Le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, est là où se trouve Azul Tulum by GuruHotel.Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Plage de Tulum et Parc national de Tulum sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme le kayak, la plongée avec masque et tuba et les excursions en bateau. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 45 min en voiture
Restaurants
La Baguette
16 min à pied
Rossina
8 min à pied
Wang Tulum
14 min à pied
Jasmine
13 min à pied
cinco
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Azul Tulum by GuruHotel
Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
Des commodités intéressantes, comme un toit-terrasse, un jardin et bibliothèque vous attendent au Azul Tulum by GuruHotel. Vous menez une vie active? Profitez de commodités comme de la randonnée ou du vélo à Hôtel. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un casse-croûte/une charcuterie.
Les autres avantages offerts comprennent :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et services de conciergerie
Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et barbecue
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Azul Tulum by GuruHotel possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes de télévision numérique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Casse-croûte/épicerie fine
Activités
Bibliothèque
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Sentiers de randonnée/de vélo
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Plein air
Barbecue
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Terrasse sur le toit
Spa
Massage
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
1 immeuble
Construit en 2018
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissement
Films payants
Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 22 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les clients peuvent choisir de nettoyer l’hébergement avant de partir, ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 8 USD au départ (le montant exact varie).
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement et par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.
Foire aux questions
Azul Tulum by GuruHotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 9 h à 21 h.
Azul Tulum by GuruHotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Azul Tulum by GuruHotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Azul Tulum by GuruHotel?
Arrivée de 15 h à 22 h 30. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Azul Tulum by GuruHotel?
Le départ est à 11 h.
Azul Tulum by GuruHotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Azul Tulum by GuruHotel?
Résidence Zama Village - hôtel se trouve à 0,7 mi (1,1 km) de Parc Dos Aguas, et à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Tulum et Ruines mayas de Tulum. Hôpital de Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 2 km.
Avis
Avis pour Azul Tulum by GuruHotel
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
6,4
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 184 avis sur 288.
10 – Excellent
184
Note de 8 – Bien, d’après 57 avis sur 288.
8 – Bien
57
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 288.
6 – Acceptable
23
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 288.
4 – Médiocre
9
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 288.
2 – Terrible
15
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Iliana
11 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great property to stay- certainly coming back
Iliana
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Zbigniew
23 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tulum is ok
Nice place
Zbigniew
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
EDUARDO
28 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Privacidad
Buen lugar privado para descansar alejado de los bares y peligros
EDUARDO
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kg
14 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and friendly i will be coming back next year
Kg
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Destiny
3 août 2023
Front desk staff was amazing
Destiny
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charles
14 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pool, staff was amazing
Charles
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Néstor Martín
18 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente!
Néstor Martín
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marissa
15 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, clean and cool (I visited in August so this was very important). There’s no restaurant and not a lot within walking distance, that’s my only complaint.
Marissa
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Damaris
30 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
The place is a bit isolated which was actually quite nice because it was quiet. There are lots of shops and restaurants just a short drive away. The pool is small but nice. The rooms are a good size. We stayed in a one bedroom with a kitchen which was very convenient! The beds are firm but still comfortable. We enjoyed the stay for sure!
Damaris
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sol
8 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and i love the rooms, kitchen area and access to the roof. Its was exactly as the pictures. The staff was very kind and they waited for us because we got lost and got to the hotel really late. I would definitely stay here next time. When i go with my family and friends. I really recommend.
Sol
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lluvia
7 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Me gustó mucho, el personal es muy amable, el lugar es bonito, se descansa muy bien. Si bien está “lejos” del centro, en realidad no es tanto, si estás acostumbrado a caminar en 20 minutos llegas. En el hotel te prestan bicicletas y así puedes llegar a cualquier lado. Yo si me volvería a elegir este lugar
Lluvia
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Rosenda
31 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property is Great, just too far from Center!
Rosenda
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Martin
16 nov. 2023
Points forts : Propreté
This is not a hotel; this is more like an AIRBNB property. No staff available in front desk if you have an issue.
Martin
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Damone Lamont
4 avr. 2022
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
First, Brenda was a huge help during our stay. She helped with any problem we had. The hotel isn’t too far from the center of town we’re you’ll find most of the good food. It gets a little dark if your not comfortable with the area you might want to stick to taxis or a car at night. It’s only about a 10 min walk but you’ll have to go through neighborhoods that get really dark so we walked during the day and took taxis at night. We definitely enjoyed our stay at Azul Tulum
Damone Lamont
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
21 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, modern, great kitchen, good air conditioning, good staff. The room was mid-labeled though but said “two king beds, two double beds and a twin sleeper sofa”. There was no sleeper sofa! We needed that sleeper sofa-one if our guests had to sleep in the top of the couch with sheets only. They did not have extra blanket for her.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Hector
20 janv. 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las habitaciones en general están amplias. La limpieza no fue perfecta pero nada grabé. Al no tener staff 24/7 las 2 noches escuché muchos ruidos de otros huéspedes y realmente no había a quien reportar, fuera de mandar mensajes. Es fácil entrar y salir del hotel ya que hay claves de acceso. La persona en la recepción fue muy amable. Aldea zama es un gran laberinto y tienes que prestar atención a dónde vas ya que es fácil perderse. De noche no hay alumbrado público.
Hector
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joel
12 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel, highly recommend!
Have stayed at Azul a few other times, always great experiences including this last one with the exception of some guest from Argentina or South America that were loud and noisy, children running around inside hallways and parents did not control them. It would be nicer to put signs that read to be mindful of other guest that are also staying and to keep voice down. I understand we paid , they paid but hotels needs to make sure everything is satisfied. My daughter-in-Law had a terrible migraine that hearing all that did not hel!
Joel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ISABELLE
27 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Superbe appartement très spacieux et très bien décoré..très bien équipé.
Très propre. Nous étions 6 adultes..parfait.
L’accueil est très agréable, on nous a gardé nos valises alors que nous avions rendu la chambre pour que nous puissions être tranquille toute la journée.
Facile d’accès, très bien situé.
ISABELLE
Avis vérifié
8/10 – Bien
Servane
19 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Literie très confortable, personnel très sympathique et souriant. Logement spacieux.
Piscine un peu fraîche ! État des lieux un peu coquin au bout de 15 jours de location à 3 familles.
Je recommande cet hôtel pour les familles avec enfants
Servane
Séjour de 13 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
elianne
24 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très reposant séjour
Séjour très reposant
Nous avons énormément apprécié la gentillesse du personnel
L’appartement est ample et très confortable
Jolie petite piscine sur le toit
elianne
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
elianne
18 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La meilleure option qualité prix pour Aldea Zama
Le logement est spacieux et bien pensé.
La propreté est irréprochable
Le fait que des bicyclettes soient mises gratuitement à votre disposition est un vrai plus !
elianne
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Laborie
24 févr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel, environnement déconcertant
Bel hôtel avec un personnel très agréable et disponible.
Cependant environnement très déconcertant.
cette zone hôtelière, entre le centre ville et le bord de mer, est en construction permanente (et pour longtemps encore), au beau milieu de bidonvilles et de routes d’accès parfois très défoncées.
Laborie
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Agathe
9 janv. 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good on pictures bad in reality
This hotel was terrible only great on the pictures. When we arrived nobody was at the reception, when the employee arrived he was very mean. We later saw another employee who was nice.
The room for 4 people was so small and humid. Moreover there was no natural light in the room as the windows was giving on the corridor. To get your room cleaned it’s 4$ per day ... ridiculous. The swimming area was discussing with empty beers, broken glass and old cigarets.
In conclusion, the hotel is really bad and you can find something better clearly.
Agathe
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
8 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J’ai aimé le côté spacieux du logement notamment les chambres et salle de douche ainsi que le toit terrasse.
Je n’ai pas apprécié les travaux d’un immeuble en construction à côté de la résidence juste devant mon balcon
Il manquait une grande table familiale pour manger ainsi que des ustensiles de cuisine et de l’électroménager comme un lave vaisselle
Pas non plus de lave linge ni de buanderie dans cette résidence d’où l’obligation d’aller laver son linge à l’extérieur
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Michel
10 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très agréable.
Hôtel très agréable, charmant même. Un peu bruyant en soirée (jusqu'à 0h45). A recommander à ceux qui ne se couchent qu'à minuit passé.
Nous y retourneront avec plaisir.