Palais à Alsace-Lorraine

« L’accueil, le personnel très courtois et compétent, la chambre très correcte, il manquait simplement un petit savon dans la salle de bain. On entend la proximité de la gare mais le quartier reste très très calme. Excellent séjour pour nous. »

« La chambre était nickel. Bon rapport qualité prix L’endroit est très calme Seul bémol, il y a un distributeur de pizza devant l’hôtel. La pizza que j’ai choisi était très bonne mais impossible d’obtenir le ticket d’achat. »

« Le responsable est très avenant. Propreté correcte, Attention à la chasse d'eau des toilette de la suite qui met du temps pour ce remplir! Ne y aller les 4 coup sur coup ! Petits déjeuner correct! Peut-être rajouter des fruits, et de la pâte à tartiner chocolat ! »

« Personnel vraiment très sympa et attentionné. Petit déjeuner tres bon et variés, service et prestations vraiment extraordinaire. »

« Chambre impeccable et le personnel tres agréable »

« Un accueil au top ! Par contre, gros bruit la nuit au niveau des radiateurs. Difficultés à dormir. »

« Très bel hôtel »

« Parfait »

« Totalement inadapté pour les séjours d'affaires. L'hôtel conditionne la délivrance de factures avec TVA au fait d'avoir réservé en direct sur leur site, ce qui est illégal et pose question sur leur respect des obligations fiscales. Plus aucune réponse à nos messages par la suite. Par ailleurs, le petit-déjeuner ne tient pas la comparaison par rapport à l'autre grand 5* de Strasbourg à quelques centaines de mètres où j'avais mes habitudes : faible choix, salle minuscule, pourtant au tarif...