Restaurant
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Reviews of Hotel Alto Melimoyu

3.5 out of 5
Hotel Alto Melimoyu
Carretera Austral 375, Cisnes, Aysen Province

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 10 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 13 reviews" "

10/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gail

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cosy Lodge, Perfect stay
We loved this lodge just off Route 7 in La Junta. Perfect base to explore the area. Cosy rooms, great bar and restaurant with super friendly staff. Highly recommended!
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hotel Staff on Feb 19, 2024
It was a pleasure have you as a guest, thank you for the great review. Hope you return to visit us in the future. Kind regards.

10/10 Excellent

Parker

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful Time in La Junta
David and I really enjoyed our three night stay. We wanted to extend our visas and Peter, Anna, Jenny were there to help us in the process which took a few hours. They scanned documents and gave us information needed on turning them in to get approval. The hamburgers at the restaurant were great! Breakfast every morning was a variety of foods included in the price. We got a bit spoiled by the staff, I have to say. Victoria, there supervisor was friendly as well. Stay here and meet the team. We miss them already. Come see us in California guys! God’s blessings
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Hotel Staff on Jan 12, 2024
Thank you for your beautifull review! It was a pleasure to meet you and help with everything we could. You were the sweetest couple we ever saw, hope you stay healty and kind as always.Definitely, we enjoy your stay with us.Regards!!

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This property is really the perfect one or two nights halt on the side of the road (the 7) whatever you’re travelling north or south. It gets a boutique flavor, small enough but well equipped and decorated. The staff is really here to help you and breakfast is beautiful. Dinner here is also an option. I did stop here twice and loved equally!
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I totally liked the place, unfortunately the address given in expedia’s email for this reservation was unacurate resulting in 30 extra miles in heavy rain and wind on 2 wheels! It should say somewhere that the hotel is located in La Junta!!!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jonna

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr sauberes und stylishes Zimmer. Bequemes Bett. Heiße Dusche und warme Unterkunft. Gutes Frühstück. Nett gelegen, ansprechender Blick aus dem Zimmer in die Berge. Etwas störend ist die Hellhörigkeit der Räume. Die Musik aus dem Restaurant war nicht zu überhören. Glücklicherweise unser Geschmack. Und um 23 Uhr war Schluss.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Bertrand

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Equipo Hotel Altomelimoyu. on Dec 2, 2023
Gracias por calificar su estadía con nosotros, esperamos poder cumplir mejor con sus expectativas en próximos servicios en el futuro. Por ahora, nos encontramos trabajando en mejorar como equipo para brindar la mejor atención.saludos.

4/10 Poor

GERMAN

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
No había calefacción ni agua caliente en nuestra segunda alojada.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Equipo Hotel Altomelimoyu. on Apr 5, 2023
¡Hola, Don Germán!Reciba un gran saludo. Lamentablemente debido a un desperfecto en la caldera no hubo calefacción ni agua caliente solo por una noche, precisamente por esto se realizó descuento en la tarifa de su estadía, el cual aceptaron de forma amable.Afortunadamente, la avería fue reparada y el servicio funciona aún mejor.Esperamos contar con ustedes en futuras estadía.¡Saludos!

10/10 Excellent

Oswaldo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Está hermoso, se siente y respira un ambiente muy agradable. Nuestra mejora es para el personal que sirve el desayuno que entendemos deben manejar un timbre de voz más calmado, el personal del restaurante en la noche fue perfecto, un súper servicio. Nos impresionó su gastronomía exquisita y la joven de recepción súper amable y atenta.
Response from . on Jan 11, 2023
¡Hola, Oswaldo!Es un agrado saber que tuviste una grata experiencia en tu alojamiento en el hotel. Agradecemos tu observación y la tomaremos de una manera constructiva para mejorar.Esperamos puedan volver pronto.¡Saludos!Equipo Hotel Alto Melimoyu.

6/10 Okay

bernardino

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Buena instalación. Malísima distribución.
Todo bien, solo decepcionante lo del baño...por cuanto es compartido en habitaciones matrimoniales..... esta bien que somos la familia ....pero diferentes matrimonios.. Uffff-....
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Veronica on Feb 22, 2022
Estimado Bernardino, primero que nada muchas gracias por reservar con nosotros. Que lamentable que su elección de habitaciones no haya sido la correcta, todas nuestras habitaciones tienen baño privado, excepto la habitación que usted selecciono que son dos habitaciones interconectadas que están pensadas para familias de matrimonios que viajan con niños. Esperamos poder ayudarlo en la selección de habitaciones en una próxima oportunidad. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Habitación y comida excelente. Muy buen servicio.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Veronica on Nov 10, 2021
Muchísimas gracias Rodrigo por haberse tomado el tiempo de evaluarnos. Nos pone muy felices saber que su estadía con nosotros fue de su agrado. Les deseamos un excelente viaje y lo invitamos a que nos vuelva a visitar en el futuro. Una afectuoso saludo en nombre de todo el equipo Alto Melimoyu.

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena atencion, recepcionista Eduardo muy amable y dispuesto a entregar mucha información de esa que no sale en las revistas de turismo. Personal de cafeteria siempre con muy buena atencion y disposición.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Alto Melimoyu on Jan 30, 2020
Hola, Que gusto saber que tu estadía fue grata. Gracias por la confianza depositada en Alto Melimoyu. ¡Esperamos verte nuevamente!