Titre : Via Lacqua Reservas – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=6207792&destination=Caldas+Novas%2C+Goias+%28%C3%A9tat%29%2C+Br%C3%A9sil&selected=18323970&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) Hôtel-résidence # Via Lacqua Reservas ## Galerie de photos de l’hébergement Via Lacqua Reservas ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/934faf69.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/0b3ff3ba.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/9ad2f0eb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réfrigérateur, four à micro-ondes, vaisselle et ustensiles](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/1638384a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/34ddc896.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Emplacement - Prix - Commodités - Politiques ## Avis 7,4 Bien ## Commodités populaires - Piscine - Cuisine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [mars 30 - mars 31](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [mars 31 - avr. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-31&endDate=2026-04-01&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-31&endDate=2026-04-01&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [avr. 3 - avr. 5](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [avr. 10 - avr. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 3 lits ou plus 2 lits Affichage de 6 chambre(s) sur 6 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement ![1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/7fd5e9f7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement - 1 chambre - 5 personnes - 1 lit double, 1 futon (jumeau) et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement classique ![1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/7fd5e9f7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement classique - 1 chambre - 5 personnes - 1 lit double, 1 futon (jumeau) et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort ![1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/7fd5e9f7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Confort - 1 chambre - 5 personnes - 1 lit double, 1 futon (jumeau) et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe ![1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/7fd5e9f7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe - 1 chambre - 4 personnes - 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exclusif ![1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/7fd5e9f7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement exclusif - 1 chambre - 5 personnes - 1 lit double, 1 futon (jumeau) et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial ![1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18330000/18324000/18323970/7fd5e9f7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement familial - 1 chambre - 5 personnes - 1 lit double, 1 futon (jumeau) et 1 canapé-lit (double) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCaldas-Novas-Hotels-Via-Lacqua-Reservas.h18323970.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCaldas-Novas-Hotels-Via-Lacqua-Reservas.h18323970.Description-Hotel) ## À propos du quartier Caldas Novas est la ville où se touve cet hôtel-résidence.Ces sites reflètent la beauté naturelle de la région : Parc d'État de la Serra de Caldas et Parc national Serra de Caldas, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Parc Aquatique Jardins et Parc aquatique diRoma. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc aquatique Water Park Prive Fun et Parc de loisirs Kitakas Park. [Visiter le guide de voyage pour Caldas Novas](https://www.expedia.ca/fr/Caldas-Novas.dx6207792) [Afficher plus d’hôtels-résidences à Caldas Novas](https://www.expedia.ca/fr/Caldas-Novas-Appart-Hotels.d6207792-aaAppartHotels.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-17.72141%2C-48.62674&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=gWF7EFO4CLARHwanYaItH7edPt8=) Via Circular Francisca Lima Bezerra, Mod 5, Chacara Roma, Caldas Novas, Goias, 75690-000 ### À proximité - Parc Aquatique Jardins 1 min à pied \- 0.0 km - Jardins japonais 10 min à pied \- 0.9 km - Monument das Águas Quentes 15 min à pied \- 1.3 km - Parc aquatique diRoma 20 min à pied \- 1.7 km - Feira do Luar (foire nocturne) 5 min en voiture \- 3.7 km ### Transport - Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) : à 10 min en voiture ### Restaurants - Saborela Restaurante e Pizzaria 4 min en voiture - Bar Central 1 min à pied - Carangos Lanches 6 min en voiture - Casa Vita 5 min en voiture - Restaurante do Luiz - Fogão a Lenha 17 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Via Lacqua Reservas Hôtel-résidence propose les commodités et services suivants : parc aquatique gratuit, de même que piscine intérieure et restaurant. Wi-Fi (gratuit) et stationnement libre-service sont également à votre disposition. De plus, centre d’entraînement physique, bar-salon et bar attenant à la piscine sont à votre disposition sur place. Cet hôtel-résidence dispose d'une cuisinette équipée d'un réfrigérateur et d'un four à micro-ondes, sans oublier l’accès inclus au Wi-Fi et un un téléviseur ACL avec la télévision par câble. D'autres commodités sont offertes sur place : un séchoir à cheveux et une douche. Cet hôtel-résidence propose 7 chambres dotées de : séchoir à cheveux. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisinette pourvue de : réfrigérateur, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. L'entretien ménager est assuré tous les jours. On trouve sur place : piscine intérieure et piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : parc aquatique gratuit, sauna et centre d’entraînement physique. Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer. ## Hébergements similaires ![Parc aquatique](https://images.trvl-media.com/lodging/122000000/121010000/121001000/121000922/c0cefc59.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### DiRoma Lacqua IV - Direto com o Grupo DiRoma - acesso ao Acqua Park com café da manhã Caldas Novas - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 10 Exceptionnel 2 avis 86 $ CA 91 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 11 avr. au 12 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-11&endDate=2026-04-12&selected=121000922&PinnedHotelID=121000922&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![7 piscines extérieures, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9200000/9190300/9190215/959231a3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Morada do Sol Caldas Novas - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 364 avis 48 $ CA 50 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 31 mars au 1 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-31&endDate=2026-04-01&selected=9190215&PinnedHotelID=9190215&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![15 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/104000000/103170000/103165100/103165009/w1080h719x0y6-025981d4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lacqua diRoma RM Hospedagem Caldas Novas - Piscine - Baignoire à remous - Cuisine - Stationnement compris 9,8 Exceptionnel 25 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-13&endDate=2026-04-14&selected=103165009&PinnedHotelID=103165009&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44840000/44831600/44831599/80c4303c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ecologic Ville Resort Portal das Águas Quentes - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 637 avis 70 $ CA 73 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 avr. au 2 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-01&endDate=2026-04-02&selected=44831599&PinnedHotelID=44831599&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![5 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11930000/11928400/11928355/29152e9b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rio das Pedras Thermas Hotel Caldas Novas - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Spa 8,8 Excellent 322 avis 56 $ CA 59 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 avr. au 7 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-06&endDate=2026-04-07&selected=11928355&PinnedHotelID=11928355&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement | Aire de séjour | Téléviseur au plasma de 20 po avec télévision par câble, téléviseur](https://images.trvl-media.com/lodging/39000000/38250000/38241000/38240989/adf4dde8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Di Roma Piazza Via Caldas Caldas Novas - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,8 Excellent 9 avis 59 $ CA 62 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 31 mars au 1 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-31&endDate=2026-04-01&selected=38240989&PinnedHotelID=38240989&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![6 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19550000/19549500/19549490/417899a9_edited_fb06.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hot Springs - JC Temporada Privê das Caldas - Piscine - Baignoire à remous - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit 8,6 Excellent 103 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-13&endDate=2026-04-14&selected=19549490&PinnedHotelID=19549490&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Parc aquatique](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90020000/90019600/90019540/22809633.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### diRoma Resort com um dia no Acqua Park Caldas Novas - Piscine - Baignoire à remous - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,2 Merveilleux 58 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-13&endDate=2026-04-14&selected=90019540&PinnedHotelID=90019540&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![6 piscines intérieures, piscine extérieure, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/30000000/29750000/29747900/29747887/c87ebb24.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience Caldas Novas - Piscine - Spa - Piscine pour enfants - Stationnement compris 8,4 Très bien 395 avis 64 $ CA 68 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 avr. au 3 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-02&endDate=2026-04-03&selected=29747887&PinnedHotelID=29747887&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![3 piscines extérieures, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9200000/9190300/9190214/0f8252c0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Morada das Aguas Caldas Novas - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Piscine pour enfants 8,2 Très bien 241 avis 51 $ CA 53 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 avr. au 2 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-01&endDate=2026-04-02&selected=9190214&PinnedHotelID=9190214&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-04-13&endDate=2026-04-14&selected=18323970&PinnedHotelID=18323970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=18323970,121000922,9190215,103165009,44831599) ## Commodités de l’hébergement ### Piscine/spa - Glissade d’eau - Piscine intérieure - Sauna ### Internet - Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Pour les familles - Club pour enfants (supplément) - Piscine pour enfants - Terrain de jeu ### Cuisinette - Batterie de cuisine, vaisselle et couverts - Four à micro-ondes - Réfrigérateur ### Restauration - Un bar attenant à la piscine - Un bar-salon - Un restaurant ### Chambres - Chambre ### Salle de bain - 1 salle de bain privée - Douche - Séchoir à cheveux ### Divertissement - Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble ### Espaces extérieurs - Jardin ### Buanderie - Installations de buanderie ### Contrôle de la température - Climatisation ### Animaux de compagnie - Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés) ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant ### Services et commodités - Coffre-fort à la réception - Entretien ménager quotidien - Réception ouverte en tout temps ### Activités - Arcade ou salle de jeux - Club pour enfants - Glissade d’eau - Parc aquatique gratuit - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Table de billard ### Dispositifs de sécurité - Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.) - Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.) - Extincteur ### Information générale - 1 immeuble - 7 unités - Jardin ## Politiques ### Arrivée Arrivée à partir de 14 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Frais pour draps : 30 BRL par personne, par séjour - Frais hôteliers : 4.00 BRL par unité d’hébergement et par nuit Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément. Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage. L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement. Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur. Cet hébergement est nettoyé professionnellement Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 034.541.531-07 ### À noter Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ. ### Hébergement également appelé Via Lacqua Reservas Apartment Caldas Novas Via Lacqua Reservas Apartment Via Lacqua Reservas Caldas Novas Via Lacqua Reservas Aparthotel Via Lacqua Reservas Caldas Novas Via Lacqua Reservas Aparthotel Caldas Novas ## Foire aux questions ### Via Lacqua Reservas possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Via Lacqua Reservas? ### Via Lacqua Reservas accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Via Lacqua Reservas? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Via Lacqua Reservas? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Via Lacqua Reservas? ### Où se situe Via Lacqua Reservas? ## Avis ## Avis pour Via Lacqua Reservas 7,4 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,0 Propreté ### 7,0 Emplacement ### 6,0 Service et personnel ### 6,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 1 8 – Bien 0 6 – Acceptable 2 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 0 ## Avis ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 11 janv. 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### mediano O local é muito bonito, mas não é muito limpo. e os funcionários não são bem informados, o restaurante é muito bom e relativamente barato. o apto é bom mas não tem coisas de cozinha. ##### Voyageur vérifié Séjour de 6 nuits en janvier 2019 ### 10/10 – Excellent #### Tatiane 24 déc. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Fui muito bem atendida.... Voltarei lá com toda a certeza.... ##### Tatiane Séjour de 3 nuits en décembre 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Rodrigo, Itumbiara 15 janv. 2018 Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre #### Decepção Me espedei no Via Lacqua V em julho de 2017 e a experiência foi excelente. Desta vez tive problemas logo no check-in. Recebi confirmação de reserva para oVi aLacqua IV, ao chegar, me falaram que não havia reserva e não fizeram nada para resover até que eu insisti e mostrei os e-mails impressos e a gravação da ligação onde eles confirmavam a minha reserva. Depois de 10 minutos encontraram minha reserva no Via Lacqua II. Me desloquei até lá e fiz o check-in. Me entregaram 3 cartões para acessar o apartamento. Nenhum deles abria a porta. Fui e voltei 3 vezes do apartamento até a recepção, certa de 200m. ida e volta, para poder resolver este problema. Isto era 22h. Avisei que iria chegar após as 20h e mesmo assim foi essa confusão. Estávamos cansados e com fome; eu, minha esposa e filhos de 9 e 3 anos de idade. Fomos jantar na pizzaria do próprio Lacqua. 3 pratos de massa, 2 chopps 1 suco e 1 refrigerante lata. 106 reais. Meu cartão de consumo não funcionou, a atendente me olha desconfiada e me pergunta se eu tinha feito check-in. Paguei com cartão de crédito. No outro dia fui informado que deveria comprar créditos antecipadamente. Em julho, consumi e paguei todo no check-out. Deveriam ter me poupado este constragimento na pizzaria avisando, no momento do chek-in, que eu deveria comprar créditos antecipadamente. As piscinas estavam bem sujas. Às 10h da manhã já havia muita sujeira. Só a piscina de ondas estava com aspecto de limpa. ##### Rodrigo Séjour de 2 nuits en janvier 2018