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The Swan Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel à Wells avec bars-salons et restaurant

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

À propos du quartier

À Wells, The Swan Hotel se situe au centre-ville. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée d'histoire locale Wells and Mendip Museum et Site historique et musée Glastonbury Lake Village Museum. Et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Glastonbury Festival Site et Piscine Greenbank Pool. D'autres attraits valent également le détour : Royal Bath and West Showground et Fabricant de fromage Cheddar Gorge Cheese Company. Visiter le guide de voyage pour Wells
Carte
Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

À proximité

  • Wells Cathedral (cathédrale de Wells)
    Wells Cathedral (cathédrale de Wells)
    3 min à pied - 0.3 km
  • Sunset at the Gorge
    Collines de Mendip
    9 min à pied - 0.8 km
  • Musée d'histoire locale Wells and Mendip Museum
    1 min à pied - 0.2 km
  • Rue historique Vicar's Close
    3 min à pied - 0.3 km
  • Wells Bishop's Palace (palais)
    5 min à pied - 0.4 km

Transport

  • Gare de Frome : à 27 min en voiture
  • Aéroport international de Bristol (BRS) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • The Sheep & Penguin
    7 min à pied
  • Fosso Lounge
    3 min à pied
  • The Crown at Wells
    1 min à pied
  • Tuckers Fish And Chip Shop
    8 min à pied
  • The Quarter Jack (Wetherspoon)
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Swan Hotel

Hôtel au centre-ville (rénovations effectuées en 2017)
Le The Swan Hotel propose des commodités intéressantes, comme une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. 15c A.D, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 2 bars et un centre d’entraînement physique.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Déjeuner complet (supplément), stationnement libre-service (supplément) et journaux gratuits
  • Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et salles de réunion
  • Entreposage des bagages, bagagiste/chasseur et salle de banquet
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement The Swan Hotel sont dotées de commodités comme un service aux chambres (24 heures), en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Un système de chauffage et des ventilateurs portatifs
  • De la literie hypoallergène, des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des bouilloires électriques, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace extérieur
  • Stationnement disponible
  • Foyer
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The Ballroom, near Wheddon Cross
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 15 GBP par adulte et de 7,50 GBP par enfant
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 15c A.D
  • The Bar

Activités

  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 3 étages
  • Construit en 1422
  • Hébergement non-fumeurs
  • Hébergement rénové en entier – janvier 2017
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur de 28 po

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 20.0 GBP par jour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 15.00 GBP par adulte et 7.50 GBP par enfant
  • Lit d’appoint : 20.0 GBP par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.

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Foire aux questions

The Swan Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à The Swan Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Swan Hotel?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Swan Hotel?

Le départ est à 10 h.

Où se situe The Swan Hotel?

Hôtel se trouve au cœur de Wells, à quelques pas des sites suivants : Musée d'histoire locale Wells and Mendip Museum et Wells Cathedral (cathédrale de Wells). Rue historique Vicar's Close et Gorge d'Ebbor se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis

Avis pour The Swan Hotel

8,8

Excellent

9,0

Propreté

9,6

Emplacement

9,0

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 185 avis sur 375.
Note de 8 – Bien, d’après 147 avis sur 375.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 375.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 375.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 375.

Avis

10/10 – Excellent

Florence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait pour une visite de Wells

Hôtel très bien situé dans Wells. Chambre impeccable.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 – Excellent

John

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Beate

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️

6/10 – Acceptable

Ralph

Voyage de couple
Not a four star property front desk staff needs more training

10/10 – Excellent

MRS S J

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

John

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Hamza

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 – Terrible

Rick

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Stuart

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous location
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Timon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Joanna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Penelope

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Tina

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Jane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 – Médiocre

F

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Kathryn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Séjour de 1 nuit en juin 2022