Venue Batán Hotel & Suites

Catégorie d’hébergement : 3.5

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Suite Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre Deluxe double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale

  • Vue sur le cours d’eau
  • 560 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre exécutive double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 441 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (jumeau)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Venue Batán Hotel & Suites se trouve à Cuenca et offre un accès direct au centre commercial. Voici des attractions locales : Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca et Planétarium municipal de Cuenca, et si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Marché de Plaza Rotary et Centre commercial Mall del Rio. D'autres attraits valent également le détour : Centre interaméricain des arts populaires et Jardin botanique de Cuenca. Visiter le guide de voyage pour Cuenca
Carte
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107

À proximité

  • Deux coupoles d’église illuminées, surmontées de flèches en forme de croix, se dressent sur fond de montagnes.
    Parc Calderón
    12 min à pied - 1.0 km
  • Une cathédrale aux coupoles bleues, avec une vue sur la ville en arrière-plan.
    Catedral de la Inmaculada Concepción
    12 min à pied - 1.0 km
  • Une rue pavée menant à la place principale d’une ville, d’où l’on peut admirer des collines lointaines.
    Rivière Tomebamba & Rue Larga
    17 min à pied - 1.5 km
  • Place San Sebastián
    7 min à pied - 0.6 km
  • Stade Alejandro Serrano Aguilar
    19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • 14n - Antonio Borrero Station : à 20 min de marche
  • Unidad Nacional Tram Station : à 12 min de marche
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) : à 19 min en voiture

Restaurants

  • El Huerto
    9 min à pied
  • Tienda Cafe
    7 min à pied
  • Café San Sebas
    7 min à pied
  • Cafeteria Central Perk Cuenca
    8 min à pied
  • Aroma De Cafe
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Venue Batán Hotel & Suites

  • Hôtel à proximité du centre commercial (accès direct)
  • Un déjeuner complet gratuit, une galerie d’art sur place et des boutiques sur place ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Venue Batán Hotel & Suites. Laissez-vous tenter par un massage sportif, un soin du visage et une séance de réflexologie au spa situé sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, salle de banquet et café/thé dans les aires communes
    • Entreposage des bagages, boutique de cadeaux et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un décor unique comprennent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un coin cuisine distinct.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • De la literie hypoallergène, des draps en coton égyptien et des lits avec matelas à plateau-coussin
    • Un plancher chauffant, une douche cascade et des articles de toilette griffés
    • Des téléviseurs 42-po comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
    • Des garde-robes ou placards, des balcons et des coins-cuisine distincts

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 15 USD.
  • Un restaurant

Activités

  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Cuisinette dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Mini-réfrigérateur
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Jardin

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de douche portatif
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cuisinette
  • Four à micro-ondes
  • Guides des restaurants
  • Lave-vaisselle
  • Mini-réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Surface de cuisson

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25 USD
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 25.0 USD par nuit.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 15 % de l'Équateur. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Équateur.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 27.20 USD par véhicule
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25 USD
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par nuit
  • Souper animé : 15 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Venue Batán Hotel & Suites accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Venue Batán Hotel & Suites?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Venue Batán Hotel & Suites?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 25 USD (selon la disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Venue Batán Hotel & Suites?

Le départ est à midi.

Venue Batán Hotel & Suites offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 27.20 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Venue Batán Hotel & Suites?

Hôtel avec spa se trouve au cœur de Cuenca, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca, Musée Prohibido Centro Cultural et Musée d'art Casa de los Arcos. Iglesia San Sebastián et Musée d'art moderne se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Unidad Nacional Tram Station est à 12 minutes de marche et Gran Colombia Tram Station est à 17 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Venue Batán Hotel & Suites

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

8,6

Commodités

9,6

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 39 avis sur 58.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 58.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 58.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 58.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 58.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel for big families
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cuenca trip

Great peaceful place to enjoy Cuenca.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The wonderful staff!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was friendly and professional.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es moderna y accesible
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El precio estubo bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel for the price

Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot. Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was good, the only problem was that there was no heating. So the front desk provided us with an small portable heating unit which help a little,
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Marilloso lugar, siempre quiero volver.

Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza) Las habitaciones con vista al río son realmente especiales. Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco. El personal amable y siempre dispuesto (son atentos) Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gravel parking lot!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Heater for the rooms
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Modern and comfortable

We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with. Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us. Would definitely return.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo. no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything. If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021