Titre : Ginpaso – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=8649685&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Ginpaso Hôtel de style Art déco avec sauna et services de spa ## Galerie de photos de l’hébergement Ginpaso ![Baignoire à remous intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8650000/8649700/8649685/f38bca4d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Baignoire à remous intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8650000/8649700/8649685/1df32657.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar-salon dans le hall](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8650000/8649700/8649685/3ed02da0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Baignoire à remous intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8650000/8649700/8649685/b0ffe5b9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar-salon](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8650000/8649700/8649685/2875593a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,2 Très bien ## Commodités populaires - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 11 - janv. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 12 - janv. 13](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 16 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=8649685&PinnedHotelID=8649685&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FAko-Hotels-Ginpaso.h8649685.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FAko-Hotels-Ginpaso.h8649685.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C34.72739%2C134.40744&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=lMQ_FMyZ5BMD5Muv5GWSzeW0OF8=) 2-8 Misaki, Ako, Hyogo-ken, 678-0215 #### À proximité - Source d'eau chaude Ako Onsen \- 1 min à pied \- 0.0 km - Pente Kirakira \- 3 min à pied \- 0.3 km - Parc Ako Kaihin \- 13 min à pied \- 1.1 km - Tateho Waku-Waku Land \- 17 min à pied \- 1.5 km - Musée scientifique d'Ako \- 18 min à pied \- 1.5 km #### Transport - Gare de Banshū-Akō : à 6 min en voiture - Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai) : à 153 min en voiture #### Restaurants - ‪天馬らぁめん - ‬3 min en voiture - ‪元祖かもめ屋 赤穂本店 - ‬4 min en voiture - ‪BOB CAFE - ‬6 min en voiture - ‪ラー麺 ずんどう屋 赤穂店 - ‬3 min en voiture - ‪巴屋 おほり茶屋 - ‬6 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Ginpaso Hôtel à proximité d’attraits comme Parc national de Setonaikai Songez à séjourner au Ginpaso et à profiter des commodités offertes, comme un casse-croûte/café, un bar et un sauna. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Stationnement libre-service gratuit - Personnel multilingue, ascenseur et entreposage des bagages - Info-excursions/billetterie, café/thé dans les aires communes et coffre-fort à la réception Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Ginpaso sont dotées de commodités comme le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une baignoire et une douche séparées et une toilette dotée d'un bidet électronique ## Hébergements similaires ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102730000/102725100/102725019/4b642a94.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel CASA VICO Ako - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Déjeuner disponible 8,0 Très bien 1 avis 698 $ CA 768 $ CA au total Du 12 janv. au 13 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=102725019&PinnedHotelID=102725019&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre avec lits jumeaux, en coin (Ocean corner　301) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/22000000/21340000/21337200/21337101/3e294bbe.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Misaki Terrace Ako - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Service aux chambres 7,6 Bien 8 avis 285 $ CA 315 $ CA au total Du 14 janv. au 15 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-14&endDate=2026-01-15&selected=21337101&PinnedHotelID=21337101&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bain public](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10490000/10484200/10484181/74b1f48d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Donkairo Ako - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar 9,6 Exceptionnel 8 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=10484181&PinnedHotelID=10484181&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Jardin](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37190000/37184500/37184441/8d4c9163.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kariya Ryokan Q Ako - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager 9,4 Exceptionnel 6 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=37184441&PinnedHotelID=37184441&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Villa luxueuse, non-fumeur (148 Exclusive Retreat) | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/101000000/100370000/100369900/100369860/f407a115.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tatsuno Castle Town Machiya Villa Kurasu Tatsuno - Cuisine - Laveuse - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,6 Exceptionnel 8 avis 290 $ CA 320 $ CA au total Du 21 janv. au 22 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-21&endDate=2026-01-22&selected=100369860&PinnedHotelID=100369860&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22940000/22937500/22937414/81829e7c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kamenoi Hotel Ako Ako - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 51 avis 240 $ CA 266 $ CA au total Du 14 janv. au 15 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-14&endDate=2026-01-15&selected=22937414&PinnedHotelID=22937414&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8110000/8108300/8108284/09f662a1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Yumekaiyu Awajishima Station thermale Sumoto Onsen - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 30 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=8108284&PinnedHotelID=8108284&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120130000/120130000/120129950/ca5e5f00.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Yumenoian Yuyakekoyake Himeji - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 10 Exceptionnel 1 avis 476 $ CA 523 $ CA au total Du 14 janv. au 15 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-14&endDate=2026-01-15&selected=120129950&PinnedHotelID=120129950&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/32000000/31760000/31756000/31755927/db2a2bc1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Yumenoi Himeji - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 11 avis 412 $ CA 454 $ CA au total Du 15 janv. au 16 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-15&endDate=2026-01-16&selected=31755927&PinnedHotelID=31755927&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11650000/11643000/11642908/8acd2623.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### LiVEMAX RESORT Setouchi Sea Front Tatsuno - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,4 Très bien 29 avis 152 $ CA 184 $ CA au total Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-02&endDate=2026-02-03&selected=11642908&PinnedHotelID=11642908&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Café et thé dans les espaces communs - Un bar-salon - Un café-restaurant/café ### Activités - Sauna ### Pour les familles - Réfrigérateur dans la chambre ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Personnel multilingue ### Spa - Services de massage dans la chambre ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Ascenseur - Entrée bien éclairée ### Autres - 1 immeuble - 6 étages - Architecture Art déco - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Baignoire et douche séparées - Pantoufles - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Toilette avec bidet électronique ### Divertissement - Téléviseur ### Repas et boissons - Eau embouteillée gratuite - Réfrigérateur ### Autres - Climatisation (réglage de la climatisation) - Coffre-fort ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 19 h L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité. Frais d’arrivée hâtive : 3000 JPY Arrivée sans contact offerte L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. ### Départ L’heure limite de départ est 10 h. Départ sans contact offert Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité. Frais de départ tardif : 3000 JPY ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement ne dispose d’aucune réception. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Rénovations et fermetures L’hébergement entier est fermé en mai. ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 3000 JPY - Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 3000 JPY Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. ### À noter Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers. Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site. ### Hébergement également appelé Ginpaso Ginpaso Ako Ginpaso Hotel Ginpaso Hotel Ako Ginpaso Ako Ginpaso Hotel Ginpaso Hotel Ako ## Foire aux questions ### Ginpaso accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Ginpaso? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Ginpaso? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ginpaso? ### Où se situe Ginpaso? ## Avis ## Avis pour Ginpaso 8,2 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,4 Propreté ### 7,2 Emplacement ### 8,4 Service et personnel ### 10 Écoresponsabilité ### 8,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 25 8 – Bien 17 6 – Acceptable 2 4 – Médiocre 8 2 – Terrible 2 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Dae Won Voyage en famille 13 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Dae Won Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 4/10 – Médiocre #### タッチ, 兵庫県 Voyage en famille 14 août 2020 Points forts : Service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement 宿のアンケートにも書きましたが夕食でアレルギーがあると伝えたにもかかわらず、その後食材を平気で朝食に出されました。命にも関わることなので、しっかり申し送りしてほしいです。また、宿のアンケートに書いたのに何の反応もないのも不誠実だと思いました。それ以外は快適だったので、残念です。 ##### タッチ Séjour de 1 nuit en août 2020 ### 10/10 – Excellent #### SHUNSUKE Voyage en famille 11 août 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### SHUNSUKE Séjour de 1 nuit en août 2020 ### 10/10 – Excellent #### Rei 7 juin 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 最高のおもてなしをありがとう！ 口コミが良かったので今回の滞在を決めたのですが写真通りの絶景のお風呂で大変満足しました。 料理も食べ切れないほどの量で味も美味しくほんとにぜいたくな1日を過ごさせてもらいました。フロントからの景色も本当に絶景で夜はバーになっていてまたふいんきが違う感じがまた素敵でした。 部屋よりもロビーで時間をすごしたかったぐらいです笑 この日がわたしの誕生日だったんですが、とても素敵な日になって良かったです。 ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/CA55AB04191A1486E656CFD17083015C2534BA001591523786244.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Rei Séjour de 1 nuit en juin 2020 ### 10/10 – Excellent #### KAZUTAKA Voyage en groupe 19 févr. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### KAZUTAKA Séjour de 1 nuit en février 2020 ### 4/10 – Médiocre #### まちくん, 兵庫県 Voyage en famille 30 déc. 2019 Points forts : Propreté Points faibles : État et installations de l’hébergement 宿泊室が最悪でした。エクスペディアの事前資料ではオーシャンフロントでしたが、実際は窓の真正面が古びたホテルの建物で海は端の方に少し見える程度。部屋も価格の割には狭く、エレベーターを降りたあと非常に急な階段を登る所にあり、閉口しました。 これまで毎年海外旅行でお世話になりましたが、これからは御社を使うことはありません。 ##### まちくん Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 30 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 年末の家族旅行 露天風呂からの景色が最高で、年末の良い思い出となりました。また折よくロビーでバイオリンのコンサートがあり、滅多にない近くでバイオリンの生音を聴け、家族で楽しめました。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Wai Ho Wacle Voyage en famille 6 déc. 2019 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. 環境優美，可以觀賞日出和日落，非常難得，戶外風呂非常開揚，値得讚賞，唯一問題是房間和週遭設備比較舊，但整體还是十分滿意。 ##### Wai Ho Wacle Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 2/10 – Terrible #### Shinkawa 29 nov. 2019 ##### Shinkawa Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en famille 18 nov. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. 宿泊させていただいたのは７階の部屋でしたが、５階から上の部屋へは階段を使う必要があり、入り組んだ通路をクネクネと抜けていく必要があります。露天風呂への往復は迷うかもしれません。部屋は狭く浴室もついておらず、ほぼ寝るだけのスペースといった感じです。 とは言え、部屋からも露天風呂からも海を見渡せる眺望が最高で、また朝食も豪華で、ほぼ満足できました。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en groupe 11 nov. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 値段以上でした！ 受付ロビーの景色から絶景で、すごく良かったです。 お風呂も適温で、湯船からの景色もサイコー！ずっと入ってたいお風呂でした。ご飯のお世話係の方も感じのいい方で、大満足でした。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en famille 21 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. とにかくロケーションが良かったです。 スタッフも気持ちのよいサービスでした。 そして料理がとても美味しかったです。 ロビーで海を眺めながら珈琲を飲んだのが 良い思い出になりました。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en octobre 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en famille 15 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. 館内でスリッパエリアと裸足エリアが分かれていて、スリッパの脱ぎ履きが少々面倒でした。 旅館入口で靴を預かってくれるのですが、フロントスタッフさんが忙しくていらっしゃらない時もあり、外出する際に靴を出してもらうのが心苦しかったりします。 温泉とロビーは眺望が素晴らしいです。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en octobre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 8 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en octobre 2019 ### 8/10 – Bien #### Kiyoko 2 sept. 2019 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 温泉が良かったが、建物の作りが複雑で、迷子になりそう。 予約後に確認電話があり、アレルギーの有無など確認してくれた。 平日の宿泊だったが、チェックイン時に人手が足りないのか、部屋への案内まで待たされた。 浴衣のサイズ変更を部屋から電話で依頼したが、なかなか来ないので、フロントまで交換に行った。泊まった部屋は、エレベーターがない部屋で、２回分階段で上がらないといけなかったので、膝の悪い母には辛かった。 温泉は景色もお湯もが最高に良かった。ご飯もとても美味しく、食べきれなかったご飯を夜食用におにぎりにしてもらえた。 ##### Kiyoko Séjour de 1 nuit en août 2019 ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 1 sept. 2019 Points forts : Propreté 高齢者は、階段が厳しい。事前に聞いて欲しい。 こちらの事情をそれとなく相談したら、すぐに追加料金で部屋を変えられますと言われた。 通路も迷路のようで、わかりにくかった。 部屋も海側でしたが、すぐ下が調理場で、窓を開けられなかった。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en août 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille, Voyage en groupe 27 août 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. 環境寧靜，全海景浸溫泉，好舒服。已訂的一拍兩食安排環境非常優雅，食物適中，味道恰當，地方整潔，員工很有禮貌，有部分員工還識用普通話溝通。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en août 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille avec de jeunes enfants 16 août 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. The baths overlooking the ocean were great. The lobby has been renovated with a stunning view. Our room was old and while still nice in need of refurbishment. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en août 2019 ### 8/10 – Bien #### ペンギン, 東京 Voyage d’affaires 27 juill. 2019 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement レストランは外国人スタッフが多いですが、とても教育されているのか、キレイな日本語と丁寧な接客をしていただきました。 また、フロントスタッフの方々にも色々とケアしていただき、快適な時間を過ごせました。 少しだけ残念だったのが、部屋の洗面台に前の方のゴミ(歯ブラシ入れビニールを開封した時の切れ端)がハンドソープ容器の前に落ちていたことと空気清浄機に要クリーンのランプが点灯していたこと。 温泉からの景色も良く、夕朝食も美味しく、スタッフも親切な方が多かった分悪い点がいつもより気になりました。 それを差し引いてもプラス評価ですが、隅の埃はもはや気にしませんがわかりやすい場所はせめて気をつけていただければと思います。 また、泊まる予定です。 ##### ペンギン Séjour de 1 nuit en juillet 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 25 mai 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 完全放鬆的温泉之旅 整體環境令人十分放鬆，膳食、服務都非常好，有機會會再去。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en mai 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en famille 15 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. 施設全体は良いが、部屋が狭い ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en avril 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 11 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### とても現代的 細やかな心遣いと現代的な経営判断が目につくステキな宿泊施設でした。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en avril 2019 ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 10 avr. 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 後味が悪い まず、到着時の出迎えがない！ びっくりしました。 海側のお部屋を予約しましたが 半分建物で海の景色が隠れていました。 予約サイト側がきちんと説明するべきだと思います。 あと、客室が異臭がしました。 芳香剤がたくさん置いてあり、ホテル側も 認識があったと思われます。 こちらも何らかの説明をされるべきですね。 あと、喫茶ラウンジのスタッフも お釣りの計算もままならない外国人でした。 もちろんコーヒーもお世辞にも美味しいと 言えるものではありません。 せっかく絶景露天風呂をお持ちなのに 本当に残念に思いました。 過去に利用した友人数名も 同じ感想でした。 スタッフの教育、おもてなしの姿勢を 一から考え直されたほうがよろしいのでは… ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en avril 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en groupe 9 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. 夕食後 部屋に戻ると布団が敷かれており心地よかった。露天風呂からの景色も良かったです。 従業員の対応には少し違和感を感じることがありました。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en avril 2019 ### 2/10 – Terrible #### Tai Keung, Hong Kong 13 févr. 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. We have two bookings at Ginpaso. The confirmation were at i) 152910064560 for two rooms (one for Mr. Chung's two people family and one for Mr. Leung's four people family) and ii) 154643907173\. In checking in, we found there is only booking ii) above are with bath room inside the room though the facilities as stated in each of the conformation statements are with Bath Room Facilities inside the room. We try to fight with the hotel management as well call in to Hotel.com to seek help. Though we spent one hour in talking to your agents as well 30 minutes to the hotel management team, we were still unable to get all three rooms with Bath Room. They admit their fault but no remedy possible as the hotel is totally full. Please take it as my official complaints to both Hotel.com as well as Ginpaso and I demand to have 50% room rate discount on the Leung's 4 rooms booking under confirmation number at 152910064560 as the Family are suffered with no Bath Room Facilities inside their room as quoted in the conformation facilities which is indeed a breach of contract. ##### Tai Keung Séjour de 1 nuit en février 2019