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Reviews of Pousada Luís XV

3 out of 5
Pousada Luís XV
Rua Djalma Forjaz 263, Campos do Jordão

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 167 out of 200 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 200 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 200 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 200 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 200 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Suelen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma joia em Campos do Jordão
O diferencial desta pousada realmente é a localização, serviço professional e gentil além Do conforto. Me supreendentemente a gentileza proativa dos funcionários, além disto a pousada e meio estilosa, confortável e aconchegante.
Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I faced problems with the hot bath in my trip that was in the middle of the winter in Campos do Jordão, the manager of the hotel wasn´t able to solve the problem but was very polite. The place is very clean, all the furniture was perfect and te breakfast was great! If the problem did not happen I would rate 9,5.
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

James

in the Village, everything is walkable
great hotel, i got the room i asked for that had the Hot Tub in the clock tower... the hotel is perfect location to the "village". Park the car underground... free with hotel, and walk the village streets. just wonderful, the breakfast on the outside balcony was perfection.... you can choose to stay up the hill, and have to drive to the village, or stay in the village like we did, and can enjoy this perfect "vail" village
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Equipe Pousada Luis XV on May 4, 2018
Bom dia! Agrademos por sua avaliação. Att.

10/10 Excellent

Anisse, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good place. Definitely recommend it
Great place. Great people. The hotel is new so rooms and furniture are both new. Three rooms are big with good views. Breakfast and trees are also very well served. The staff is very friendly, helpful and always available. Regarding the location, it could be closer to the main part of the city where most bars and restaurants are. I highly recommend this place.
Stayed 4 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

MARCELO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente, hotel muito bem localizado e tudo ótimo
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

GISELA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hermoso hotel, localizado en el corazón de Capivari, habitaciones súper amplias, cómodas y decoradas muy lindo, el desayuno y el té de la tarde deliciosos, de verdad espero volver algún día a campos do Jordao y hospedarme en este hotel nuevamente
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

FABRIZIO A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodidade, conforto e atendimento
Localização excelente. Hotel passando por reformas mas nada que atrapalhe o conforto. O quarto é excelente. O único porém é a temperatura do chuveiro que oscila muito. Ar condicionado no quarto faz a diferença em dias quentes e frios. Estacionamento e recepção muito cordiais. Café da tarde e da manhã com ótima qualidade.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

CLAUDIO

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

ivanio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale muiiito
Hotel limpo e super organizado. Pontos fortes 1- Localização Maravilhosa 2- Atendimento da Equipe 100% 3- Quarto Amplo 4- Café da Manhã e chá da tarde.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Instalações excelentes e muito bem localizada.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Welington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante, Acolhedor & Localização TOP
Estádia muito boa. Atendimento excelente desde a chegada no estacionamento, recepção e transporte das malas até o quarto. Apesar de ser uma construção antiga e estar passando por pequenas reformas externas o hotel é muito aconchegante, confortável e limpo. A suite em que ficamos é muito ampla e confortável, limpa, todos os ítens funcionando perfeitamente (Ar Cond/Frigobar/Cofre/Banheira Hidro/TV/Chuveiros Aquec). Em nossa suíte houveram pequenos detalhes, como o piso de madeira em poucos pontos estavam desnivelados e algumas cortinas "blackout" e tecidos das cadeiras, apesar de limpas precisariam serem trocadas. O café da manhã e chá da tarde excelentes, parabéns para as meninas da cozinha super atenciosas e com uma omelete sensacional. Pessoal da recepção TOP. Com certeza voltaremos em breve.
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

FABIO

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 9 nights in Sep 2023

8/10 Good

PAULO

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Tiene potencial a futuro
La pousada es muy linda. Servicio impecable. El desayuno realmente impresionante. La parte negativa es que el edificio esta en plena refaccion , eso le quito muchisimos puntos. Se entra a la pousada literalmente por medio de una construccion y las ventanas dan a full a la construccion. Hay ruidos y un fuerte olor a pintura. No entiendo como la pousada como minimo no avisa de las condiciones. Realmente no la recomiendo hasta que no finalicen las obras
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estão fazendo reformas para melhoria do espaço. Os quartos são amplos e agradáveis.
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Carlos A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel reformado, tudo novo e muito confortável. Ótimo café da manhã. Oferecem também café da tarde incluso na hospedagem das 16:00 as 18:00 horas diariamente.
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Karla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

cesar leandro

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Larissa Santos

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Acyr José

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Erika

Stayed 1 night in Nov 2022

4/10 Poor

eduardo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pessima experiência
Infelizmente a pousada necessita de cuidados de manutenção. Enxoval velho com manchas e de péssima qualidade. Amenities muito ruins. Ar condicionado drenando água para denteo do quarto e mesmo após fazer uma reclamação o problema n foi solucionado. Café da manhã muito simples e com os mesmos produtos e com características de estarem a um bom tempo ali . Cha da tarde, melhor não ter … péssimo, os mesmo produtos di cafe da manhã.
Enxoval todo manchado
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Ana Cristina

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

jose Ricardo

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

roberto

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Hectori

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Rogerio Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastica - bem no centro de campos
Incrivel e muito bem localizada, é uma excelente opção para campos do Jordão
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Sandra

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Ana l

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Edson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização excelente, café da manhã justo, poderia ter mais variações. Mas tudo que comi tava bem feito. Funcionários super prestativos, voltaremos com certeza
Stayed 4 nights in Nov 2022

8/10 Good

MARIA J

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bem localizado
Hotel bem localizado, quarto amplo. Bom café da manh. Lanche da tarde cortesia. Doi minha segunda hispedagem na pousada e notei que o hetel está um pouco desgastado, precisando de uma reforma. Foi difícil acharxuam tomada livre para carregar o celular. Staff muito gentil e atencioso. Me hospedaria novamente.
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Mariana

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

denise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Indico e recomendo.
Hotel muito bom em todos os sentidos, pessoal do café, da recepção, da limpeza e do estacionamento estão todos de parabéns, a minha nota para esse hotel é 9,99 só não ganha o 10 por causa do blackout no quarto.
Stayed 4 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Andreia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente. A equipe do hotel é muito eficiente. Todos são simpáticos e fazem de tudo para agradar. Café da manhã variado, fazem omelete e tapioca na hora. A localização é muito boa, perto da rua central, bar baden baden. Recomendo.
Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Bruna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Perfeito, porém a taxa cobrada é bem alta.
Hotel incrível, bem localizado, quartos aquecidos, amplo e super limpos. Equipe muito atenciosa e educada. No check out te cobram mais algumas taxas (total 10% valor da sua estadia + consumo), informam que é opcional, porém vc fica sem jeito de recusar o pagamento. Porém achei um pouco desagradável, visto que já paguei várias taxas quando fiz a reserva pelo hotéis.com, e chegando lá ainda paguei mais 10% sobre minha reserva total. Acredito que podiam rever essas cobranças ou avisar os hóspedes antes.
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Karla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alguns ajustes e será perfeito!
Primeira vez nessa pousada em Campos. As acomodações são bem boas: quarto grande, banheiro grande e uma hidro em uma área envidraçada para relaxar. Café da manhã suficiente para nosso gosto. Café da tarde é simples, mas um agrado do hotel. Máquina de café a vontade na área comum - que é bem bonita por sinal -. Tivemos um pouco de dificuldade de achar o estacionamento da pousada, mas deu tudo certo! O quarto possui janelas reforçadas e realmente foi um dos quartos mais silenciosos que já ficamos, exceto pelo barulho de cima. É preciso urgente colocar uma generosa camada de feltros no pé das mobílias, pois é horrível ouvir toda hora algo sendo arrastado (o piso não é de carpete). Essa foi a única coisa que nos desagradou, porém é um ponto crítico na decisão de retornar a pousada. Seria de bom grado restringir o elevador aos hóspedes ou ter uma tranca individual no quarto, uma vez que qualquer pessoa que esteja na praça de alimentação pode acessar a pousada. Adicionalmente há uma taxa opcional destinada aos funcionários que é apresentada no check-out que não estava especificada no recibo da reserva. Não é agradável ser pego de surpresa com gastos inesperados, mas você pode negar o pagamento da taxa e ir embora se sentindo o pior ser humano do mundo. Ainda que seja opcional, transparência em tudo o que envolve a estadia ajuda a gente se planejar e evita desconfortos. Por fim, a localização do hotel é muito boa e você faz tudo a pé no centrinho.
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Seiko Duarte Kosaka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Maria Luisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fico a muitos anos nesse hotel!! Muito bom mesmo, maravilhosa localização, café da manhã perfeito, funcionários muito educados e prestativos, quartos amplos e arejados!!!
Stayed 4 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Fabia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento
Excelente atendimento, toda a equipe do hotel é muito amável. A localização é muito boa, no centro de Capivari. Os quartos são amplos e confortáveis. O café da manhã também é muito bom e oferecem um chá da tarde. Com certeza voltaria a me hospedar.
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

ANTONIO ALYSSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto no meio do agito
Pousada bem localizada com quartos espaçosos. Os funcionários são atenciosos e educados. O café da manhã é bom e com comidas quentes feitos na hora para cada hóspede.
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Hotel incrível,ótimo serviço e localização
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Apr 2022