Café da manhã, apesar de ter muita coisa, possui itens de qualidade duvidosa que poderiam ser melhorados, como bolo, pães e croassant ruins. No segundo dia presenciei três funcionários na recepção do hotel falando mal sobre outros hóspedes, achei bastante desagradável presenciar aquilo, acho que se faz necessária uma capacitação geral para maior parte dos funcionários de como tratar e se portar perante os hóspedes. Um funcionário dos serviços gerais e do bar da piscina foram os mais educados e prestativos na estadia. O hotel tem potencial pra ser um dos 10 melhores de Búzios, pois tem estrutura pra isso e vista espetacular, mas precisa melhorar o atendimento aos hóspedes, melhorar o conforto das camas e a qualidade do café da manhã. Se corrigirem esses erros certamente melhorará o conceito nas próximas avaliações.