Indoor pool, seasonal outdoor pool, pool umbrellas, sun loungers

Reviews of Euphoria Comfort Beach Alanya

Euphoria Comfort Beach Alanya
Yeni Mah. Yangili Caddesi, Mahmutlar Mahallesi, Alanya

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 2 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 26 reviews" "

5.4/10

Cleanliness

5.0/10

Staff & service

3.0/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Mariya, Seattle

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
we have booked a double room with balcony, but instead were placed in a very small dirty room with the air conditioner that didn’t work. The room had a single bed and no balcony. We requested several times to be placed in the room that we have already payed for, but reception staff only stated that they are fully booked. The service is awful, the rooms are dirty and the restaurants are unsanitary. This is clearly NOT a 5 star hotel, and not even 3 star one. I wish I have chosen something else. Also please note that I speak basic Turkish, fluent English and Russian. The staff members claim to speak English and German, however, they cannot. Even their Russian is disappointing.
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Online Sales Department on Oct 2, 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

6/10 Okay

SANOR

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Tuvana Özaydın on Aug 7, 2019
Hello, Thank you for your feedback! Your feedback is important for us.

4/10 Poor

Mohamad ali

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
2 stats
It was different than the pictures on line , old bed and furniture is old and the mattress as well
Stayed 3 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Aud

Disliked: Staff & service
For the price we payd it is absolutely OK. You have a job to do to train some of the service people. It is anoying to see adult people stacking food on their plates like they never have seen foo before. That is ofcourse not the hotel to blame.
Stayed 4 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Mustafa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Pernille

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
septionen
Reseptionen fungere ikke særlig godt, det ene værelsE var ikke klar til kl.14 og personalet virkede forvirre og talte kun tyrkisk og russisk
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Online Sales Department on Oct 21, 2019
Merhabalar, Öncelikle bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için değerlidir.

8/10 Good

yuksel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gayet güzeldi
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Online Sales Department on Oct 19, 2019
Merhabalar, Öncelikle bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için değerlidir.

2/10 Terrible

haciosman

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hizmet kalitesi
Tamamen rus turistler için uygun bir otel Yerli turistlere ilgi alaka sıfir denecek kadar kezat kendi ülkemde kendimi yabancı hissettim Otel görevlilerinin önceliği rus genç turister kesinlikle kezat bir otel bir daha asla gitmem ve tavsiye etmem.plajı güzel ama denizi cok taşlı ve kayalı ayak kesmek veya parmak kırmak elinde olmayabilir bir iskelesi bile yok. Bence 3 kuruş fazla olsun tatilin tatil gibi olsun
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from Online Sales Department on Oct 19, 2019
Merhabalar, Geri dönüş için teşekkür ederiz. Sorunlarınızla ilgileneceğiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Online Sales Department on Oct 2, 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Eigentlich uns gar nichtn gefallen. Die Mängelliste wird bestimmt sehr lang sein. Praktisch: Schlecht
Stayed 8 nights in Jul 2019
Response from Armas Customer Service on Aug 23, 2019
Lieber Gast Vielen Dank dass Sie Ihre kostbare Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern ,dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben. Wir haetten uns sehr darüber gefreut, wenn Sie sich vor Ort mit diesen Punkten an uns gewandt haetten, denn so haetten wir schon vor Ort die Möglichkeit gehabt, abhilfe zu schaffen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen , sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Hotelleitung

2/10 Terrible

Bulent

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cok kotu servis å dårlig plas
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Online Sales Department on Oct 2, 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

6/10 Okay

yasin

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Kıssadan hisse küçük notlar.
Alanya güzel, Hoteller full dolu. Bunun verdiği rahatlıkla seçim yapma özgürlüğünüz kısıtlı (hatta yok) bu hoteli bulduğuma şükrediyorum. Hotellere direkt gitmeyin muhattap olmuyorlar. eylülün sonuna kadar doluyuz diyorlar, sakın planlama yapmadan Alanyaya gelmeyin.Hotel kapasitenin üstünde dolu. Havuz şezlong kesinlikle yer bulunamıyor, sabah erken saat 6'da kalkıp veya 7 de yer kapmalısınız. yemek çeşidi çok az, personel mutlu değil, Yüzler çok asık ama haklılar bunalmışlar artık, asgari ücret , ve talep edilen hizmet. Müşteride çok acımasız davranıyor, herkes konusunda haklı. Müşteri paranın hakkını istiyor, personel ne kadar ekmek o kadar köfte diyor. Sonuç hiç kimse mutlu değil.Bu arada Yiğidi öldür hakkını ver, Özdem Volkan Kortay bey'in (Genel Müdür) ilk gün odaya meyve tabağı ve şarap göndermesi (genel bir uygulama sanırım) çok nazikçeydi. Acınası Bir turizm operasyonumuz var, Eğer bu düzeltilmez ise Bu sektörde çöker.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Online Sales Department on Oct 2, 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Stayed 6 nights in Jun 2019
Response from Tuvana Özaydın on Aug 7, 2019
Hello, Thank you for your feedback! Your feedback is important for us.

6/10 Okay

Osman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Tuvana on Jun 17, 2019
Merhabalar, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz; görüşleriniz bizim için önemlidir.

2/10 Terrible

Sergei

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Отношение поршивое,питание плохое.Очень много обмана
Stayed 7 nights in Jun 2019
Response from Tuvana Özaydın on Aug 5, 2019
Hello, Thank you for your feedback! Your feedback is important for us.

8/10 Good

Ceyhun

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2019
Response from TUVANA ÖZAYDIN on Jun 13, 2019
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

10/10 Excellent

Adem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok temiz konforlu mükemmel bir tesis
Stayed 1 night in May 2019
Response from Tuvana Özaydın on Jun 13, 2019
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

6/10 Okay

fatih

Liked: Staff & service, room comfort
nice holiday
personel was helpfull and friendly especially reception person was very kindly...near the sea and close to Mahmutlar center..foods is little poor,it can be more better for 5 star hotel..animation show was not good...and beach was little dangerous when comes to wave..generally i liked and would like to go back..
Stayed 1 night in Oct 2018

2/10 Terrible

fa, amersfoort

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Slechte hotel
Schoonmaak, personeel, ligging alles is gewoon slecht niet doen je krijgt spijt van zonder voor je geld
Stayed 3 nights in Sep 2018

4/10 Poor

Bahar

Disliked: Staff & service
Vasat bir otel
Sadece iş için , konumundan dolayı gittik . 1 gece kaldık fazlası zarar zaten , elemanlar yetersiz , otel vasat , apartmandan bozma gibi
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Armas Prestige
Vi hadde et helt ok opphold. Hotellet trenger oppussing, bedre vedlikehold, flere solsenger og renere uteområder. Noen av personalet var veldig service innstilt mens andre var bare der og brydde seg ikke. Vi konsentrerte oss om det positive og koste oss så mye så mulig, men valget blir nok ikke Armas Hotels igjen.
Stayed 2 nights in Aug 2018

6/10 Okay

ferat

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Semster
Garaget va stängt för andra ändamål,fick parkera på gatan. Safeboxen va placerad så att man fick sitta på knäna(golvnevå). Ingen kod till den, utan fick ta med nyckeln till stranden. Maten ej god.
Stayed 3 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Proper hotel maar veel volk, eten is goed , zwembad nooit plaats te vinden als je in de middag wil zwemmen.
Stayed 5 nights in Jul 2018

2/10 Terrible

Arzu

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel ever!!!
De genbrugte vandet fra de halvfyldte vandflasker, de kunne ikke finde vores reservation, vi fik det mindste værelse nogensinden, de havde ikke noget underholdning for børn eller voksne, der var ikke plads til alle til aftensmaden så vi blev bedt om at spise hurtigt, det var en lav budget hotel som jeg aldrig vil besøge og ville kræve mine penge tilbage hvis jeg kunne.
Stayed 5 nights in Jul 2018

8/10 Good

Mustafa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Büyük bir otel yemekleri güzel sayılır etkinlik biraz azdı ama genel olarak beğendim
Stayed 3 nights in Jun 2018