Lake
Check availability

Reviews of Blue Bird Hotel Boutique

3.5 out of 5
Blue Bird Hotel Boutique
costera bacalar 543, Bacalar, QROO

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 43 out of 58 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 58 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 58 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 58 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 58 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Nishant

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff were really friendly. Amazing place to enjoy the views, swim in the lagoon or kayak.
Stayed 4 nights in Mar 2024

8/10 Good

Briseida

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Luis, LAS VEGAS

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonitas las cabañas y hermosa vista

10/10 Excellent

Theodosia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
100% recomended
It was amazing the people there where really nice
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Filiberto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Such a great place
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Akiko, Beaverton

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfect vacation hotel on the waterfront. Free kayak and SAP gave us extra activity during the stay. It is highly recommended for a family or a couple.
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The room was clean, and Angeles at the bar was amazing. My wife and I really enjoyed this unique place. For food you have to walked 30 yards to the next hotel tho, it's safe and food is good.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Yadira

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
El hotel se encuentra situado en la costera, justo frente a la laguna y eso hace que tenga unas vistas hermosas. Tiene una temática interesante, son alrededor de 9 cabañas y al salir de ellas estás a pie de laguna. El precio es caro solo por estar frente a la laguna ya que no ofrece alguna otra cosa especial. El desayuno solo es un plato pequeño de fruta con yogurth y granola, café, y pan tostado, el cuál comienza desde las 9am para mi gusto un poco tarde. También puedes pedir que preparen algo pero con costo adicional. Puedes usar sin costo los kayaks, tablas de paddle y chalecos. El servicio por parte de recepción es poco frívolo, un dia nos pidieron dejar la llave para aseo de habitacion y no la hicieron. Pude notar que solo había una chica haciendo el servicio de limpieza la cuál solo nos trapeo tendio cama limpio baño pero dejo el área de regadera sucia. El servicio de la persona que esta en la noche es muy frio, un dia llegamos a las 12:00 am y tardo alrededor de 5 minutos en abrirnos la puerta, tuvimos que pedir aguas porque no dejaban. El chico del bar nos atendió muy bien, muy amable. Para finalizar hay que pedir taxi para ir casi a todos los lugares (cenotes, centro, restaurantes, los rápidos) pero en realidad son muy baratos nos cobraban $50 máximo por viaje. En conclusión no se me hace razonable el precio por calidad y servicio.
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Arturo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent view amenities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

ALMA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel is beautiful. Full of beautiful plants. And the rooms are simple but very clean. The view from the lake is amazing. They do have food and a bar so really no reason to leave the property. There are several restaurants within walking distance if you'd like to try something else. There is also, an amazing view at night!
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Raul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing place on the lake
Great relaxing spot right on the lake! Very clean and quiet… They provide kayaks and paddle boards for you to navigate the lake
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Blue Bird on Jan 5, 2022
Thanks for your comments Raul! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Manuel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Nice
Echoing the comments of everyone else. This place is super nice! The ONLY downside is that it can get a bit boring as there are no immediate activity available other than the water stuff (of course). Defiantly a very relaxing place in a beautiful setting. Also I will say that this place would be perfect as an all-inclusive as there are not many dining options within walking distance (although plenty within driving distance).
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was amazing!! Right by the lagoon, we enjoyed immensely.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Diego A

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful property by the lagoon. Loved that the use of kayaks and paddle boards were included with the stay. Lovely breeze
Stayed 4 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

rodrigo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Inna S

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

S.A.V, PR

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Ginni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
What an amazing place! Right on the water, individual cabanas, nice lush grass, a bar on the water with over water lounge chairs, hammocks and over water swings. Use of all kayaks and paddle boards. No need to leave the area except for a dip in the lake! The only thing is that the “free breakfast” is not much, it’s just coffee or tea and simple white bread toast with butter and jam... no more. You are able to purchase freshly made breakfast for about $80 pesos. Overall amazing place !!!
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

VERONICA, Houston Texas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is a peaceful getaway area, with almost everything available for a vacation, the water was beautiful and you could swim, kayak, and snorkel right off the deck.
Stayed 3 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Benazir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bastante confortable y agradable
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bien , solo algún mantenimiento al muelle pero todo bien gracias
Stayed 4 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Esther

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos gusto mucho el lugar es hermoso el personal muy amable fue muy buena experiencia
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Alexandro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos encantó el hotel tiene una vista a la laguna muy bonita
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Guillermina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hermoso lugar con mucha vegetación y en la orilla de la laguna, personal muy atento y servicial, me volvería a hospedar ahí
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Edmondo

Liked: Room comfort
Non male ma cé di meglio
wunderschöner Ort und mehr oder weniger gepflegt, das Frühstück ist praktisch nicht vorhanden, ein amerikanischer Kaffee von schlechter Qualität und ein Teller Obst und zwei Toasts mit Marmelade, wenn Sie Eier möchten, müssen Sie separat bezahlen, aber es hängt davon ab, ob der Koch in der Unterkunft ankommt Morgen oder nein. Sie sollten die Liegestühle reinigen. und ausgezeichnetes Paddeln und Kajakfahren.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

HansPeter

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
C'est une hotel bien, avec une super restaurant directement au plage.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Alba Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bonito lugar
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

JOHN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo estuvo maravilloso, el hotel en formato de pequeñas cabañas, genial!, aire acondicionado, cerca a un muelle con acceso a la laguna, disponibilidade de Kayak y paddle todo el tiempo, lo disfrutamos bastante con mi novia, el clima aunque lluvioso, no nos detuvo para disfrutar la laguna.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hermoso lugar con acceso a la Laguna, muy tranquilo, muy bonitas cabañas, personal amable, check in rápido, cayaks incluidos y en buen estado ., es un lugar ideal para relajarte en pareja. Muy romántico. Excelente todo ampliamente recomendado. El centro a 5 min en auto.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Montserrat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gusto mucho, el personal muy atento, solo como comentario, seria perfecto que en la zona del muelle donde estan los camastros pusieran un techo para evitar el sol.
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

J Gerardo, Temixco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gusto, es muy tranquila y con acceso directo a la Laguna de Bacalar. No me gusto que no tiene sombras suficientes para protegerse (sombrillas, toldos, etc). Los de piel delicada necesitamos estas sombras, caso contrario el quemarse es grave… Si lo recomiendo con esta salvedad.
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La salida a la alguna es impresionante
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

JUAN ANTONIO DAVILA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hermoso lugar!! Muy tranquilo, en paz! Ideal para descansar!!
Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Jose Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Gerardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
El hotel está muy bonito pero casi no hay personal y no tiene servicio telefónico para comunicación con el area de recepción
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, room comfort
Mejorar horario de desayunos, y mantenimiento
Primero pondré las cosas positivas, es un lugar para descansar y olvidarte del estrés del trabajo , pues despertar en medio de la laguna es increíble y un lugar que no lo tienes al abrir tus ojos en cualquier parte del mundo, la cabaña bonita y acogedora. No necesitas más de dos días para conocer . En lo que respecta al servicio , es regular ya que el desayuno continental empieza a las 9 am y normalmente a esa hora ya quieres empezar las actividades y no hay flexibilidad para tomar un café y en las habitaciones tampoco existe cafetera , no te permiten entrar con bebidas y alimentos pero la venta de bebidas es a la 1 pm y entonces no puedes tomar nada antes de esa hora, en cuanto a la recepción creo que deberían de ser mas amables , la chica que te atiende es jetona , pero eso no impide que te la pases a gusto , solo que eso deben tener en cuenta los horarios de desayuno y bebidas. También es muy importante que no se les olvide por nada REPELENTE DE MOSCOS , pues te devoran y como estas lleno de vegetación , es indispensable y mantener la puerta cerrada de tu cabaña y más cuando llueve aunque es primavera , pero entre ciclones , huracanes no te salvas de los moscos . En la cabaña Garza donde estuvimos, el WC carece de buen desagüe y por lo tanto parecía que estaba tapado y no se llenaba el tanque de agua y al parecer había termitas , nosotros tuvimos que poner un incienso para que se alejaran un poco , pero con todo y los inconvenientes fueron unos días fabulosos .
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Miguel Godinez, Villa de Álvarez

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel ubicado en una parte bellisima de la laguna, con muy buena atención del personal. Sin duda muy recomendable!!!
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Jorge A.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Precioso hotel boutique a la orilla de la laguna
Excelente hotel pequeño a la orilla de la laguna. Habitaciones amplias, bonitas y muy comodas. Te incluyen un desayuno de fruta y pan, pero existe la opcion de pedir a la carta. Te prestan kayaks para pasear por la laguna
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

michelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente servicio lugar de lo más lindo!
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Carlos

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotel con mucho encanto y una vista hermosa de la laguna.
Stayed 2 nights in Feb 2021

6/10 Okay

Zadquiel

Travelled with family
Liked: Staff & service
Vista y lugar agradable cuarto pequeño
Lugar agradable solo descuidado en el área del muelle para niños no está bien para adultos puede funcionar los cuartos son muy pequeños ,la comida regular,y el bar bien atendido,caro la estancia para lo que se ofrece pero es una opción buena.
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Equipo de blue bird on Feb 11, 2021
Muchas gracias por sus comentarios y por su visita, tomaremos todas sus opiniones para seguir trabajando en dar el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes. Le recordamos que seguimos aquí para hacer su experiencia en Blue Bird inolvidable y sobre todo mágica. Esperemos se encuentre muy bien, buen viaje.

10/10 Excellent

Paco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
simplemente un lugar maravilloso, super concepto, ideal para parejas
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Luz María

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Love blue bird
Excelente, un hotel maravillo en todas las áreas. Si regreso!!!
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Omar, Mexicali baja california

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
El concepto del hotel y habitacion es muy creativo y agradable, hacen la estancia muy comoda, ofrecen servicio gratis de chalecos salvavidas y kayaks asi como paddleing lo cual se aprecia bastante. El personal es amable y aunque llegamos antes del horario de check in, se nos permitio el acceso y uso de instalaciones en lo que estaba lista nuestra habitacion. Como recomendacion: los chalecos salvavidas deberian cambiarlosas frecuentemente, lucen ya bastante desgastados. De ahi en fuera la estancia fue muy grata.
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Ana Luisa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel es muy agradable. Tienen kayak para prestar a los huéspedes. Un ambiente relajado y acogedor. Las habitaciones sencillas.
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

ARTURO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel pequeño y comodo
El hotel pequeño y muy agradable, la entrada a la laguna es buena y el personal es muy atento
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Sherezade

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadía
Nos hospedamos 6 noches en bluebird la atención es excelente queda cerca del pueblo 20 min caminando sin embargo recomiendo o llevar tu vehículo o pagar taxis bien económico si sales de noche a comer, el hotel no tiene restaurant pero tiene convenio con muchos y te facilitan el teléfono puedes pedir a domicilio y te llevan tu pedido al hotel no tuvimos inconveniente con la comida, tiene un bar y está súper bueno muy buena atención del chico del bar fue excelente las instalaciones son muy amenas sirven desayuno de cortesía café y unas tostadas con mermelada gratis afuera de tu cabaña así que no necesitas moverte a otro sitio para comer, si deseas algo extra es con un costo pero es económico la pasamos muy bien tiene kayak y paddle gratis tiene muy buenas amenidades, estaba de aniversario y contacté al hotel unos días antes y me ayudaron con una sorpresa para mi esposo les dejo las fotos muy recomendable el hotel
Stayed 6 nights in Jul 2020