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Dear Beth, thank you very much for taking the time to leave us your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We would of course be delighted to see you again. Best regards from Arosa, your AVES team
Lieber Sean, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Liebe/r Anonymous besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Lieber Joshua, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und hast Du uns ausgesucht für Deinen Aufenthalt in Arosa. Es tut gut zu lesen, dass du uns die vollen 5 Punkte gegeben hast. Danke! Wir würden uns sehr freuen, Dich vielleicht ein anderes Mal bei uns begrüssen zu dürfen.
Liebe Rebekka, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
10/10 Excellent
michael
Feb 20, 2024
michael
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from AVES Homebase on May 3, 2024
Lieber Michael, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Lieber Santiago, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Ein Kasten im Zimmer sowie etwas Abwechslung beim Morgenbuffet hätten wir begrüsst. Die Möglichkeit von Getränke inkl. Kaffee über den Tag zu konsumieren haben wir sehr begrüsst. Das Personal ist ausnehmend zuvorkommend, sympathisch und nett.
Rudolf
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from AVES Homebase on Feb 26, 2024
Lieber Rudolfvielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir unser Getränkeangebot und unser freundliches Personal gefallen haben. Deine Anregungen bezüglich eines Kühlschranks im Zimmer und einer abwechslungsreicheren Auswahl beim Frühstück werden wir berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Dein Homie-Team
10/10 Excellent
Marco
Feb 8, 2024
Marco
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from AVES Homebase on May 3, 2024
Lieber Marco, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
8/10 Good
Rita
Travelled with partner
Jan 31, 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
gut erreichbar, ruhig, sind sehr zufrieden
Rita
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from AVES Homebase on May 3, 2024
Liebe Rita, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
4/10 Poor
Ramon
Travelled with partner
Jan 29, 2024
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
Ich fande die Unterkunft an sich schön aber bei uns im zimmer war alles dreckig und wurde nicht geputzt zum schluss bekamen wir vom Manager, alls wieder gut machung nur ein (Gläschen Prosecco) geschenkt obwohl wir warten mussten, für mich ist diese Entschädigung unverschämt..
Liebe Angelica, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Lieber Rafael, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
8/10 Good
Raymond
Business traveller
Jan 17, 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Raymond
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from AVES Homebase on Jan 29, 2024
Lieber Raymond, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Schöne moderne Unterkunft in der Nachhaltigkeit gross geschrieben wird. Grosszügige Einrichtung, ausser etwas sehr wenig Ablageflächen. Superzentral gelegen und einmalig herrliche Aussicht. Toller Ski- und Bikeraum. Was uns gestört hat, ist die etwas sehr „kühle“ Atmosphäre. Wir verbinden die Berge mit Gemütlichkeit und erwarten etwas mehr „Persönlichkeit“. Das Hotelambiente erinnert mehr an „Grossstadtfeeling“ mit viel Anonymität, als an Berg- und Hüttenzauber. Aber sonst ok. Die digitalen Ein- bzw. Outchecking Tools, lassen defiitiv zu wünschen übrig, es klappte nichts.
Carina
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from AVES Homebase on Jan 9, 2024
Liebe CarinaBesten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Deine Kritikpunkte werden wir natürlich intern ansprechen. Wir sind ein Start-Up Unternehmen und werden uns stetig weiterentwickeln, was auch die Digitalität angeht. Da sind wir bereits im Austausch mit den Entwicklern. Gerne würden wir Dich wieder bei uns AVES begrüssen. Liebe Grüsse Dein AVES Team
8/10 Good
Tobias
Dec 28, 2023
Tobias
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from AVES Homebase on Jan 29, 2024
Lieber Tobias, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Liebe Jasmine, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Sehr „digital“ unterwegs, was aber leider nicht richtig klappt (OnlineCheckin war unmöglich, Digitaler Code als Zimmerschlüssel, funktionierte nicht)
Sehr gute Infrastruktur mit grossem Ski- Bikeraum und direktem Zugang zur Parkgarage. Tolle Gesamteinrichtung. Schöne moderne Zimmer. (Leider etwas wenig Stauraum für Kleider) Tolle Aussicht!
Leider etwas sehr überteuertes Frühstück.
Carina
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from AVES Homebase on Jan 3, 2024
Liebe Carina, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Deine Kritikpunkte werden wir gerne intern besprechen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
2/10 Terrible
Daniel
Dec 18, 2023
Daniel
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from AVES Homebase on Jan 9, 2024
Dear Daniel, thank you for your rating. As you have not expressed any criticism, we cannot understand why you have made this rating. Please tell us what we can improve. This makes it difficult for us to improve.
Tolles Hotel, sehr freundliches Perdonal.
Einziger Nachteil: man kann das Licht im Zimmer nicht vom Bett aus bedienen!
Esther
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from AVES Homebase on Jan 3, 2024
Liebe Esther, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Deinen Kritikpunkt werden wir gerne intern besprechen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Tolle, moderne Atmosphäre. Sehr freundlicher Und aufmerksamer Service. Optimale Lage am See, fussläufig zu Sessellift, Gondel, Skiverleih und Restaurants.
Das hat uns nicht gefallen: Zimmerservice inkl. frische Handtücher wird täglich mit 20 CHF berechnet und muss extra bestellt werden.
Evelyn
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from AVES Homebase on Jan 3, 2024
Liebe Evelyn, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Super Unterkunft mit guter Lage. Schöne Sicht auf den See. Hervorragendes Frühstück. Direkter Zugang von der Garage! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr Nettes Personal, dass mir (weil der Schlüssel nicht mehr funktionierte) sogar vor Mitternacht noch helfen konnte.
Eine Ablage mehr für die Kleider hätte ich mir gewünscht.
Doris
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from AVES Homebase on Jan 3, 2024
Liebe Doris, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
10/10 Excellent
Ousmane
Nov 30, 2023
Ousmane
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from AVES Homebase on Jan 3, 2024
Lieber Ousmane, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
10/10 Excellent
Céline
Nov 27, 2023
Céline
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from AVES Homebase on Jan 3, 2024
Liebe Céline, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Lieber Michael, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Das Hotel nimmt leider kein Bargeld, was einen Punkt Abzug gibt. Weiter läuft Alles digital. Man soll selber einchecken, eine Reception ist nicht vorhanden. Auschecken funktionierte bei uns dann nicht, was warten bedeutete, bis mal jemand kam und das Problem gelöst hat. Zusatzoptionen könnte man über eine app buchen, wenn man dann will. Hotel war schön, würden wir aber nicht mehr buchen. Wir wollen in einem Hotel nicht selber arbeiten, wir wollen Service und jemanden, den man immer ansprechen kann, vermissen den Service von echten Menschen...
Verified traveller
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from AVES Homebase on Jan 9, 2024
Liebe/r AnonymusBesten Dank für Dein Feedback. Barzahlungen sind bei uns möglich. Da wir der Digitalisierung folgen, sind Zahlungen mit Kreditkarte und/oder EC erwünscht aber kein "Muss". Betreffend der App mit Checkout, etc. sind wir mit den Entwicklern im stetigen Austausch und werden einen reibungslosen Ablauf anstreben. Wir würden uns freuen, Euch nochmals bei uns im AVES begrüssen zu dürfen und Euch von unserer Weiterentwicklung zu überzeugen. Liebe Grüsse aus ArosaEuer AVES Team
8/10 Good
Kevin
Oct 28, 2023
Kevin
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from AVES Homebase on Jan 3, 2024
Lieber Kevin, besten Dank, dass Du Dir für ein Feedback Zeit genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich freuen. Liebe Grüsse aus Arosa, Dein AVES Team
Das Zimmer war sehr gut. Schön groß und geräumig.
Beim Frühstück fehlten mir die Brötchen und eine größere Auswahl von Wurst oder Schinken wäre von Vorteil.
Cornelia
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Aves Team on Oct 25, 2023
Liebe CorneliaSchön, dass Dir das Zimmer gefallen hat. Wir nehmen uns Dein Feedback bezüglich des Frühstücks zu Herzen. Wir werden besprechen, ob wir neben den 3 verschiedenen Arten von Gipfeli und 4 verschiedenen Arten Brot noch zusätzlich Brötchen anbieten. Danke für Deinen Input. Wir wünschen Dir liebe Grüsse aus Arosa und würden uns freuen, wenn wir Dich wieder als Gast bei uns begrüssen dürfen.Dein AVES Team aus Arosa
Liebe MelanieVielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.Wir würden uns freuen, wenn Du uns wieder bei uns im Aves besuchst.Dein AVES Team aus Arosa
Lieber ErikSchön zu hören, dass dir unser Haus gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn du wieder mal zu uns kommst. Bis dahin liebe Grüsse aus den Bergen Dein AVES Team
Everything is perfect
Location, room, bed, breakfast, lounge
Verified traveller
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Your Aves Team on Oct 25, 2023
Dear GuestThank you very much for your 10 points, this is really good to read! Thank you for spending your valuable time with us at AVES. We would be very happy to count you among our guests again. Best regards from the mountains.Your AVES Arosa Team
Lieber BrunoDanke für deine top Bewertung. Es ist sehr schön zu sehen, dass es dir so gut bei uns gefallen hat.Wir freuen uns, wenn du wieder zu uns kommst. Dein AVES Team
Kleines, aber gut ausgestattetes Zimmer. Schönes Spa (Sauna und Dampfbad), aber ohne Ruhezone und ohne Garderobenschränke. Positiv: Softdrinks und Kaffee im Selfservice ist für Hotelgäste gratis.
Andrin
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Aves Team on Oct 25, 2023
Lieber AndrinDanke, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass du die gratis Kaffee und Softdrink Station rund um die Uhr genutzt hast.Unsere Spa Bereich ist klein aber fein. Der Ruhebereich ist rechts vom Dampfbad mit gemütlichen Kissen zum ausruhen. Es tut uns leid, dass wir diesen nicht besser beschriftet haben. Wir werden uns das notieren. Vielleicht dürfen wir dich ein anderes Mal wieder als Gast bei uns begrüssen.Dein AVES Team aus Arosa
Bestes Hotel ever,sehr bequemes Bett,qualitatives Duvet und Kopfkissen,24 h Getränke inklusive,härzige Laterne für die Nacht,top sauber,sehr nettes Personal,Netflix,YouTube und riiiesen TV,Sauna und Dampfbad top,sehr chillige Lounge mit Hängesessel und guter Musik…Erholung pur hier!
Andrea
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Aves Team on Oct 25, 2023
Liebe AndreaVielen herzlichen Dank, dass du unser Hotel so gut bewertest. Es freut uns zu hören, dass du eine gute Zeit bei uns hattest und alle Angebote im Hotel genutzt hast. Wir leiten dein Feedback auch gerne unserem Personal weiter. Sie werden Freude haben dies zu lesen. Falls du wieder nach Arosa kommst, würden wir uns freuen, dich wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse aus dem herbstlichen ArosaDein AVES Team
6/10 Okay
Kurt
Oct 1, 2023
Kurt
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Aves Team on Oct 25, 2023
Lieber KurtVielen lieben Dank hast Du deine wertvolle Zeit bei uns im AVES verbracht und hast Dir die Zeit genommen uns zu bewerten. Schade, dass es nicht für mehr Punkte gereicht hat. Wir würden uns freuen, wenn Du uns noch ein mal besuchen kommst und uns Deine Verbesserungsvorschläge mitteilst, damit wir auch Deinen Bedürfnissen gerecht werden.Sonnige Grüsse aus ArosaDein AVES Team
10/10 Excellent
David
Sep 30, 2023
Good
David
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from Aves Team on Oct 25, 2023
Dear DavidThank you very much for your great review. We are very happy to hear that you were satisfied with all our services and offers. We would be happy to welcome you again soon.Your AVES Arosa Team
Lieber FilipeDanke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Es wäre schön, wenn Du Deine nächsten Ferien wieder bei uns verbringst und wir deine Zeit noch schöner gestalten können.Dein AVES Team
Lieber DavidDanke für Deine volle 10 Punkte Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat.Es wäre schön, wenn Du uns bei Deinem nächsten Aufenthalt in Arosa wieder besuchst. Dein AVES Team aus Arosa
8/10 Good
Verena
Sep 25, 2023
Verena
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Aves Team on Oct 25, 2023
Liebe VerenaVielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du deinen Aufenthalt genossen hast. Es würde uns freuen Dich bei einer anderen Gelegenheit wieder begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus ArosaDein AVES Arosa Team
Liebe Lilian Vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Dir Dein Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und freuen uns, wenn wir dich bald wiedersehen dürfen.Dein AVES Team
Extremely nice experience. Really helpful staff. Clean and modern hotel with a nice breakfast possibility.
Cristian
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Aves Team on Oct 25, 2023
Dear ChristianIt's nice to read your great review. Thank you for taking the time to write this and for choosing to spend your vacation with us.We are very pleased that you liked our design and the helpfulness of our staff. It would be a great pleasure for us to welcome you again as our guest.Best regards from the mountains,Your AVES Arosa Team