Breakfast, lunch, dinner served; Italian cuisine

Reviews of Hotel Piz Ela

2.5 out of 5
Hotel Piz Ela
Veja Megstra 87, Berguen

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 8 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

markus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exceptional stay
Everyone was extremely helpful and accommodating, way beyond what can be expected. Highly recommended for business, friends and family trips.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Would definitely recommend
Located in beautiful village, very nice room with antique (I assume) furniture, great bathroom with high pressure shower (not normal in Switzerland). Service was very friendly and helpful but a bit understaffed in our experience - for us not much of a negative compared to the great positives of the hotel. Would absolutely stay here again and would look here first before other hotels in town based on how much we liked it. Also, hotel guests get a ~20% reduction for sled rentals in town (definitely check out this opportunity in winter)
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Flo Fla on Jan 24, 2018
Grazie mille, a presto !!!! Flora e Flavio

10/10 Excellent

Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff, beautiful location
Hotel is full of character and the staff were incredibly welcoming

8/10 Good

Ferdinand, Den Haag

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Ideaal hotel voor bergwandelingen
Centraal gelegen oud hotel in Bergün, niet ver van station. Ideaal voor bergwandelaars en kort verblijf. Eenvoudige maar schone kamers en goed Italiaans restaurant. Fijne tuin waarin je ook kan eten.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Christoph

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mit Tradition
Ich war bei der Durchreise. Es ist eher ein älteres und einfaches Hotel. Das alte Gebäude besitzt aber einen faszinierenden Charme. Zu bemängeln ist, dass das Personal nur italienisch spricht und dass das Frühstück erst um 8.00 erhältlich ist. Desshalb ist dieses Hotel für Tourengänger nicht geeignet.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Inhaber/Personal absolut ungenügend...
Es kann nicht sein, dass in einem Hotel Mitten in Bergün kein Mensch ein Wort Deutsch sprechen kann. Das Personal ist total überfordert, niemand hat eine Ahnung, wie ein Hotel zu führen ist. Das Telefon wird nicht bedient - also gar nie, nicht mal in den Sportferien. In Bergün findet man kein Zimmer, aber das Piz Ela war praktisch leer. Das Essen insbesondere das Frühstück ist eine Zumutung - und das für immerhin CHF 180.- pro Nacht für ein Doppelzimmer ohne Dusche und Toilette. Schade - das geht nicht mehr lange... Eveline Kalisnik

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort

8/10 Good

Daniel, Bern, Schweiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sympathisches historisches Hotel
Dreihundertjähriges Haus ohne Aufzug oder Zimmertelefon. Sympathische Hotelcrew, die nur Italienisch spricht und wenig erfahren scheint bzw. viel improvisieren muss. Gute italienische Küche mit Service im Garten. Für Schweizer Verhältnisse günstiger Preis.