Animaux d'assistance acceptés

Transports en commun disponibles à proximité

Convient à toutes les conditions physiques

SI VOUS NE RECEVEZ PAS DE SMS DE NOTRE PART LA VEILLE DU TOUR AVANT 17H CONTACTEZ-NOUS DÈS QUE POSSIBLE POUR VOUS ASSURER QUE LE TOUR EST CONFIRMÉ, SURTOUT SI VOUS RÉSERVEZ À LA DERNIÈRE MINUTE, QUE VOUS ÊTES UN VOYAGEUR INTERNATIONAL SANS NUMÉRO DE TÉLÉPHONE AUX ÉTATS-UNIS, OU QUE VOUS AVEZ RÉSERVÉ PAR L'INTERMÉDIAIRE D'UNE AGENCE DE VOYAGES. UNE CONFIRMATION DE VIATEUR OU D'AGENT DE VOYAGES NE SUFFIT PAS, ILS N'OPÈRENT PAS LE TOUR, NOUS, SI. Nous sommes une très petite entreprise familiale et parfois nous devons changer l'heure de début ou nous pourrions tomber malades, avoir des problèmes de véhicule ou avoir des problèmes météorologiques qui nous empêchent d'opérer. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous ou votre agent de voyages nous fournissez un bon numéro pour vous contacter en cas de changement ou d'annulation de tournée. La réservation par l'intermédiaire de tiers peut parfois être problématique et causer un retard dans nos communications. NOUS COMPRENONS QUE VOS VACANCES SONT IMPORTANTES ET NOUS VOULONS EN FAIRE PARTIE MAIS S'IL VOUS PLAÎT SOYEZ GENTIL ET COMPRENEZ PARFOIS DES CHOSES QUI ARRIVENT QUI SONT HORS DE NOTRE CONTRÔLE. Nous apprécions votre compréhension.

Visites privées disponibles. Appelez-nous ou un agent Viator pour plus d'informations

Si vous venez par bateau et que le navire n'accoste pas en raison de la météo ou d'autres événements imprévus, nous honorerons un remboursement de 50% ou un crédit complet à utiliser dans les 12 mois.

Il y a deux points de ramassage : un dans la ville de Kapaa à 8 h 30 et un dans la ville de Lihue à 8 h 50. Si vous venez de la rive nord ou si vous séjournez dans la ville de Kapaa, choisissez le Coconut Market Place comme point de ramassage. Si vous venez du navire, de l'aéroport, de Poipu ou de la ville de Koloa, choisissez l'emplacement du centre commercial Harbor Mall dans la ville de Lihue. Nous vous enverrons un message texte la veille de la visite avec les détails de ramassage et des informations sur la visite. Assurez-vous de lire et de répondre à notre message la veille de votre visite.

LIMITATION DE POIDS : En raison des dimensions des sièges, du confort et des limites d'usure des véhicules, les clients dépassant 260 lb doivent réserver une visite privée. Cette politique est strictement appliquée. Les réservations non conformes à cette politique peuvent être annulées ou refusées sans remboursement. Appelez-nous si vous avez des questions.