Monastère d'Alaverdi

Super

Grosse déception pour cet hôtel qui semblait pourtant se démarquer des autres. L’établissement est très beau, récemment rénové, avec une décoration soignée dans les parties communes. Cependant, les chambres du rez-de-chaussée donnent sur la rue et sont équipées de stores impossibles à ouvrir, ce qui est particulièrement frustrant. Il nous a été impossible de changer de chambre. La literie est confortable et les équipements corrects, mais de nombreuses traces d’usure sont visibles sur les murs et le mobilier, ce qui nuit à l’ensemble. Le personnel, quant à lui, s’est montré peu accueillant. Une première personne nous avait indiqué s’occuper d’une réservation de bain en ville, mais nous ne l’avons jamais revue ni n’avons eu de nouvelles. Le réceptionniste qui l’a remplacée s’est montré tout aussi fermé, se contentant d’un simple « je sais » lorsque nous avons signalé l’absence d’eau chaude dans la salle de bain. Le petit-déjeuner est en revanche très bon, avec un service de qualité. En résumé, une expérience très décevante. Je ne recommande pas cet hôtel, d’autant plus que le prix de la nuitée est supérieur à la moyenne.

I had a very pleasant stay. The bed and sheets were good, the staff is very friendly, the breakfast was simple but the omelette they make is really good. They provide water each day which is nice. My only complaint is there was a slight u pleasant smell coming from the bathroom. It smelt kind of like old wet towels (on the first day I arrived). Aside from that, no problems, pleasant stay