Castro est la ville où se touve Enjoy Chiloé.Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Marché d'Artisanat et Parque Alto Muro Aventura, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Plage de Tongoy et Playa de Yutuy. Visiter le guide de voyage pour Castro
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
À proximité
Musée Régional de Castro
3 min en voiture - 1.7 km
Marché artisanal de Lillo
3 min en voiture - 2.0 km
Place d'armes
3 min en voiture - 2.1 km
Église de San Francisco
3 min en voiture - 1.7 km
Église de Castro
3 min en voiture - 1.7 km
Transport
Dalcahue (MHC-Aéroport Mocopulli) : à 32 min en voiture
Restaurants
Travesia Restaurant
3 min en voiture
Descarriada
3 min en voiture
La Brújula del Cuerpo
20 min à pied
Isla De Brac
5 min à pied
Ottoschop
20 min à pied
À propos de cet hébergement
Enjoy Chiloé
Hôtel de luxe
Un déjeuner continental gratuit, un casino et une boîte de nuit ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Enjoy Chiloé. Cet h ôtel vous donnera l’impression d'avoir gagné le gros lot. Profitez notamment de commodités comme 30 machines à sous, salle VIP et 4 tables de jeu. Offrez-vous un moment de repos et de détente au Natura Vitale Wellness, le spa situé sur place. Le LA BARQUERA situé sur place de type restaurant offre une cuisine argentine. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Piscine intérieure avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Réception jour et nuit, entreposage des bagages et hébergement non-fumeurs
Personnel multilingue, boutique de cadeaux et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Les 72 chambres comprennent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et de l’eau embouteillée gratuite.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire profonde
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes câblées
Des ventilateurs portatifs, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
LA BARQUERA
SOE
Activités
30 machines à sous
4 tables de jeux
Boîte de nuit
Casino (espace de 1 076 pieds carrés)
Piscine intérieure
Sauna
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Casse-croûte/épicerie fine
Piscine intérieure
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de couverture
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires accessible en tout temps
Poste informatique
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Terrasse
Spa offrant tous les services
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Cordon de secours dans la salle de bain
Autres
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Baignoire profonde
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Coffre-fort pour ordinateur portable
Ventilateur portatif
Politiques
Arrivée
Arrivée de 16 h à 4 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Frais d'utilisation de la piscine : 5 USD par personne, par séjour
Frais de spa : 5 USD par personne, par séjour
Frais d'utilisation du bain à remous : 55 USD par unité d’hébergement, par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
À noter
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.
Foire aux questions
Enjoy Chiloé possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 8 h à 22 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Enjoy Chiloé?
En date du 31 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Enjoy Chiloé le 15 juin 2026 commencent à 130 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Enjoy Chiloé accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Enjoy Chiloé?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Enjoy Chiloé?
Arrivée de 16 h à 4 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Enjoy Chiloé?
Le départ est à midi.
Où se situe Enjoy Chiloé?
Hôtel de luxe se trouve à Castro, à moins de 2 km des sites suivants : Église de Castro, Place d'armes et Musée Régional de Castro. Église de San Francisco et Boutique d'artisanat local Origenes se trouvent également à moins de 2 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Enjoy Chiloé
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 151 avis sur 289.
10 – Excellent
151
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 289.
8 – Bien
79
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 289.
6 – Acceptable
27
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 289.
4 – Médiocre
14
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 289.
2 – Terrible
18
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
marie odile
15 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Halte sympa
détente après randonnées.
Hôtel situé à l'arrière d'une salle de jeux, Casino. "ENJOY Chiloé" conception architecturale originale.
Les couloirs d'accès aux chambres sont peints en gris anthracite, trés sombre et le sol peinture noire laquée, donnent l'aspect d'un parking.
chambre confortable avec des rideaux noires petite fenêtre pour la notre ( chambre standard) au niveau zéro. restaurant avec vue sur le canal, au plein mer. Piscine agréable. Cause de pluie , nous n'avons pas profité des Jaccuzzi . Avec le soleil, cela doit être encore plus agréable. Salons trés séduisants.
marie odile
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
gaston
19 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Además de estos.buenos servicios, el personsl de recepcion muy amables y dispuestos a solucionar los requerimientos nuestros
gaston
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JING LEI
8 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice property.
JING LEI
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shelby
15 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was great. Booked a suite and they upgraded us no extra charge. We asked to stay another night - to which they happily let us and we stayed in our upgraded suite. Amazing pool.. amazing hot tub. If we are ever back in Chile we will come here again. 10/10. Breakfast was amazing. View was amazing. Great hotel!
Shelby
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gaston
27 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great views from the hot tub!
Everything was nice. Clean rooms and helpful staff.
The spa is one of the reasons i stay at this property- although the steam was was not operational. I stayed there again a week afyer and it still was not functional.
Overall a great stay.
Gaston
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Maria Pia
31 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sugerencias para mejorar
Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos
Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Maria Pia
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Hanna
20 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Amazing view, great food, friendly staff. Unfortunately the path to the grounds below the hotel was in disrepair and not accessible, and a few things seemed like they hadn't been updated or repaired recently. Overall a great experience, but a bit rough around the edges.
Hanna
Avis vérifié
8/10 – Bien
Marion
2 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Did not like ground floor rooms, no view, no air, no paint on walls or carpet on floor, thin walls, very noisy 😞
Higher floor had better views and were more spacious.
Restaurants had little choice, having run out of most choices we made.
Marion
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Raquel
7 mars 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I loved the view
I hate de bad condition of the property. The hotel is in a bad condition and requires an adequate maintenance
Raquel
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
3 mai 2023
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Maybe i came off season, little or no staff, installations looked worn.
Not a place where you feel welcome.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
miguel
8 juill. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
En malas condiciones
miguel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
11 sept. 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año… disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacción o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frío. Mejoraría la limpieza más profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. Además, personas se metian sin reservar. El segundo día quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no había nadie en recepción.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
FERNANDO
26 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Our assigned room 210 had a problem with the spa pipes and made it unbearably hot. In addition the window was sealed so it could not be opened. This should have been fixed before assigning this room to any guest. In general it somehow represents a certain malaise in maintenance throughout the hotel. It seems a bit tired and needs upkeep. However, the location is wonderful and service is very good.
FERNANDO
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Veronica
10 sept. 2024
Points faibles : Service et personnel
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva
Y cobraron el dinero
Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha
Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Veronica
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Griselda
11 sept. 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta.
La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera.
Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Griselda
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
barbara
22 févr. 2024
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Muy mala experiencia en Enjoy castro.
Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz )
Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor )
Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada.
Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara.
Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido.
A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6.
Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos )
Una muy mala experiencia, cero descanso.
barbara
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yves
26 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bel endroit
Yves
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
15 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Comme beaucoup d'autres hôtels chiliens de catégorie supérieure, les tarifs sont excessifs par rapport à la qualité des services.
La seule chose positive : une vue magnifique sur la baie.
La plupart du personnel ne parle pas ou mal l'anglais.Pourquoi l'hôtel ne finance pas des cours pour ses employés ? cela faciliterait la communication et donc l'accueil.
Je voudrais juste mentionner 2 personnes, Norma et Fernando, qui m'ont aidé sans hésiter et malgré l'heure tardive, lorsque je suis rentrée un soir à l'hôtel avec une entorse à la cheville.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
ARNAUD
12 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour top
De l’extérieur en arrivant, le bâtiment n’est pas très beau. Mais une fois à l’intérieur c’est superbe. Design brut en béton. Vue des chambres géniale sur la rivière et la campagne. Petit déjeuner moyen.
ARNAUD
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
4 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable hotel spa
Hotel efficace, sans charme mais très propre, magnifique vue de la chambre et de l'hôtel en général. Très beau spa, reposant. Le petit déjeuner est copieux et bon.
Si vous dîner l'hôtel, attention au très long service (1 bonne heure pour des gnoccis) même si la nourriture est bonne.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Annick
29 nov. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre avec vue sur la Baie
la chambre (n° 417) est grande, propre, dans les tons gris et marrons avec un king size. Toutes les chambres de l'hotel ont une vue sur la baie ou on peut observer les oiseaux. La salle de bain est équipée avec une douche et baignoire (un peu petite pour des personnes à forte corpulence).
Il y une petite piscine intérieur, jacuzzi, bain à remous (interne et externe), sauna, hammam, ou vous pouvez passer du temps très agréable, surtout entre midi et 15h.
Le petit déjeuner est super, bien copieux, dans une salle agréable et le personnel est très gentil.
Par contre, le wifi n'est pas super dans la chambre(prenez le fil du téléphone en cas de besoin) à l'acceuil le wifi fonctionne bien. L'hotel posséde un casino, mais pour y jouer, il faut payer un droit d'entrée. Et attention, le chek-in n'est pas possible avant 3 heures (nous avons du patienter deux heures pour avoir notre chambre).
Annick
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Veronica
31 janv. 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Edificio sin mantenimiento, nos tuvimos que cambiar de habitación por que se puso a llover y empezó a salir agua del suelo, la habitación completa se inundó, desayuno muy básico, falta de personal
Veronica
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
FUMIAKI
12 sept. 2025
Buena paisajes.pero casi no hay visitas y menos servicio .es obvio.
FUMIAKI
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
juan
6 juill. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mala mantencion y todo cerrado
muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
juan
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Daniel
4 juill. 2023
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.