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Hotel Spa Santa Ana

Hébergement 3.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room

Repas dans la chambre

Queen Room

  • 172 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supérieure double | Système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre supérieure double

  • 178 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre triple | Système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre triple

  • 213 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple

Système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre quadruple

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite

  • 391 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

À Cuenca, Hotel Spa Santa Ana se situe au centre-ville. Voici des sites locaux : Catedral de la Inmaculada Concepción et Musée d'art Casa de los Arcos, et vous pouvez découvrir quelques activités offertes dans la région à ces endroits : Marché Plaza San Francisco et à Marché de Plaza Rotary. D'autres attraits valent également le détour : Planétarium municipal de Cuenca et Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca. Visiter le guide de voyage pour Cuenca
Carte
Pdte. Córdova, Cuenca, Azuay

À proximité

  • Parc Calderón
    Parc Calderón
    2 min à pied - 0.2 km
  • Catedral de la Inmaculada Concepción
    Catedral de la Inmaculada Concepción
    3 min à pied - 0.3 km
  • Rivière Tomebamba & Rue Larga
    Rivière Tomebamba & Rue Larga
    7 min à pied - 0.6 km
  • Marché Plaza San Francisco
    2 min à pied - 0.2 km
  • Stade Alejandro Serrano Aguilar
    12 min à pied - 1.0 km

Transport

  • 14n - Antonio Borrero Station : à 6 min de marche
  • Gaspar Sangurima Tram Station : à 12 min de marche
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • hostal | bar yakumama
    3 min à pied
  • Raymipampa
    3 min à pied
  • Sunrise Cafe
    4 min à pied
  • Angelus by Tutto Freddo
    3 min à pied
  • Nevius Coffee Rooftop
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Spa Santa Ana

  • Hôtel dans le quartier Centre de Cuenca
  • Tirez profit des commodités proposées par Hotel Spa Santa Ana, comme un déjeuner continental gratuit, une salle d'arcade ou de jeux et une buanderie. Offrez-vous un moment de repos et de détente au Sala Murillo, le spa situé sur place. En plus de profiter de commodités comme un centre d'affaires et un bain de vapeur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Entreposage des bagages, coffre-fort à la réception et services de conciergerie
    • Réception jour et nuit, 80 salles de réunion et info-excursions/billetterie
  • Room features
  • All guestrooms at Hotel Spa Santa Ana offer comforts such as free WiFi and sound-insulated walls.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et du shampoing
    • Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des garde-robes ou placards et l’entretien ménager tous les jours

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Centre de Cuenca
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, 126 avis
Le prix est de 92 $ CA
92 $ CA au total
Du 19 mai au 20 mai
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 80 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 15 places de stationnement accessibles
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 155 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (157 centimètres de largeur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Guides des restaurants

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 USD par animal de compagnie, par jour.

Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 15 % de l'Équateur. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Équateur.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 15 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

À noter

Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Hotel Spa Santa Ana accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Hotel Spa Santa Ana accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 15 USD par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Spa Santa Ana?

En date du 17 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Spa Santa Ana le 18 mai 2026 commencent à 113 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Hotel Spa Santa Ana?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Spa Santa Ana?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Spa Santa Ana?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Hotel Spa Santa Ana?

Centre de Cuenca - hôtel avec spa se trouve à quelques pas des sites suivants : Parc Calderón, Couvent de l'Assomption et Marché Plaza San Francisco. Catedral de la Inmaculada Concepción et Musée de l'identité Cañari se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gaspar Sangurima Tram Station est à 12 minutes de marche et Unidad Nacional Tram Station est à 23 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Spa Santa Ana

6,6

7,0

Propreté

6,0

Commodités

7,8

Service et personnel

7,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 8 avis sur 28.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 28.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 28.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 28.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 28.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cuenca stay

I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very helpful and very polite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ricardo

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

fran

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Isac

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

edwin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tranquilo
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Casi casi

La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

David

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron. Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Verónica

Points faibles : Service et personnel
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Leon

The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors. Limited facilities with a lot of inconveniences.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Melina

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Javier

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Odette

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Entrada a piscina

Atencion buena Espacio agradable Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jaime

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

NORIEL

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hector Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Feliz estadía

Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LUOFENG

Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yael

Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Augusta

Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

CARLOS FERNANDO

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023