Quintana Roo − Vacances avec animaux de compagnie

Excellent séjour! Dès notre arrivée, le service a été impeccable et les suivis tout au long du séjour ont été très appréciés. Le service au restaurant était remarquable et la nourriture absolument délicieuse. Un merci spécial au restaurant Bayt pour le matin et le midi, ainsi qu’à Edgar pour son excellent service. Nous avons aussi adoré le restaurant français. Le buffet offre une belle variété pour tous les goûts. À noter que la plage comporte beaucoup d’algues, mais là où nous étions, le personnel a fait de beaux efforts d’entretien, ce qui nous a permis de profiter d’une eau vraiment belle deux jours sur trois. Le spa étais exceptionelle!! Service 1A, nous nous sommes sentis très bien traités du début à la fin. Nous recommandons sans hésitation!

Le site est magnifique et à énormément de charme. Belles installations en bord de mer. Les chambres sont toutefois un peu vieillissantes et mériteraient un peu d’amour et qq rénovations. Le personnel de la réception, du bar de plage et femmes de chambres sont très courtois et professionnels. Le buffet déjeuner pourrait être plus varié et plus chaud. La station à omelettes et œufs au choix est un plus. Le personnel du matin au déjeuner est très nonchalant et peu proactif.

Intimité absolue des villas. Vélos à disposition. Environnement calme & tropical. Personnel avenant & serviables. A améliorer : ajouter des panneaux sortie. Car la nuit, on se perd pour retrouver son chemin, plusieurs allées

Oui c’était parfait , sauf le service de taxi pour aéroport . L’affichage était 30$ us de 5 à 8 personnes . Nous étions 4 adultes et 3 enfants et la personne de l’hôtel a la porte , nous a arranger un chauffeur de taxi à 60 $ us au lieu de $ 30. !! Ce qui nous a semblé un arrangement avec le chauffeur de taxi . Pour le reste du séjour à l’hôtel , c’était impeccable . Merci .

Oui c’était parfait , sauf le service de taxi pour aéroport . L’affichage était 30$ us de 5 à 8 personnes . Nous étions 4 adultes et 3 enfants et la personne de l’hôtel a la porte , nous a arranger un chauffeur de taxi à 60 $ us au lieu de $ 30. !! Ce qui nous a semblé un arrangement avec le chauffeur de taxi . Pour le reste du séjour à l’hôtel , c’était impeccable . Merci .

Intimité absolue des villas. Vélos à disposition. Environnement calme & tropical. Personnel avenant & serviables. A améliorer : ajouter des panneaux sortie. Car la nuit, on se perd pour retrouver son chemin, plusieurs allées

Le site est magnifique et à énormément de charme. Belles installations en bord de mer. Les chambres sont toutefois un peu vieillissantes et mériteraient un peu d’amour et qq rénovations. Le personnel de la réception, du bar de plage et femmes de chambres sont très courtois et professionnels. Le buffet déjeuner pourrait être plus varié et plus chaud. La station à omelettes et œufs au choix est un plus. Le personnel du matin au déjeuner est très nonchalant et peu proactif.

Oui c’était parfait , sauf le service de taxi pour aéroport . L’affichage était 30$ us de 5 à 8 personnes . Nous étions 4 adultes et 3 enfants et la personne de l’hôtel a la porte , nous a arranger un chauffeur de taxi à 60 $ us au lieu de $ 30. !! Ce qui nous a semblé un arrangement avec le chauffeur de taxi . Pour le reste du séjour à l’hôtel , c’était impeccable . Merci .

Super propre, les chambres sont entretenues deux fois par jour, matin et soir. Vue sur la plage. Très calme. Personnel accessible, sympathique et respectueux. Je recommande fortement!