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Hotel Serrano Palace

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

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Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs, bidet

Chambre double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 441 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau ou 2 lits jumeaux

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Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs, bidet

Chambre double, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 441 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau ou 2 lits jumeaux

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Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs, bidet

Chambre double pour 1 personne, balcon

  • 441 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

À Capdepera, Hotel Serrano Palace se situe à proximité de la plage. Pour contempler la beauté naturelle de la région, visitez Plage de Cala Agulla et Plage de Cala Millor. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Villa et jardin botanique Sa Torre Cega et Musée régional d'Artá. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique. Visiter le guide de voyage pour Cala Ratjada
Carte
Playa Son Moll, s/n, Capdepera, Mallorca, 7590

À proximité

  • Plage de Son Moll
    Plage de Son Moll
    1 min à pied - 0.1 km
  • Château de Capdepera
    Château de Capdepera
    4 min en voiture - 2.5 km
  • Port de Cala Ratjada
    11 min à pied - 1.0 km
  • Plage Cala Gat
    19 min à pied - 1.7 km
  • Plage de Cala Agulla
    5 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Gare de Manacor : à 27 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI) : à 76 min en voiture

Restaurants

  • Sa Trobada
    9 min à pied
  • Dolce Vita
    7 min à pied
  • Sa Cerviseria Craft Beer & Organic Wine
    9 min à pied
  • Cucum Beach House
    2 min à pied
  • Xiringuito
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano Palace

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage de Cala Agulla
Le Hotel Serrano Palace propose des commodités intéressantes, comme un port de plaisance sur place, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme de la randonnée ou du vélo à Hôtel. Offrez-vous un soin du corps, un soin du visage ou un massage au spa situé sur place. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 2 piscines extérieures et piscine intérieure
  • Location de vélos, service de voiturier (supplément) et service de navette locale
  • Service de garderie (supplément), entreposage des bagages et info-excursions/billetterie
  • Hébergement non-fumeurs, table de billard et téléviseur dans l’aire commune
Caractéristiques de la chambre
Les 153 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des articles de toilette griffés, un bidet et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons, des services de garderie dans la chambre et l’entretien ménager tous les jours

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Plage à proximité, sable blanc, chaise longue, parasol
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Capdepera
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 61 avis
Le prix est de 218 $ CA
250 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 mai au 3 mai
Parque Nereida Suites Hotel
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement sur place (10 EUR par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Vélo de montagne

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Bain turc
  • Salles de soins de spa
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant. Les shorts ne sont pas autorisés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Jusqu'à 11 lb par animal

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe est exigée par le gouvernement local et perçue par l’hébergement. La taxe est réduite de 50 % à partir de la huitième nuit du séjour et ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. D’autres exemptions et réductions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 30 avril : 1.10 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 0.55 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mai au 31 octobre : 4.40 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 2.20 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Stationnement libre-service : 10 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Veuillez noter que cet établissement impose un code vestimentaire : pantalon obligatoire dans le restaurant aux heures de dîner.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Serrano Palace
Hotel Serrano Palace Cala Ratjada
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Serrano Palace Cala Ratjada
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Hotel Serrano Palace Cala Ratjada, Majorca, Spain
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Serrano Palace
Hotel Serrano Palace Hotel
Hotel Serrano Palace Capdepera
Hotel Serrano Palace Hotel Capdepera

Foire aux questions

Hotel Serrano Palace possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Hotel Serrano Palace accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens d’un poids maximal de 11 lb par animal de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Serrano Palace?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 10 EUR par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 10 EUR par jour. Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Serrano Palace?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Serrano Palace?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel Serrano Palace?

Capdepera - hôtel de type familial se trouve à proximité de la plage, à moins de 2 km des sites suivants : Plage de Son Moll et Plage de Cala Agulla. Playa Na Ferradura et Port de Cala Ratjada se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Serrano Palace

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 28 avis sur 49.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 49.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 49.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 49.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 49.

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Décevant

Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 – Acceptable

tam, geneve

Points forts : Service et personnel

Sympa

Très peu a l'hôtel donc très peu de jugement sur ce dernier

10/10 – Excellent

Idrmrsr, Cleveland, OH

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

we au soleil

un we très sympa comme on l'attendais aucune fausse note

10/10 – Excellent

delbarre, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

un bel établissement

Hotel tres bien situé à proximité immédiate d'une plage petite et assez fréquentée mais magnifique (rue à traverser) . Bonnes prestations, buffet du soir à recommander. Très bon séjour.

10/10 – Excellent

Kerstin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fünf Sterne plus ein für die Direktorin

Schönes grosses modernes Zimmer direkt am Strand Personal sehr freundlich die Direktorin ist so Klasse immer fröhlich und sehr nett Das Angebot da im Hotel ist sehr gut Fitness Sauna ect
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy buen hotel

Hotel antiguo pero en perfecto estado. El servicio increíble. Muy buena cena y desayuno.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Rene

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein schönes Hotel, direkt am Strand gelegen , mit der angrenzenden Hafenpromenade in Cala Ratjada. Vielfältiges Frühstück. Sonnen Roof Dach für den Sundowner. Praktisches kleines Fitnessstudio und Sauna. Das Hotel war für meine Vorstellungen gut ( Sportler ).
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Andreas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gutes Hotel. Werde ich sofort weiterempfehlen. Beim Essen merkt man, dass man in einem 5 Sterne Hotel ist. Das komplette personal ist auch noch positiv zu erwähnen.
Séjour de 12 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sehr guter Service, gute Lage, gute Auswahl beim Frühstück. Aber es ist komplett auf älteres Publikum ausgerichtet. Möbel altbacken und in die Jahre gekommen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

PORTIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fabulous

Fantastic thanks you for a great weekend
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Roman

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Beatrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tolles Hotel mit sehr gutem Service

Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel Serrano Palace, werden aber definitiv gerne wieder einmal kommen: vom Hotelzimmer bis zum Restaurant: Ausstattung und Service lassen keine Wünsche offen. Sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 – Bien

Ivan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

God værdi for pengene

Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel

Boende

Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd. Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen. Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost. Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning. Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Ronja

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.

Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location. Impressive hotel room and high end bathroom. We booked half board and the standard of food is very high indeed. Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard. We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park. The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too. Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Muy mala cobertura de wifi. Comida correcta. Es mas un hotel de 4 estrellas que de 5.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Alex, Fredersdorf

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Eine Woche mal wieder im Serrano Palace, sehr schöne Lage, Zimmer gut, Service auch, man merkt und sieht dem Personal die lange Saison jetzt an, am 04.11. ist dann letzter Tag und das Hotel schließtbis Ostern
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Uwe, Münster

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Angenehm wie immer!!! Das Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. das Frühstück sowie Abendessen ist immer sehr abwechslungsreich und lecker!
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Olaf, Oberhausen

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Alles bestens , kann man nur weiterempfehlen . Perfektes Essen und freundliches Personal. Parken ist etwas schwierig .
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Fred, Soest, NRW

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Edles Hotel am Strand

Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe. Er ist feinsandig und über eine Straße erreichbar. Zum Ortskern und Hafen führt eine schöne Strandpromenade (10 Minuten Fußweg) oder eine Einkaufsstraße. Der Empfang war sehr freundlich. Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und kompetent. Wünsche wurden umgehend erfüllt. Die Zimmer sind ungewöhnlich groß und sehr gut ausgestattet. Die Inneneinrichtung ist nicht neu, aber in sehr gutem Zustand. Die Mahlzeiten haben eine große Auswahl, sind abwechslungsreich und werden sehr schön präsentiert. Manchmal werden die Mahlzeiten mit gepflegter Lifemusik begleitet. Trotz (nur) HP gab es für uns tagsüber an der Poolbar kostenlos leckere Snacks. Abendessen mit Dresscode (Herren: Hemd/Poloshirt, lange Hosenbeine, Damen: schulterbedeckt, mindestens knielange Röcke oder Hosen). Fast jeden Abend gab es Lifemusik und andere Vorstellungen am Pool oder in der großen Bar. Vielfältiges Sport- Spa- und Ausflugsangebot. Wer einen gediegenen Urlaubsaufenthalt (Einzelreisende, Paare, Familien) sucht, ist hier richtig.

10/10 – Excellent

Johannes, Hamont

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service was uitmuntend, net als de zeer hoge kwaliteit van het buffet, zowel ontbijt als diner. Kamer/badkamer ook zeer verzorgd en ruim. Enige nadeel:geen privacy op het terras van de kamers.