Bulgarie − Vacances au parc aquatique

La chambre était bien mais l'accueil nous a un peu déçus. Le hall d'entrée est peu chaleureux, la personne ne savait pas répondre à nos questions et nous avons découvert que le parking était payant (il fallait lire les petites lignes apparemment). La partie sport/spa en sous-sol ne donnait pas très envie non plus... L'emplacement et la chambre restaient bien, nous avons passé un séjour très correct.

Très decevant cet hotel nest pas un 4 etoiles Le restaurant privatisé, le skybar privatisé, le pas sauna pas accessible.... De la poussière dans ka chambre et des rideaux sales , je narrive pas a telecherger les photos. Le quartier tout etait fermé nous avons cherché un bon restaurant plus d'une heure On vous remercie pas

Magnifique boutique hotel

Les informations indiqués sur le descriptif des prestations indiqués une piscine mais celle ci n est pas incluse dans le prix de la nuit avec un supplément de 20€ par passage. Il s agit d un grand complexe idéal pour les séminaires situé entre l aéroport et le centre ville. Peu de chose autour de l hôtel. Les chambres sont agréables et grande. Très légèrement bruyante côté voie rapide. Le petit déjeuner est bien garni. Le personnel n est pas toujours disponible et avenant discutant entre eux sans prendre en compte le client. On a même essayé de me refaire payé la chambre réglée en ligne. De même, l appel a 23:30 pour confirmer la destination du taxi réservé pour 4:50 n est pas appréciable. Je trouve le rapport qualité/prix un peu élevé.

Les informations indiqués sur le descriptif des prestations indiqués une piscine mais celle ci n est pas incluse dans le prix de la nuit avec un supplément de 20€ par passage. Il s agit d un grand complexe idéal pour les séminaires situé entre l aéroport et le centre ville. Peu de chose autour de l hôtel. Les chambres sont agréables et grande. Très légèrement bruyante côté voie rapide. Le petit déjeuner est bien garni. Le personnel n est pas toujours disponible et avenant discutant entre eux sans prendre en compte le client. On a même essayé de me refaire payé la chambre réglée en ligne. De même, l appel a 23:30 pour confirmer la destination du taxi réservé pour 4:50 n est pas appréciable. Je trouve le rapport qualité/prix un peu élevé.

We booked two rooms in the same category, but one of them was incredibly small. The room on the fifth floor was tiny, and every time we took a shower, the entire bathroom got soaked—the shower curtain was practically useless and seemed purely decorative. There was also a spider hanging from the ceiling panel above the wardrobe for a long time, and it was never removed. The bed was unbelievably small and extremely cramped for two people, with virtually no space left around it. The fifth floor was also unbearably hot. In our other room, the cabinet under the washbasin was coming apart and sagging. We reported it to the staff, who said someone would come to repair it, but they only took a look and never actually fixed it. The room on the second floor was also extremely hot, and the air conditioning was completely ineffective. The hotel’s location is not particularly good either. It is next to a busy main road, and there were many homeless people and intoxicated individuals lingering nearby, which made the area feel rather unsafe, especially at night. The photos online are clearly much more flattering than the reality. Staying at this hotel genuinely had a negative impact on our trip and left us feeling very disappointed.