boa experiência, no mesmo dia que cheguei ao entrar no quarto me deparei com muita coisa anormal, base da cama suja e velha, colchão horrível quando deitava afundava, o banho limpo de qualquer jeito, espelho sujo e respingado,o box parecia anos sem limpar, o edredom soltando o forro, entrei em contato através do chat passei todas as reclamações, ficaram de comunicar com o hotel e fazer a troca e acabou as diárias e nenhuma providência foi tomada por ambos, para mim foi a pior experiência que tive durante anos que viajo, achei um descaso total pois não tive nenhuma assistência e retorno, fica aqui registrado minha indignação.