2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Reviews of Reserva Praia Hotel - Balneário Camboriú

3.5 out of 5
Reserva Praia Hotel - Balneário Camboriú
Rod Lap Rodesindo Pavan, 4480, Interpraias - Taquaras, Balneário Camboriú, SC

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 220 out of 324 reviews" "
Rating 8 - Good. 77 out of 324 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 324 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 324 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 324 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

JACKSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location . Very quiet and relaxing. Good breakfast. Beach right across the street. Minutes from several other beaches.
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Claudia Gonçalves - Chefe de Reservas on Apr 10, 2024
Hello good afternoonWe appreciate your evaluation and comments, it was a pleasure to receive them.Until the next opportunity.

10/10 Excellent

Helder C

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from claudia gonçalves - setor de reservas on Sep 29, 2022
Bom dia, Sr. HelderAgradecemos sua avaliação. Foi um prazer tê-los conosco.Até breve

10/10 Excellent

Robert

Stayed 4 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Morris O

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from claudia gonçalves - setor de reservas on Mar 21, 2022
Bom dia, Agradecemos sua avaliação. Foi um prazer tê-los conosco. Até breve At.te Equipe Reserva Praia Hotel

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from claudia gonçalves - setor de reservas on Feb 16, 2022
Olá, bom dia Agradecemos sua avaliação. Foi um prazer tê-los conosco. Até breve. Att. Equipe Reserva Praia Hotel

8/10 Good

Gerson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The only negative of this hotel was a very weak WIFI!
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Claudia Gonçalves - Gerente de Reservas on Jun 29, 2021
Boa tarde, Sr. Gerson Agradecemos sua avaliação e comentários. Sim, infelizmente estamos com o nosso sistema de internet wi-fi passando por oscilações, mas já estamos em contato com a empresa que fornece o serviço para resolvermos essa falha. Pedimos desculpas por qualquer incomodo. Foi um prazer te-los conosco. Até breve.

10/10 Excellent

Ivan Edward

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing place, stunning sea view, breakfast was a little poor, but I think It was related to COVID-19.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Claudia Gonçalves on Jun 22, 2020
Boa tarde, Sr. Ivan Agradecemos sua avaliação e comentários. Foi um prazer te-los conosco.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Claudia Gonçalves on Feb 15, 2020
Agradecemos sua avaliação. Até breve

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent in very way. Wonderful staff, made my family very welcome. Can’t wait to go back 🌞
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Claudia Gonçalves / Setor de Reservas on Jan 20, 2020
good afternoon We appreciate your evaluation and comments. It was a pleasure to have you with us. See you later.

8/10 Good

Estela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel! Great service!
The hotel location was great, niver beach and a few nice restaurants around. The staffing was amazing, very courteous and polite. The hotel was beautiful but probably need some maitanace and updates, norning shower was a hassle since the water took for ever to warm up. We also lost power one afternoon and took a while to fix it, at same night we had more problems with the power in the middle of the he night and took a while to be addressed. Breakfast was nice too, but had to pay extra for espresso. Overall we had a great stay!
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Claudia Gonçalves/Setor de Reservas on Dec 3, 2018
Thanks for your rating and feedback. We apologize for the water heating. Unfortunately we had a leak problem, but we decided to fix it as soon as possible. We hope to see you again with us another time.

10/10 Excellent

Fabio, Sao Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
Very good ,clean room, good restaurant ( good price ) , near de beach, beautifull place, ..
Stayed 3 nights in Jan 2018
Response from Claudia Gonçalves/Setor de Reservas on Feb 6, 2018
Good morning, we appreciate your comment and your evaluation. It was a great pleasure to have you with us.

8/10 Good

Liliana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on Mar 7, 2017
Agradecemos sua avaliação. Foi um imenso prazer te-los conosco. Esperamos que retornem em breve. Atenciosamente, Equipe Reserva Praia Hotel

4/10 Poor

Gebran, Lebanon

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Disappointment
It was a big disappointment ! There is nothing to do in this hotel ! The neighborhood is just a beach . I asked for a weight scale which its impossible to find , even I wanted to scan some images , also they have no scanner .

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel, very modern and clean. Only downside was location in my opinion, not very close to praia central (balneario).

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelent
It was very beautifull...

10/10 Excellent

Fernando, Miami

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super relax
Excellent place for family relax. Excellent facilities

10/10 Excellent

Sergio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima localização, em frente a praia. Funcionários muito educados e solícitos. Voltaremos!
Stayed 3 nights in May 2024

6/10 Okay

Leonardo

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel promedio por su precio. Desayuno malo.
El hotel razonable para su precio. El desayuno muy malo.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Claudia Gonçalves - Chefe de Reservas on Feb 21, 2024
Bom dia, Sr. LeonardoAgradecemos sua avaliação e comentários.Pedimos desculpas se o café da manhã oferecido não lhe agradou, como terceirizamos este serviço, iremos com certeza reportar o seu feedback em busca de melhorias, agradecemos mais uma vez o seu apontamento.Foi um prazer recebe-los, até uma próxima oportunidade.

10/10 Excellent

Elinaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Hotel muito organizado e limpo.
Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Claudia Gonçalves - Chefe de Reservas on Feb 21, 2024
Bom dia, Sr. ElinaldoAgradecemos sua avaliação e comentários.Ficamos muito felizes em saber com sua experiência aqui conosco foi positiva.Foi um prazer recebe-los, até uma próxima oportunidade.

8/10 Good

Martha

Travelled with family
Pra fugir de Camboriú
O hotel tem boa estrutura, parece novo. A acústica é muito ruim, dá pra escutar tudo o que se fala do lado de fora do quarto, no corredor, e tão fui acordada todos os dias com Conversas no corredor. No quarto o blackout não escurece, fica bem claro de manhã. No banheiro a pia é pequena e sem bancada. O café da manhã é ok, muitos bolos e pães. Omelete se paga a parte e tapioca não existe. Comi no restaurante do hotel praticamente todos os dias, mais por conveniência. Macarrão à bolonhesa uma delícia, R$49… a piscina não é aquecida mas é legal. Sao 2. Uma no 2o andar se onde se vê a praia. Fica um pouco longe de Camboriú por outro lado é mais calmo.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Feb 2, 2024
Boa tarde, Sra. MarthaAgradecemos sua avaliação e comentários, foi um prazer recebe-los em nosso hotel.Até uma próxima oportunidade.

8/10 Good

Glaucio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quase tudo perfeito
O lugar eh maravilhoso e a localização da pousada eh muito priveligiada. A proposta eh incrível, atendimento do pessoal da recepção e restaurantes são realmente super bons. Mas acredito que deva ser revisto a parte de lavanderia e limpeza dos quartos! Não podemos aceitar nesse padrão de hotel, roupa de cama com cheiro de roupa que não secou corretamente e o uso de pano de chão na limpeza do quarto, com o mesmo cheiro ruim! Eh uma pena, que caso não tivesse esse detalhe, eu daria nota máxima em tudo!
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Claudia Gonçalves - Chefe de Reservas on Jan 22, 2024
Boa tarde, Sr. GláucioAgradecemos sua avaliação e comentários.Tivemos a oportunidade de montar recentemente uma lavanderia dentro do nosso hotel para que esse atendimento também fosse personalizado, a fim de evitarmos transtornos ocasionados por serviços terceirizados. Nossa equipe tem todo um carinho e atenção, certamente foi uma situação pontual onde imediatamente procuramos atende-los e trocamos todo o enxoval. Pedimos desculpas pelo inconveniente e mais uma vez agradecemos pelo feedback.Foi um prazer recebe-los

10/10 Excellent

Claudete Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel excelente a suíte super confortável, só acho que o restaurante deveria deveria colocar um pouquinho mais de tempero na comida, pedimos risoto de camarão veio duro e praticamente sem sal, mas em relação ao hotel não tenho que reclamar
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Claudia Gonçalves - Chefe de Reservas on Jan 16, 2024
Bom dia, Sra. ClaudeteAgradecemos sua avaliação e comentários.Estaremos reportando aos responsáveis do restaurante o seu comentário.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel, até uma próxima oportunidade.

6/10 Okay

Eduardo

Disliked: Cleanliness, staff & service
Nos hospedamos neste hotel 1 a 2 vezes no ano. Porém essa última experiência não foi muito agradável no quesito serviço e limpeza. O hotel como o todo extremamente sujo, todos os dias no café tinha pratos, xícaras e talheres sujos. Os móveis que eram em vidro do espaço café estavam imundos. A limpeza do quarto deixou muito a desejar também infelizmente. No quesito serviço, senti os profissionais despreparados e o buffet do café muito fraco, desorganizado e sujo.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Claudia Gonçalves on Jan 15, 2024
Olá Sr. Eduardo, boa tardeAgradecemos sua avaliação e comentários.Lamentamos muito qualquer inconveniente durante sua estadia aqui conosco. Nosso hotel possui uma das maiores notas no que diz respeito a limpeza, temos um cuidado muito especial em relação a isso e contamos com uma equipe muito preparada, mas estaremos reportando seu comentário para os responsável a fim de apurar o ocorrido, estamos aqui para prestar um bom serviço para vocês que sempre nos escolhe e confia.O restaurante é terceirizado e atende nossos hospedes com o café da manhã, também estaremos reportando seu comentário para eles.Mas uma vez pedimos desculpas

10/10 Excellent

Caio Fernando Dal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Uma praia tranquila e um hotel tranquilo, sem barulho, funcionários educados, muito bom. Recomendo!
Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Claudia Gonçalves on Jan 15, 2024
Boa tarde, Sr. CaioAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel

6/10 Okay

AUGUSTO

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Pelo preço cobrado, mais de R$ 700, esperava mais do hotel. A cortesia de boas vindas decepcionou muito, prometeram um espumante e quando chegamos era um mini espumante, devia ter no máximo 200 ml, lamentável. Melhor não dar uma cortesia dessas.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Claudia Gonçalves on Jan 15, 2024
Boa tarde, Sr. AugustoAgradecemos sua avaliação e comentários.Lamentamos não ter atendido as suas expectativas, estamos a disposição para ouvi-lo e buscar melhorias, sempre.Em relação a cortesia, é mais um mimo de boas vinda, uma gentileza do hotel para com os cliente da Expedia e Hoteis.com, realmente não é nada fora do comum mas oferecemos com muito carinho.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel

10/10 Excellent

Leticia

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Dec 12, 2023
Bom dia, Sra. LeticiaAgradecemos a sua avaliação, foi um prazer recebe-los em nosso hotel.Até uma próxima oportunidade.

6/10 Okay

Julie

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Dec 12, 2023
Olá, bom diaAgradecemos sua valiação, foi um prazer erecebe-los em nosso hotel.Até uma próxima oportunidade.

10/10 Excellent

WILLIAM

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Nov 23, 2023
Boa tarde, Sr. WilliamAgradecemos sua avaliação.Foi um prazer tê-los aqui em nosso hotel, até uma próxima oportunidade.Abraços,

10/10 Excellent

Elaine cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conhecendo novos lugares
Hotel de frente para mar, praia de água clara e mar agitado, perigoso para mergulho! Mas ótimo para caminhar pelas areias e tomar sol, conhecer bares e restaurante da orla. A cozinha do hotel tem uma cozinha excelente!!!
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Nov 23, 2023
Bom dia, Sra. ElaineAgradecemos sua avaliação e comentários.Ficamos felizes em saber que sua experiência aqui conosco foi positiva.Esperamos revê-los em breve.Abraços,

10/10 Excellent

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Nov 23, 2023
Boa tarde, Sr. AndersonAgradecemos a sua avaliação.Foi um prazer tê-los aqui conosco, até uma próxima oportunidade.Abraços,

10/10 Excellent

André

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Nov 2, 2023
Olá Sr. André, boa tardeAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel. Até uma próxima oportunidade.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Ok.
Quarto limpo, camas boas, toalhas boas.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Nov 2, 2023
Olá, boa tardeAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel.

10/10 Excellent

Celia Regina

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Oct 24, 2023
Boa tarde, Sra. CeliaAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer recebe-los aqui em nosso hotel.Até uma próxima oportunidade

4/10 Poor

Aline

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Comida ruim! Café da manhã com frutas artificiais!
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Sep 28, 2023
Boa tarde, Sra. AlineAgradecemos sua avaliação e comentários.Não servimos frutas artificiais em nosso café da manhã, são frescas e cortadas todos os dias pela manhã para consumo imediato.O restaurante é terceirizado e atende no sistema a la carte com várias opções, pedimos desculpas se as opções não atenderam suas expectativas.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel.

10/10 Excellent

Carlos F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Sep 28, 2023
Boa tarde, Sr. CarlosAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel.

10/10 Excellent

Alexis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo para criancas
Bom hotel. Café da manhã excente. Ótima área para criancas
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Aug 21, 2023
Olá, boa tardeAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco.Até breve,Equipe Reserva Praia Hotel

10/10 Excellent

Luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Aug 4, 2023
Boa tarde, Sr. LuisAgradecemos sua avaliação.Foi um prazer recebe-los em nosso hotel.

10/10 Excellent

Patricia Cristina F

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
incrivel . otimo em tudo
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Jul 24, 2023
Boa tarde, Sra. PatriciaAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um grande prazer recebe-los aqui em nosso hotel, e ficamos muito felizes em saber que sua experiência aqui conosco, foi positiva.Esperamos revê-los em breveabraços,

10/10 Excellent

ana paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Praia em dias frios.
O local é agradabilíssimo, mesmo com frio e chuva! As instalações são ótimas, espaçosas, limpas. A equipe é extremamente atenciosa. A academia divide o espaço com brinquedos de criança, muito bom para dias frios. Tem uma esteira, uma bicilceta e um transfer. Como não tem aparelhos para musculação, seria interessante colocar pesos de 2kg, 3 e 4kg. ( ocupam menos espaço )
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Jul 20, 2023
Boa tarde, Sra. Ana PaulaAgradecemos sua avaliação e comentários.Ficamos muito felizes em saber que sua experiência aqui conosco, foi positiva.Já existe um bom projeto de upgrade em nossa academia, logo teremos novidades.Foi um imenso prazer tê-los conosco e esperamos revê-los em breve.Abraços,

8/10 Good

Antonio Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção para Camboriú em julho
Foi a segunda vez que ficamos neste hotel no mês de julho. Nesta época o movimento é bem tranquilo e levamos sorte com dois dias ensolarados. Mais uma vez ficamos satisfeitos! O único ponto negativo, já comunicado ao hotel, é que as toalhas estavam com um odor de roupa guardada ou não seca adequadamente. Mas apenas um detalhe que acredito ser facilmente corrigido pelo hotel. Todo o restante nos satisfez. O hotel continua sendo para nós uma opção para uma fugidinha para Camboriú.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Jul 20, 2023
Boa tarde, Sr. AntonioAgradecemos sua avaliação e comentários.Sim, buscamos saber o que estava ocasionando o cheiro em nossas toalhas e conseguimos solucionar. Um dos produtos que tem como função neutralizar o cheiro dos outros, não estava atendendo corretamente. Agora tudo certo com nossas toalhas.Como sempre, é um grande prazer tê-los conosco, esperamos revê-los em breve.Abraços

10/10 Excellent

Paulo César

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Jul 4, 2023
Boa tarde, Sr. PauloAgradecemos sua avaliação.Foi um prazer tê-los conosco.Até uma próxima oportunidade

8/10 Good

Laila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfeito para crianças
Hotel muito bom, atendimento excelente, restaurante perfeito para crianças. Comida muito gostosa, variada e bem feita. Área kids muito confortável e segura. Excelente para crianças. Tudo super limpo! Senti falta de duchas higiênicas e de um pia maior nos banheiros.
Stayed 6 nights in May 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Jun 2, 2023
Agradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco.

10/10 Excellent

Everton

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Jun 2, 2023
Agradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco.

8/10 Good

AMERICO

Stayed 4 nights in May 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Jun 2, 2023
Agradecemos sua avaliação .Foi um prazer tê-los conosco.

10/10 Excellent

Leonidas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Região calma e deliciosa
Hotel bem agradável! Limpeza e organização! Região fantástica e tranquila! Café da manhã simples, mas gostoso! Voltaremos :)
Piscina delicia
Quarto tranquilo e com vista fantástica!
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on May 4, 2023
Boa tardeAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco

8/10 Good

Giovanni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on May 4, 2023
Olá, boa tardeAgradecemos a sua avaliação. Foi um prazer tê-los conosco.

8/10 Good

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um bom lugar para descansar!
O Hotel é bom, basta atravessar a rua e logo estás na praia. O hotel dispõe de cadeiras de praia e toalhas, mas não tem guarda-sol.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Apr 7, 2023
Boa tarde, Sr. FabioAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco.

10/10 Excellent

Matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo, recomendo!
Ótima localização. Instalações novas. Bom café da manhã. Funcionários prestativos e atenciosos. Estacionamento com fácil acesso. Ambiente 100%.
Piscina superior
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Claudia Gonçalves - Setor de Reservas on Apr 7, 2023
Boa tarde, Sr. MatheusAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco

8/10 Good

Amandha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi bem bacana!
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from claudia gonçalves - setor de reservas on Mar 31, 2023
Olá, boa tardeAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco.Até breve.Equipe Reserva Praia Hotel

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Frustado
Tudo dentro da normalidade com a estadia. O que me deixou frustrado foi a negação de upgrade, embora o Hotel se considere VIP/Privilégios Gold, mesmo o hotel estar com baixa ocupação e tendo aparente disponibilidade.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from claudia gonçalves - setor de reservas on Mar 31, 2023
Olá, boa tardeAgradecemos sua avaliação e comentários.Foi um prazer tê-los conosco.Até breve.Equipe Reserva Praia Hotel