À Pedro A. Santos, Bacalar Lagoon Resort se situe sur une plage privée. Parmi les points d'intérêt locaux, notons : Lac Bacalar, Ruines de Chacchoben et Sanctuaire aux lamantins. Visiter le guide de voyage pour Pedro A. Santos
Camino Costero Lote 21, Pedro A. Santos, QROO, 77923
À proximité
Lac Bacalar
19 min à pied - 1.6 km
Parc écologique Laguna Bacalar
40 min en voiture - 49.6 km
Fort de San Felipe
40 min en voiture - 50.4 km
Cenote Azul
44 min en voiture - 54.3 km
Cenote Cocalitos
44 min en voiture - 54.0 km
Transport
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 76 min en voiture
Restaurants
Jugo De Piña
10 min en voiture
Laguna Azul
5 min à pied
Tacos Hernandez
25 min en voiture
À propos de cet hébergement
Bacalar Lagoon Resort
Hôtel à proximité d’attraits comme Lac Bacalar
Un bar sur la plage, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Bacalar Lagoon Resort. Des commodités comme une plage privée, des chaises longues et de la plongée avec masque et tuba font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Profitez cuisine locale et internationale qu’offre l’endroit de type restaurant familial pour se restaurer sur place. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes et un bar sont à la disposition de tous les clients.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Stationnement libre-service gratuit
Déjeuner préparé sur commande (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et parasol
Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs
Les avis des clients évaluent favorablement l’état général de l’hébergement.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Bacalar Lagoon Resort comprennent des commodités comme un coin salle à manger séparé.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des garde-robes ou placards, des coins-cuisine distincts et des ventilateurs de plafond
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h moyennant des frais de 5 à 10 USD par adulte et de 5 à 10 USD par enfant
Un bar sur la plage
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Kayak
Plongée avec masque et tuba
Pour les familles
Chambre séparée
Salle à manger séparée dans la chambre
Commodités
Entreposage des bagages
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Plein air
Chaises de plage
Jardin
Parasols de plage
Sur le bord d’un lac
Sur une plage privée
Terrasse
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Repas et boissons
Salle à manger séparée
Autres
Adaptateurs électriques
Entrée avec clé mobile
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 21 h 30.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 5 USD et 10 USD par adulte et entre 5 USD et 10 USD par enfant
Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 5 pers.) : 50 USD par véhicule
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Bacalar Lagoon Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Bacalar Lagoon Resort?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Bacalar Lagoon Resort?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Bacalar Lagoon Resort?
Le départ est à midi.
Bacalar Lagoon Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 50 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Bacalar Lagoon Resort?
Pedro A. Santos - hôtel se trouve directement sur la plage, à quelques pas de cet attrait, Lac Bacalar, et à 9,1 mi (14,6 km) de Ruines de Chacchoben. Les sites suivants se trouvent également à moins de 52 km : Parc écologique Laguna Bacalar et Ecopark Bacalar.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Bacalar Lagoon Resort
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 117 avis sur 212.
10 – Excellent
117
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 212.
8 – Bien
49
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 212.
6 – Acceptable
19
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 212.
4 – Médiocre
13
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 212.
2 – Terrible
14
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Bergey
15 janv. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous sommes restés qu une seule nuit dans l’hotel. Chambre avec vue sur le parking alors que l hotel est totalement vide. Aucun service. Pas de restaurant, uniquun self avec un olat unique (pas bon du tout), pas d’animation, le personnel ne parle pas abglais. Nous sommes restés uniquement une nuit au lieu de trous. Aucun geste geste, pas possible d’annuler le jour de notre arrivée. Je coys sollicite donc afin d avoir un remboursement des deux nuits. Publicité mensongere. Première déconvenue avec expedia zn 10 abs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit incroyable hors du temps. Canoë sur la la lagune, restaurant, tout y est. Pas de clip mais ce n’était pas nécessaire.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Philippe
9 janv. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Restaurant médiocre . Petit déjeuner très rationne : 1 tasse de café , 2 cuillères à café de confiture ... sinon supplément
On profite à fond de l'isolement.
Pour des raisons de santé nous avons dû abréger notre séjour ;à aucun moment il n'a été question d'un dédommagement même partiel...
Pour nous mauvaise experience
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Yvon
12 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien tranquille un peu difficile à trouver l endroit une meilleure signalisation serait bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jérôme
6 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Cette hotel permet un accès direct à la lagune de bacalar, avec prêt de kayak. Endroit très calme et retiré. Il y a un restaurant sur place. A savoir que pour des raisons d'ecologie il n'y a que deux prises dans la chambre.
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tomas
22 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magique
Un petit coin de paradis qui semble pour le moment peu connu. Nous avons été tellement chanceux de pouvoir le découvrir. Le calme y règne devant un paysage splendide. Vous pourrez vous reposer dans les hamacs face à la lagune. Le personnel est aux petits soins et toujours souriants. Un restaurant est là ce qui permet de ne plus sortir de ce petit coin de verdure. Nous y retournerions sans aucune hésitation!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
erwin
20 mars 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe resort
Superbe resort
Isolé, au calme
Possibilité de se baigner
Équipement
Restaurant délicieux et bon marché
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JEAN-JACQUES
2 mars 2017
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres reposant pas facile d'accès mais ensuite on decouvre un paysage magnifique le lieu n est pas fait pour les fêtards
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mathilde
22 févr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hotel
Le cadre de l hôtel est idéal pour se reposer et profiter du lagon
Avis vérifié
8/10 – Bien
ALBERTO
5 avr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hermosa experiencia
Excelente servicio por parte de los anfitriones, Ángel el cocinero muy atento y muy rica su comida, muy lindo complejo y una excelente vista de la Laguna.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JOSE JAVIER ALMEIDA
4 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es la segunda vez que me hospedo aquí, esta un poco retirado del centro de Bacalar, pero tener la laguna saliendo de tu habitación no tiene precio, además tienen juegos para niños pequeños, kayaks, camastros, palapas, mesas, todo en buen estado y disponible para usarlo. Si buscas estar alejado de la muchedumbre es un buen lugar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Ivonne
4 janv. 2022
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Pensarlo bien antes de reservar
Esta muy alejado el lugar de bacalar, y si estan bien las instalaciones pero no me gusto nada que por la temporada no te dejan usar el AC, y al ser procedente de un lugar frio, no es nada comodo lograr dormir bien.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shaun
31 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing spot for a quick getaway - The lagoon is a special place!
Roberto was so helpful and I really enjoyed my stay!
Thank you
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Paula
5 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is nestled in a lush and fertile jungle setting. Conveniently located off the 307 between Chetumal and Tulum, this tropical and inspired facility is an undiscovered gem and is an absolute paradise beckoning anyone looking for a peaceful and laid back visit with the gorgeous lagoon views, the Mexican sunrise, and a truly restorative vacation. The proprietor, Roberto, and his wife are gracious and welcoming hosts eager to share their slice of heaven with their guests. Roberto was a true host in every sense of the word. He was quick to accommodate our last minute reservation and extended more kindness and consideration than I’ve ever encountered from any staff during all of my travels. Our meal was cooked to order by a local chef and the quality was astounding. The property itself is uniquely designed with villas that blend perfectly into the setting and contribute to the overall beauty. Every part of the facility is well cared for and spotlessly clean. There are covered decks with loungers which extend over the lagoon and allow for spectacular views. I highly recommend trying this place. You won’t regret it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
j luis
15 juill. 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fatal, el hotel está cerrado y aún así aceptaron la reservación y por comentarios esta es una práctica común, reservar con sobre cupo
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
3 mars 2020
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really I place to unwind and relax in solitude. The location was a bit unique and isolated so if you want to be near town this is not the best location. Now if you are looking for a real getaway then this is the place no crowds and pleanty of beach!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar para descansar y el trato de el personal de lo mejor
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
GIUSEPPE
11 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La struttura è posizionata in un posto da favola, direttamente sulle sponde della laguna. Consigliata per chi vuole rilassarsi qualche giorno ed anche per le famiglie. Davvero incantevole
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un Paraíso dentro de México. Lo que podrían mejorar es el camino de acceso al Hotel y de ser posible, su conexión de Internet. El servicio, la comida y las instalaciones son excelentes.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las instalaciones son muy bonitas y confortables solo falta un poco más de organización
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alejandra
1 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención es excelente, la comida muy buena, las instalaciones son muy cómodas. La vista a la laguna es espectacular y toso esta muy limpio
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ricardo
14 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos encantó el lugar, alejado del bullicio de la ciudad y a orillas de la laguna, está algo retirado de la carretera federal pero créanme que vale la pena. Muy limpio y en muy buenas condiciones, el servicio de la gente, la comida del chef Ángel excepcional, si quieren viajar a un lugar para relajarse y despejarse del ajetreo diario este es una excelente opción
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
luis
9 nov. 2019
Points forts : Propreté
Esta feo el camino, el resort no tiene wifi, no cobra con tarjeta, es muy cara la comida y los tours son una estafa
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
28 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
The lagoon is just beautiful and the place is so quiet. The rooms are ok, but there were no electricity and the AC didn't work. It is not so confortable to sleep without it.
The people is very nice and they do they do a great effort to please the customers.
they have kayaks but one was broken and my sons had a difficult time to return to shore.... I suggest they should review the equipment they have
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fui con mi familia y lo gozamos, tienes la oportunidad de meterte a la Laguna porque está bajito. Los niños estaban MUY felices. El servicio increíble.