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Hôtel du Commerce

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Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Déjeuner disponible
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Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Hôtel Saint-Odilon
Cluny
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Déjeuner disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, 131 avis
Le prix est de 128 $ CA
144 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 juin au 5 juin
Hôtel Saint-Odilon
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à 20 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 10 EUR pour les arrivées entre 22 h 30 et minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 17 h à 20 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 18 février 2026 au 31 décembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 6 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 26 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Un taux d’imposition municipal ou local de 3.00 % sera facturé.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 12 EUR par adulte et 7 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 6 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais d'arrivée tardive : 10 EUR pour les arrivées entre 22 h 30 et minuit
  • Des frais d’entretien ménager de 10 EUR par jour sont facturés.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Hôtel du Commerce accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 26 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 6 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hôtel du Commerce?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hôtel du Commerce?

Arrivée de 17 h à 20 h. L'arrivée tardive est offerte de 22 h 30 à minuit moyennant des frais de 10 EUR.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hôtel du Commerce?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Hôtel du Commerce?

Hôtel se trouve près de la promenade, à quelques pas des sites suivants : Église Saint-Marcel et École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers. Tour des Fromages et Église Notre-Dame se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

7,8

Bien

8,2

Propreté

5,4

Commodités

8,6

Service et personnel

7,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 27.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 27.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 27.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 27.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 27.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Roland

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé en cour de rénovation
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Louanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré l'accueil, personnel très serviable et agréable ! Merci pour ce petit sejour !
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antoine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambres toutes neuves et propres. Très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miranda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super accueil et super service au petit déjeuner. Chaleureux
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Auréline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L’hôtel du commerce et très accueillant par l’hôtesse. Nous avons passé un très bon séjour. Je trouve quand même que nous entendions pas mal les personnes des chambres…. Mais c’est une vielle maison alors on lui pardonne.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antoine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre très calme, en attente de rénovation, mais très bien telle qu'elle est.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agréable lieu

L'accueil est tres chaleureux, la chambre de belle taille et la sdb aussi. Une propreté parfaite. Petit bémol pour le petit déjeuner qyi est un peu léger pour 12€.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel en travaux, confort sommaire, la plupart des chambres ont les sanitaires et la salle de bain sur le palier
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel
Chambre avec WC au fond du couloir. Nous étions je pense les seuls dans l'hôtel, une chambre avec WC aurait été plus commercial.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Loïs

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Déçu de la prestation et du service

A aucun moment il est noté dans l'annonce ou sur le reçu que les toilettes et salle de bain étaient sur le palier. J'en suis informé à mon arrivée. Pour changer de chambre : supplément de 10€ et pas de discussion possible. Le directeur devait me rappeler, aucune nouvelle. Effectivement l'hôtel est en pleine rénovation mais cela n'empêche pas de proposer au client le service commandé. La télévision dans la chambre est toute petite. Tant que les travaux ne sont pas terminés, cela n'est pas une bonne adresse
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Catalin

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très mauvaise expérience à l’Hôtel du Commerce à Cluny. J’ai découvert une punaise de lit vivante sur le lit, près de l’oreiller. J’ai immédiatement pris des photos et vidéos pour preuve. Lorsque je l’ai signalé à la direction, la réaction a été agressive et accusatrice. On m’a insinué que j’avais mis la punaise moi-même, on m’a parlé d’“arnaque bien rodée”, et menacé d’impliquer un avocat. Le comble : le gérant s’est permis de me dire que puisque je n’étais pas sortie avant 11h45, “cela n’a visiblement pas perturbé ma nuit”. ➤ En réalité, j’étais en télétravail le matin, puis j’ai pris du temps pour inspecter minutieusement mes affaires, afin de ne pas ramener une infestation chez moi. La chambre, elle, était loin d’être confortable : WC et salle de bain sur le palier, à moins de payer un supplément. En consultant les autres avis, je constate que je ne suis pas la seule à dénoncer un accueil méprisant, un manque d’hygiène, ou des conditions d’hébergement très moyennes. Je déconseille fortement cet établissement. Une telle réaction face à un problème aussi sérieux que des punaises de lit est inacceptable. J’ai déposé une réclamation officielle auprès d’Expédia et me réserve le droit de signaler l’établissement à la DDPP.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We enjoyed a great stay at the Hotel du Commerce. It's a classic French small hotel with a modern twist. Our room was clean comfortable and beautifully furnished with a lovely colour scheme We felt the breakfast was good value
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Rothangliani

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They put me in a room right next to where they were doing a renovation and so it was noisy with drilling and hammering from 8 am to 5 pm. could not sleep in or take a nap in the afternoon as it was noisy. they had hallway lights on a timer that lasted 5 seconds literally and so the lights were always going off when walking the hallway and since they were not automatic sensor you had to grope your way around until you found the light switch to turn it back on. Staircase was very narrow so don't come with any luggage bigger than a carry on or else you will have a problem carrying up the staircase as they had no elevator. The hotel does not have any concierge/reception so there's no one to around to ask for help if you have questions. They serve breakfast too late as I had to leave by 8 am every morning so I could not take advantage of their breakfast.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel
Pas de parking Pas de mode d’emploi douche Trop cher
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Un séjour sympa

Un grand merci aux nouveaux propriétaires qui nous ont trouvé une solution confortable alors que c'était compromis. :-) (Nous sommes très déçus d'Hotels.com) Une belle petite chambre qui sera parfaite dans les prochains jours; l'hotel étant en cours de rénovation. L'hotel étant du commerce, il est situé en pleine ville, Prévoyez de vous lever tôt même en week-end, une occasion de visiter Cluny et son patrimoine. Nous recommandons et encore merci;
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel idéal en centre ville.

Accueil parfait , excellent confort , idéal pour la visite à pied de la ville.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

jacques

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Johann

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JEAN-MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jean christophe

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gauthier

Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Brehaudat

Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024