À Zermatt, Phoenix se situe en zone rurale et au bord d’une rivière. Voici un site remarquable : Télécabine Zermatt - Furi, et si vous voulez essayer quelques activités dans la région, rendez-vous aux endroits suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Station de ski de Sunnegga. Matterhorn Glacier Paradise et Téléphérique Klein Matterhorn sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer les promenades en raquette et les promenades en traîneau. Visiter le guide de voyage pour Zermatt
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
10 min à pied - 0.8 km
Station de ski de Sunnegga
14 min à pied - 1.2 km
Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
3 min à pied - 0.3 km
Télécabine Zermatt - Furi
18 min à pied - 1.5 km
Transport
Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) : à 6 min de marche
Sion (SIR) : à 75 min en voiture
Restaurants
McDonald's
8 min à pied
Parkhotel Beau Site
9 min à pied
Golden India
7 min à pied
Schweizerhof Kitchen
8 min à pied
Bazaar
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Phoenix
Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Télécabine Zermatt - Furi et Station de ski de Sunnegga, Phoenix offre un buffet déjeuner gratuit, un foyer dans le hall et un bar. En plus de profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Service de prise en charge à la gare ferroviaire, départ express et renseignements sur les circuits à vélo
Stationnement pour vélos, service de buanderie et salle de banquet
Téléviseur dans l’aire commune, hébergement non-fumeurs et personnel multilingue
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Phoenix offrent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort, en plus d’autres avantages, notamment un système d’insonorisation et une cafetière à espresso.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat 40-po comprenant des chaînes câblées
Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément) offert entre 8 h 30 et 17 h 30
Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
Un bar-salon
Activités
Entreposage de skis
Entreposage de vélos
Excursions en vélo
Parcours de cordes
Salle d’entraînement
Téléviseur dans les aires communes
Tours d’avion ou d’hélicoptère
Commodités
Entreposage des bagages
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Services d’affaires
Salle de réunion
Plein air
À proximité d’une rivière
Dans les montagnes
Accessibilité
Ascenseur
Autres
1 immeuble
4 étages
Construit en 2009
Fenêtres à vitrage double
Foyer dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 19 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 21 h.
Les clients recevront un courriel dans les 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 CHF par animal de compagnie, par jour.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants ne sont pas admis à cet établissement.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 100 CHF par jour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Animaux de compagnie : 20 CHF par jour et par animal de compagnie
Lit d’appoint : 100 CHF par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Classement national
Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 étoiles ».
Hébergement également appelé
Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt
Foire aux questions
Phoenix accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, Phoenix accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 20 CHF par animal de compagnie, par jour.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Phoenix?
En date du 15 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Phoenix le 24 mars 2026 commencent à 458 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Phoenix?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Phoenix?
Arrivée de 15 h à 19 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Phoenix?
Le départ est à 10 h 30.
Où se situe Phoenix?
Hôtel se trouve au bord d’une rivière, à moins de 2 km des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Télécabine Zermatt - Furi et Station de ski de Sunnegga. Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes de marche et Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Phoenix
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,8
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 490 avis sur 687.
10 – Excellent
490
Note de 8 – Bien, d’après 161 avis sur 687.
8 – Bien
161
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 687.
6 – Acceptable
24
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 687.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 687.
2 – Terrible
9
Avis
10/10 – Excellent
Bernard
29 sept. 2024
Bernard
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
10/10 – Excellent
David
17 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très satisfait de notre passage chez-vous
David
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 – Excellent
Dimitri
Voyage en groupe
30 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dimitri
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 – Excellent
Maya
1 avr. 2023
Maya
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil sympathique. Jolie chambre confortable et agréable.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 – Excellent
martin
15 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Matterhorn at its best
Back in Zermatt after 25 years we were lucky to have chosen this beautiful hotel. Friendly and knowledgable hosts, superb view on Cervino from our room, great breakfast.
Highly recommendable!
martin
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
22 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit hôtel parfait! Accueil excellent, bon emplacement, chambre jolie et confortable avec balcon…rien de négatif à dire.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
24 mai 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Génial!
Excellent accueil, surtout avec/pour notre chien! Nous avons également tester les massages qui sont superbes!!!
Nous recommandons vivement cet hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2021
10/10 – Excellent
Matthias
15 mars 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Matthias
Séjour de 2 nuits en mars 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage de couple
28 sept. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel situé au centre de Zermatt , le personnel très sympathique, bref a recommander
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 sept. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle construction récente. A quelques minutes à pied de la gare.
Chambres bien aménagées. Pas de restaurant, mais petit coin bar avec cheminée très agréable.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
10/10 – Excellent
Roland
7 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A recommander
Très bon accueil - Endroit calme mais proche du village - Petit-déjeuner excellent - Chambre parfaite, très bonne literie
Roland
Séjour de 2 nuits en juin 2019
10/10 – Excellent
Linda
8 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Linda
Séjour de 2 nuits en mars 2019
10/10 – Excellent
nicolina
24 sept. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Excellent accueil en plusieurs langues, très serviable , très jolie chambre, très propre, bien décorée , excellent petit déjeuner , excellent service, hôtel bien situé et au calme
nicolina
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
21 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien placé avec vue sur le Cervin
Tranquillité, près du centre, personnel sympathique
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 – Excellent
Michel
3 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acceuillant, chaleureux et confortable
Une très belle adresse à Zermatt. Hôtel moderne et très bien équipé, les chambres sont simples mais spacieuses. Les gérants sont admirables et aux petits soins de leurs clients, n'hésitez pas à leurs demander conseils lorsque vous projetez une randonnée, ils seront très heureux de vous aider. Le buffet proposé pour le petit déjeuner est magnifique. Je ne connais pas la méthode d'attribution des étoiles dans l'hôtellerie en Suisse mais selon mon expérience cet hôtel mériterait facilement une étoile de plus !
Michel
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
10/10 – Excellent
Jean-Marc
31 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une très belle surprise
Personnel très accueillant et sympathique. Nous avons eu la chance de pouvoir disposer d'une chambre de catégorie supérieure. La patronne nous a préparé une excursion aux petits oignons dans des endroits de Zermatt que nous ne connaissions pas. Petit déjeuner super.
Jean-Marc
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
10/10 – Excellent
Christine, Lausanne
4 févr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Calme et hospitalité
Accueil hors du commun, chambre confortable, très calme, moderne et très propre. Buffet de petit-déjeuner très varié et délicieux.
Christine
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
28 sept. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très propre avec facilités très modernes et efficaces. Le personnel très attentionné.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
8 sept. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
6/10 – Acceptable
Dimitri
3 sept. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien situe au calme, bon service
Dimitri
Séjour de 4 nuits en août 2017
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
12 août 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Spacieux, tranquille, confortable. Excellent séjour ! Et excellent déjeuner !