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Reviews of Viña del Cielo

3.5 out of 5
Viña del Cielo
Carretera a Sánta Bárbara km 1.6, Cadereyta de Montes, QUE

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 8 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 17 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Veronica

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel was very nice and the all the staff was very attentive and cordial. The service excellent and the food was great.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Los accesos a las habitaciones son como puertas de jardín. Y las teles de los cuartos son demasiado chicas para el tamaño de la habitación
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Jorg Heinz

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not convinced
The Hotel itself is (brand)new, nicely built. Only the area is in our opinion poor. There was no service (kitchen, restaurant, minibar) and we had to go out for dinner on a Sunday night. The receptionist offered to order a take-out to be delivered, but we preferred to go out and followed the recommendation of the receptionist. No breakfast service available either. We used the jacuzzi, but the pump stopped working after 1/2 hour and did not start again, TV respectively the cable service did not work. I believe the Hotel has a great potential, right now it is offering the basics only. Rather disappointing!
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Edgar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente en todo, solo la alberca , si estuviera climatizada sería increíble

8/10 Good

Paola

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Ideal para relajarte si vas en plan pareja, pero en plan familiar no hay mucho con lo que se puedan entretener los niños
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

VERONICA ALIN

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Tiene gran potencial, muy lindo lugar.
El hotel tiene mucho potencial. El viñedo es hermoso, recomiendo hospedarse en las cabañas el concepto es mucho mejor que el edificio principal. Al momento de mi visita carece de algunos detalles que deberían proporcionar al ser de esta categoría, deben mejorar: Suministro suficiente de agua y de agua caliente en especial. Desmanchar las toallas. La regadera no es funcional, es muy ahorradora de agua. Que las amenidades ya estén en la habitación cuando los huéspedes lleguemos y no enviar los básicos como agua, papel higiénico, toallas y batas hasta que el huésped logra comunicarse con alguien. En recepción necesitan capacitación y que haya alguien 24 horas. Aún no están en en el mejor punto, por lo que creo que el precio es superior a lo que ofrecen incluso sus actividades adicionales, como la fogata es muy linda pero algo le falta… el ponche vino es un deleite me encantó. Quizá incluir alguna actividad en la tarifa, espero volver al lugar y haya muchas mejoras por el mismo precio ya que es cuestión de atender los pormenores. Lo muy rescatable es la atención de Andrés el mesero y de la chef, el lugar es muy bello, las cabañas son lo mejor, la arquitectura muy agradable. La comida del desayuno fue muy buena, las mermeladas caseras y pan recién horneado son un gran plus. Saludos
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Brandon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy agradable lugar y tranquilidad, nos encantó!, pensamos regresar muy pronto.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Todo muy bien
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El lugar es muy amplio por lo que se puede mantener la sana distamcia todo el tiempo. Ideal para relajarse y desconectarse de todo con una buena copq de vino. La atención y la limpieza son excepcionales.
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Ana Marcela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Habitaciones de lujo
Stayed 4 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar muy bonito y tranquilo para relajarse y pasarla bien en pareja, en familia o con amigos.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from G on Mar 4, 2021
Hola, gracias. Esperamos verlos pronto en Viña del Cielo

8/10 Good

CCSM, HXQ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El hotel está muy bien para un retiro, siento que le faltan actividades dentro del mismo. Pero las instalaciones son buenas.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Vc on Feb 3, 2021
Gracias por visitarnos. Estamos trabajando en más actividades para que disfruten de su estancia en nuestras instalaciones

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Vc on Feb 3, 2021
Gracias por visitarnos. Los esperamos pronto

10/10 Excellent

Alfonso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen servicio, el lugar es un poco impersonal, los cuartos son cómodos.
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

MOISES

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Recepción on Feb 6, 2020
Gracias por tu califiación Moises, esperamos pronto volver a verte por nuestras instalaciones