Titre : Grand Hotel Bansko – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Grand Hotel Bansko Hôtel de type familial avec station santé complète et casino ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/f44d1749.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![1 chambre, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/867e6af7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Sauna, spa, bain de vapeur, bain turc/hammam, soins du corps](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/03162fa1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar-salon](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/7e1f5777.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/5805d766.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 6,8  ## Commodités populaires - Bar - Tout inclus - Service aux chambres - Piscine - Stationnement compris - Spa ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [nov. 21 - nov. 22](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-21&endDate=2025-11-22&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-21&endDate=2025-11-22&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [nov. 22 - nov. 23](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-22&endDate=2025-11-23&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-22&endDate=2025-11-23&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [nov. 21 - nov. 23](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-21&endDate=2025-11-23&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-21&endDate=2025-11-23&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 28 - nov. 30](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=37859290&PinnedHotelID=37859290&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ![1 chambre, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/e0bef821.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double ### Points forts Insonorisation Climatisation Chauffage Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Chambres Rideaux d’obscurcissement Ventilateur - 323 pi² - 3 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ![1 chambre, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/e0bef821.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement, 1 chambre ### Points forts Insonorisation Climatisation Chauffage Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Ventilateur Salle de bain privée - 409 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ![Appartement, 2 chambres | 1 chambre, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/30768546.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement, 2 chambres ### Points forts Insonorisation Climatisation Chauffage Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement 2 chambres Ventilateur - 517 pi² - 2 chambres - 4 personnes - 2 grands lits ![1 chambre, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37860000/37859300/37859290/e0bef821.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre exécutive double ### Points forts Insonorisation Climatisation Chauffage Téléviseur à écran plat Ventilateur Chambres Rideaux d’obscurcissement Peignoirs - 484 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBansko-Hotels-Grand-Hotel-Bansko-All-Inclusive.h37859290.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBansko-Hotels-Grand-Hotel-Bansko-All-Inclusive.h37859290.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C41.84370%2C23.48780&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=vPqYKsBs8jKwpRs-hNmeZ4umSsM=) Glazne str, 5, Bansko, 2770 #### À proximité - Église de la Sainte Trinité - 8 min à pied - 0.7 km - Centre Historique Paisii Hilendarski - 13 min à pied - 1.2 km - Station de ski de Bansko - 2 min en voiture - 1.9 km - Vihren - 2 min en voiture - 1.9 km - Télécabine de Bansko - 3 min en voiture - 2.2 km #### Transport - Sofia (SOF) : à 136 min en voiture #### Restaurants - ‪Яница - ‬8 min à pied - ‪Механа Момини Двори - ‬10 min à pied - ‪Чеверме (Cheverme) - ‬11 min à pied - ‪Damyanitza - ‬12 min à pied - ‪Obetsanova Mehana - ‬13 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Grand Hotel Bansko Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Station de ski de Bansko Le Grand Hotel Bansko propose des commodités intéressantes, comme un casino, un bar attenant à la piscine et un terrain de jeu. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du visage et un gommage au spa situé sur place. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. L’établissement propose également service de nettoyage et de nettoyage à sec, un bar et un centre d'affaires. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bain de vapeur et un sauna. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Une piscine extérieure, en saison et piscine intérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit - Borne de recharge pour véhicule électrique, service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et salles de réunion - Machine distributrice, guichet automatique/services bancaires et entreposage des bagages Caractéristiques de la chambre Les 207 chambres possèdent des commodités comme la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Un système de chauffage et des ventilateurs - Une douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées - Des bouilloires électriques, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones ### Options tout inclus Grand Hotel Bansko propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer). ## Hébergements similaires ![Piscine intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12330000/12321700/12321651/c7476f85.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Four Points by Sheraton Bansko Bansko - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 7,8 Bien 44 avis 134 $ CA 149 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 nov. au 25 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-24&endDate=2025-11-25&selected=12321651&PinnedHotelID=12321651&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h à 21 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1200000/1192100/1192080/c9cf8003.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kempinski Hotel Grand Arena Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,4 Exceptionnel 312 avis 234 $ CA 259 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 déc. au 3 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-02&endDate=2025-12-03&selected=1192080&PinnedHotelID=1192080&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine internationale ](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4970000/4967300/4967271/0af2b363.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Royale Apartment Complex & Spa Bansko - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 38 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-06&selected=4967271&PinnedHotelID=4967271&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure en saison](https://images.trvl-media.com/lodging/88000000/87730000/87725300/87725260/b4fd39aa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Local Stay Hotel, BW Signature Collection Razlog - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,2 Merveilleux 5 avis 92 $ CA 100 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 déc. au 3 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-02&endDate=2025-12-03&selected=87725260&PinnedHotelID=87725260&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sauna, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3020000/3019500/3019454/15c7bd2a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Saint George Palace Bansko - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,8 Excellent 192 avis 72 $ CA 82 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 nov. au 25 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-24&endDate=2025-11-25&selected=3019454&PinnedHotelID=3019454&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12990000/12983600/12983524/9451fa25.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Elegant Lux Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,2 Très bien 41 avis 140 $ CA 156 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 déc. au 5 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-04&endDate=2025-12-05&selected=12983524&PinnedHotelID=12983524&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88920000/88918200/88918165/f8dac221.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Termo Hotel Aspa Vila Razlog - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-06&selected=88918165&PinnedHotelID=88918165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Aire de séjour | Téléviseur, jouets](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2221300/2221269/17e5ceeb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,4 Exceptionnel 129 avis 169 $ CA 189 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 nov. au 1 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-30&endDate=2025-12-01&selected=2221269&PinnedHotelID=2221269&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner et dîner servis sur place, cuisine locale et internationale](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16140000/16132200/16132136/63675710.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ruskovets Resort & Thermal SPA Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,4 Exceptionnel 36 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-06&selected=16132136&PinnedHotelID=16132136&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16010000/16006800/16006701/c7361281.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Perun Lodge Hotel Bansko - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 8,0 Très bien 19 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-06&selected=16006701&PinnedHotelID=16006701&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique - Stationnement hors site disponible (10 BGN par jour) - Stationnement libre-service gratuit sur place ### Repas et boissons - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar attenant à la piscine - Un bar-salon - Un restaurant ### Activités - Bain de vapeur - Casino - Cours d’entraînement physique - Entreposage de skis - Équipement de sports d’hiver - Laissez-passer de ski - Piscine extérieure en saison - Piscine intérieure - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Sauna - Spa offrant tous les services - Terrain de jeu ### Pour les familles - Activités surveillées pour les enfants (supplément) - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Chambres insonorisées - Jeux pour enfants - Piscine extérieure en saison - Piscine intérieure - Piscine pour enfants - Terrain de jeu ### Commodités - Buanderie - Casiers - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Journaux dans le hall - Machine distributrice - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Services d’affaires - Centre d’affaires - Salle de réunion ### Plein air - Chaises longues au bord de la piscine - Parasols au bord de la piscine ### Spa offrant tous les services - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Bain turc - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Massage - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Ascenseur - Avertisseur d’incendie visuel - Entrée bien éclairée ### Autres - Hébergement non-fumeurs - Salle de banquet ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Pantoufles - Peignoirs - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Minibar - Service aux chambres restreint ### Autres - Appels locaux gratuits - Chambres insonorisées - Chauffage - Climatisation - Coffre-fort - Téléphone - Ventilateur ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.00 BGN par personne et par nuit. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Frais de stationnement à proximité : 10 BGN par jour (à 66 pi) Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins. ### À noter La piscine extérieure est ouverte entre juin et septembre. ### Hébergement également appelé Grand Hotel Bansko Hotel Grand Hotel Bansko Bansko Grand Hotel Bansko Hotel Bansko Grand Hotel Bansko All Inclusive ## Foire aux questions ### Grand Hotel Bansko possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, une piscine extérieure, en saison et une piscine pour enfants. ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Hotel Bansko? > En date du 21 nov. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Hotel Bansko le 30 nov. 2025 commencent à 316,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. [Choisissez vos dates](https://www.expedia.ca/fr/Bansko-Hotels-Grand-Hotel-Bansko-All-Inclusive.h37859290.Description-Hotel?rfrr=HOT.HIS.question.link.click) pour obtenir des prix précis. ### Grand Hotel Bansko accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien coûte le stationnement à Grand Hotel Bansko? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Hotel Bansko? > Arrivée de 14 h à à tout moment. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Hotel Bansko? > Le départ est à midi. ### L’établissement Grand Hotel Bansko offre-t-il des avantages tout inclus? > Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus. ### Où se situe Grand Hotel Bansko? > Vieille ville de Bansko - hôtel de type familial se trouve à Bansko, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Église de la Sainte Trinité, Chapelle de la Sainte Vierge et Maison-Musée de Nikola Vaptsarov. Exposition Permanente d'Icônes de Bansko et Centre Historique Paisii Hilendarski se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. ## Avis pour Grand Hotel Bansko 6,8 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 2 8 – Bien 1 6 – Acceptable 1 4 – Médiocre 1 2 – Terrible 1 ### 8,4/10 Propreté ### 5,8/10 Service et personnel ### 8,8/10 État et installations de l’hébergement ### 7,2/10 Écoresponsabilité ### 10/10 – Excellent #### Eliz Voyage en famille, Voyage en groupe 14 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Çok güzel bir hoteldi(bazı kısımlar tadilat nedeni ile kapalı olsa da)Çalışanlar çok ilgili ve yardımsever di biz iki aile olarak gittik ve çok eğlendik,tek olumsuz eleştirim yemekler konusunda olabilir her gün her öğün de hep aynı yemeklerin çıkarılması 3 gün üstü konaklamalarda sıkıcı oluyor. ##### Eliz Séjour de 6 nuits en décembre 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Reha Voyage en groupe 8 déc. 2024 Points faibles : Service et personnel #### Doesn't worth the name Average hotel but no more. Impossible to find parking place. Spa is smallest I've ever seen. They charge 60 leva for 100cl cognac but doesn't evet have glasses. TV on lodge vas troubling and we said several times but nobody even bothered. Only good thing was the restaurant and food was very good. Overall hotel is not worth even 2 stars ##### Reha Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 8/10 – Bien #### Gorjan Voyage en famille 19 janv. 2023 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Gorjan Séjour de 6 nuits en janvier 2023 ### 10/10 – Excellent #### Emil 16 oct. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great place! I was pleasantly surprised by the hotel. Recommend. ##### Emil Séjour de 1 nuit en octobre 2021 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 7 sept. 2021 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Trying to be posh, but isn’t working for them! We have reserved a deluxe room with one queen bed and 1 sofa bed. This has been stated on our confirmation email of the type of room . Once we have arrived, the receptionist gave us a standard room. Which looked nothing like what we have reserved. Going back to the reception and mentioned that we booked deluxe not standard. The guy tried to make excuses stating that each room is different. However, it was very obvious that this isn’t a deluxe room by judging from the size of the room and the size of the bed. It was frustrating how he was giving all sort of excuses as if we are stupid and don’t know the difference. After everything , we got the deluxe room but with no sofa bed and it was stated in our reservation. At this point I had bad impression already didn’t want to make the situation worse so we just accepted the second room . The all inclusive service was quite frustrating. Cocktail wise , all they offered was the sex on the beach and tequila sunrise. For some unknown reason , they didn’t want to make other cocktails. Therefore the whole cocktail menu seemed very limited. The buffet food was great with variety of foods that were well prepared. Drink wise from the machines were very cheap and watery. The spa itself was very good , had a lot of spa rooms and space. The cleanliness was on point. Mini fridge bar in the room was quite empty, we finished all the drinks in one night. The next day and the day after nobody refilled the fridge. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en septembre 2021 ### 2/10 – Terrible #### Emil 15 août 2019 Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre Points faibles : Service et personnel #### WAARDELOOS HOTEL Nooit zo slecht gehad, bij het zwembad moest voor de drankjes betaald worden, terwijl het een all inclusief boeking was, onvriendelijk en arrogant personeel. Volgende dag zijn we weggegaan door ontevredenheid. Nooi meer! ##### Emil Séjour de 2 nuits en août 2019