La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 21 h 30.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
Foire aux questions
Suites Arcoiris accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Suites Arcoiris?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Suites Arcoiris?
Arrivée de 15 h à 21 h 30.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Suites Arcoiris?
Le départ est à midi.
Suites Arcoiris offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Suites Arcoiris?
Hôtel se trouve dans les montagnes, à moins de 3 km des sites suivants : Maison Musée d'Antonio Ricaurte, Musée du Carmen et Musée maison Luis Alberto Acuna. Église Paroissiale et Place centrale de Villa de Leyva se trouvent également à moins de 3 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 19.
10 – Excellent
14
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 19.
8 – Bien
4
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 19.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 19.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 19.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Simon
21 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hôtel dans les montagnes de Villa de Leyva. Le lieu est juste incroyable et est un vrai havre de paix. Le personnel est gentil et toujours prêt à vous aider et conseiller. Attention par contre il est situé a 40 minutes de marche du village et ça monte beaucoup. Prévoir 25 000 COP pour se rendre au village en taxi. Cependant le lieu vaut vraiment la peine selon moi. Merci pour ce magnifique moment ❤️.
Simon
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jorge
23 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location sorrounded by nature, nice staff helpful, beautiful sunrise, perfect if you are looking to rest and recharge
Jorge
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andy
20 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The cabaña was beautiful and large. The staff was very attentive and friendly
Andy
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nicole
2 août 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr hübsches Hotel zu genialem Preis
Das Arcois Hotel ist ein sehr hübsches, gepflegtes Hotel auf dem Hügel bei Villa de Leyva. Die Zimmer sind sehr individuell und voller Kunst. Das Personal ist sehr höflich, das Frühstück gut. Das Hotel hat ein wirklich geniales Preis-/Leistungsverhältnis.
Nicole
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Andreas
29 déc. 2023
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement