Premier Family Twin Room

Reviews of Hotel LeeSunDeok

2.5 out of 5
Hotel LeeSunDeok
26, Hwangnyeong-daero 7beon-gil, Busan, Busan

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 18 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Kyunghee

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Michelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Seung Yub

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
너무실망
욕실수전구주위타일등 전혀청소가안되고때가쌓여있었습니다 타올도부족하고 너무오래된것같아요
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

HYECHUNG

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
너무 너무 더럽습니다. 청소 하나도 안 되어 있습니다. 바닥에는 끈적끈적한 게 여기 저기 묻어 물티슈 한 통을 다 써서 닦았고, 협탁이며 테이블이며 온통 음식물 흔적이 있어서 너무 불쾌했습니다. 정말로 깜박하고 아예 청소를 안 한 것 같았습니다. 짐도 못 풀고 청소만 했습니다. 침대 위쪽으로도 소복히 먼지가 쌓여있습니다. 침구는 푹신하고 주차장도 넓고 위치도 좋은데...정말 청결은 엉망입니다...ㅠ.ㅠ
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

doohwan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋은호텔
편안하고좋은분위기이나 설연휴여서그런지 윗방에젊은이들이놀러와서 좀시끄러웠음
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from General Manager Mr Daniel Han on Feb 3, 2022
안녕하십니까! 조두환고객님 고객님께서 만족하고 가셨다니 제가 더 기분이 좋네요^^ 주변에 수많은 숙박업소가 있음에도 불구하고 저희를 찾아주시는 고객님들께 언제나 감사하는 마음을 가지고 응대해 드리고 있답니다. 다음에도 방문해 주신다면 언제든지 기분 좋은 기억만 가지고 가실 수 있는 저희 리순덕호텔이 되겠습니다. 이용해주시고 좋은 평가해주셔서 너무 감사드립니다. 새해에도 건강하시고 복 많이많이 받으십시오^^

2/10 Terrible

sunfa

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from General Manager Mr Daniel Han on Jan 22, 2022
안녕하십니까! 고객님 고객님 의견 감사드립니다. 더욱 더 노력하겠습니다.

8/10 Good

Byungyong

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Daniel Han Mr General Manager on Jan 6, 2022
안녕하십니까! 병용고객님 호텔의 기본은 청결과 친절로 알고 실천하고 있는 리순덕호텔입니다. 혹여 불편하신 사항 있으시면 언제든 카운터로 연락주시면 감사드리겠습니다~ 앞으로도 언제든 누구와 오셔도 매우 만족하실 수 있는 리순덕호텔이 되도록 최선을 다하겠습니다. 늘 이용해주셔서 감사드리고 모든 면에서 매우 만족을 드리는 리순덕호텔이 될 수 있도록 하루하루 최선을 다하겠습니다.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
친절하시고 서비스는 좋았으나 방음 안됨, 객실에 머리카락이 너무 많이 있었음…
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Daniel Han Mr General Manager on Dec 9, 2021
안녕하십니까! 고객님 주변에 많은 숙박 업소가 있음에도 불구하고 저희를 찾아주셨는데 객실정비 상태가 좋지않아 고객님께 심려를 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 지적사항 직원들과 공유해서 객실정비에 더욱 신경써도록 노력하겠습니다. 다음에 이용해 주실때 혹여 불편하신 사항 있으시면 언제든 카운터로 연락주시면 즉시 개선하겠습니다. 앞으로도 계속 방문해주신다면 항상 고객님의 소리에 귀기울여 피드백 받아 조치를 해서 언제든지 기분 좋은 기억만 가지고 가실 수 있는 저희 리순덕호텔이 되겠습니다. 이용해주셔서 감사드립니다.

10/10 Excellent

Seonghyeon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Daniel Han Mr General Manager on Dec 9, 2021
안녕하십니까! 성현고객님 호텔의 기본은 청결과 친절로 알고 실천하고 있는 리순덕호텔입니다 혹여 불편하신 사항 있으시면 언제든지 카운터로 연락주시면 감사드리겠습니다. 앞으로도 언제든 누구와 오셔도 매우 만족하실 수 있는 리순덕호텔이 되도록 최선을 다하겠습니다 이용해주셔서 진심으로 감사드리고 모든 면에서 매우 만족을 드리는 리순덕이 될 수 있도록 하루하루 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excellent

KEEHUN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Daniel Han Mr General Manager on Nov 12, 2021
안녕하십니까! 고객님 무엇보다 먼저 주변에 수많은 숙박 업소가 있음에도 불구하고 저희를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 혹여 주무시다가 불편한 점은 없으셨는지 모르겠습니다^^ 다음에 이용해 주실때 혹여 불편하신 사항 있으시면 언제든 프론트로 연락주시면 감사드리겠습니다^^ 다음에도 방문해주신다면 그래도 항상 고객님의 소리에 귀기울여 피드백 받아 조치를 해서 언제든 기분 좋은 기억만 가지고 가실 수 있는 저희 리순덕호텔이 되겠습니다. 이용해주셔서 다시 한번 감사드립니다.

8/10 Good

narin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
친절하시고 넓으니 좋아요
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Daniel Han Mr General Manager on Oct 14, 2021
안녕하십니까! 고객님 무엇보다 먼저 저희 리순덕호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견 잘 수렴해서 보다 나은 모습으로 보답 드리겠습니다. 앞으로도 많은 이용부탁드리며, 늘 건강하시고 행복하십시오^^

10/10 Excellent

NA IM

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
넓고 쾌적
4명 침대방을 찾기 쉽지않았는데... 여기를 찾았고... 방이 너무 넓어서 지내기 참 좋았습니다.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from General Manager Mr Daniel Han on Sep 14, 2021
안녕하십니까! 고객님 무엇보다 먼저 저희 리순덕호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더욱 노력해서 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님 의견 깊이 감사드리며 늘 건강하시고 행복하십시오^^

10/10 Excellent

JIYOUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋아용
여행 숙소로 잡았는데 깔끔하고 데스크분들도 정말 친절하세요 필요한 건 다 구비되어 있고 방도 넓고 방음도 좋아요 완전 만족!
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from General Manager Mr Daniel Han on Jul 3, 2021
안녕하십니까! 고객님 무엇보다 먼저 저희 리순덕호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더욱 노력해서 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님 의견 깊이 감사드리며 늘 건강하시고 행복하십시오^^

8/10 Good

Hyunjeung

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋아요
고객 응대가 너~무 친절하셔서 감사했어요 그냥 보통 모텔상태입니다
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from General Manager Mr Daniel Han on Jun 16, 2021
안녕하십니까! 고객님 무엇보다 먼저 저희 리순덕호텔범천점을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더욱 노력해서 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님 의견 깊이 감사드리며 늘 건강하시고 행복하십시오^^

10/10 Excellent

YeaChan

Stayed 1 night in May 2021
Response from General Manager Mr Daniel Han on May 28, 2021
안녕하십니까! 예찬고객님 무엇보다 먼저 저희 리순덕호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견 진심으로 감사드리며 더욱 노력해서 고객님들께 만족도 높은 호텔로 거듭나도록 최선을 다하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다^^

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
최정한
방도 정말 넓고 침대도 푹신하고, 티비에 넷플릭스도 로그인되어있어서 자기 전에 영화 한 편 때리고 잤습니다ㅎㅎ 잘 놀다 갑니다!
Stayed 1 night in May 2021
Response from General Manager Mr Daniel Han on May 7, 2021
안녕하십니까! 고객님 항상 친절하고 편안한 곳 저희 리순덕호텔이 되겠습니다. 모든 면에서 신경쓰고 노력하겠지만 무엇보다도 고객을 최고로 생각하고 최고의 서비스를 제공해드리겠다는 저희 리순덕호텔의 마인드가 고객님들에게 전달되어 머무시는동안 내내 기분 좋은 휴식이 될 수 있도록하겠습니다 언제든 다시 찾아주신다면 더욱 성장한 리순덕호텔의 모습을 보실 수 있도록 늘 노력하는 리순덕이 되겠습니다 이용해주시고 좋은 점수 주셔서 감사드립니다^^

10/10 Excellent

MIHYEON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가족여행
깨끗해요
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from General Manager Mr Daniel Han on Feb 15, 2021
안녕하십니까! 미현고객님 고객님께서 만족하고 가셨다니 제가 더 기분이 좋네요 저희 리순덕호텔의 입구를 들어서시는 순간 고객님은 이미 저희에게 VVIP이십니다~ 당연히 친절하고 최고로 모셔야지요 ^^ 주변에 수많은 숙박업소가 있음에도 불구하고 저희를 찾아주시는 고객님들에게 언제나 감사하는 마음을 가지고 응대해 드리고 있답니다 다음에도 방문해주신다면 언제든 기분 좋은 기억만 가지고 가실 수 있는 저희 리순덕호텔이 되겠습니다 이용해주시고 좋은 평가해주셔서 너무 감사드립니다^^

10/10 Excellent

Seil

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
넓고 깨끗한 호텔
객실은 깨끗하고 좋았으나 화장실 세면대에서 물이 샜습니다. 그것만 고치면 서비스도 친절하고 꼭 다시 갑니다.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from General Manager Mr Daniel Han on Feb 3, 2021
Seil고객님 무엇보다 먼저 저희 호텔 리순덕을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 리순덕호텔은 개관한지 얼마되지않은 새 건물인데 객실내 세면대 물이 샌다고 지적해 주셔서 시공업체에 연락해 즉시 수리보완 하였습니다. 불편을 끼쳐 드려 사과말씀 드리구요. 고객님~! 다음에 오시면 더욱 쾌적한 환경으로 잘 모시도록 하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사드립니다^^