Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 150 MAD par séjour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 500 MAD par personne
Lit d’appoint : 150 MAD par séjour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Piscine accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h.
Foire aux questions
Hotel Chams possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h à 18 h.
Hotel Chams accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Chams?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Chams?
Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Chams?
Le départ est à midi.
Hotel Chams offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 500 MAD par personne s'appliquent.
Où se situe Hotel Chams?
Hôtel avec spa de Tétouan se trouve à 1 mi (1,6 km) de Saniat Rmel (stade), et à moins de 5 km des sites suivants : Mosquée Saidi et Musée Ethnographique. École Artisanale et Grande Mosquée se trouvent également à moins de 5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
7,2
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
7,6
Emplacement
7,8
Service et personnel
7,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 17.
10 – Excellent
2
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 17.
8 – Bien
9
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 17.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 17.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 17.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
christine
14 août 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le tarif est élevé pour un hotel de cette qualité. Petite chambre, la propreté laisse à désirer. Aucune insonorisation.
christine
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
emmet
3 oct. 2024
Points forts : Service et personnel
Very helpful and friendly man at reception. Fast check in and check out. Hotel is very convenient for small airport nearby. Relaxed place, breakfast ok if very repetitive. Wifi good, shower good, nice balcony area, comfortable bed. Swimming pool seems to be more decorative than useable, i might not be correct here. Room a bit jaded and tired, light switches and furniture needs some attention.
emmet
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Morgane
17 mars 2023
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
!!
Hôtel bien situé avec des restaurants autour.. petit déj varié, personnel serviable.. seule bémol l'hygiène de la chambre poil cheveux odeur de WC a notre arrivée.
Morgane
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ahmed
12 juin 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable, propreté et personnel au petit soin
J’hésiterais pas a y revenir une prochaine fois
Ahmed
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
6 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très correct et conforme à la description. Rien à signaler de particulier concernant cet hôtel
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
10 août 2015
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hotel propre et accueillant !
De passage à tetouan, bon hôtel dans l'ensemble.
Quelques points à améliorer:
Éclairage un peut léger .
Salle de bain sombre et peut pratique.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Josee
9 juin 2022
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
First, the staff was amazing and very very friendly. If you needed help, they were extremely quick in responding. That was the best part of the stay. The bfast was ok tasting. As for the rest, the hotel and especially the rooms needs an upgrade. There wasn’t one piece of furniture in the room that wasn’t visibly distressed.
Josee
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Abdellatif Guelzim et Hakima
1 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is simply the best in Tetouan. The ammenities and services are second to none and the staff is just amazing. I highly recommend Mr. Jamal at the front desk. He is very polite, professional, and very knowledgeable. He definitely knows the true meaning of customer service and he goes above and beyond to make sure his clients are satisfied. Great job guys, keep up the great work!
Abdellatif Guelzim et Hakima
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
matiti
12 oct. 2015
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel comodo pero mal administrado.
Todo complicado en el hotel: falta de profesionalismo y de personal capacitado.
recepcion : no tienen tu reserva expedia y te la piden constantemente, como si no le hubieran apuntado
El personal no entiende bien ni espanol, ni francés ni inglés. Poe ejemplo, pedimos 3 cervezas en room service y nos trajeron...2 toallas para el cuarto de banho. la ley seca, no es problema : lo sabemos, forma parte de la cultura local y es normal. pero que el personal no entienda los idiomas no lo es.
Llamada Wake Up . se equivocaron ambos dias de una hora.
Personal mal o no capacitado, nada eficaz, lento, que no parece profesional.
Olores horrorosos a pescadoque parecen venir de una fàbrica de conservas de sardina, o secadora de pescado, o incineraciòn de deshechos de las mismas. Muy desagradable.
Prestaciones MUY MEDIOCRES para el precio, nada barato. No recomendarìa ese hotel. gracias por tomar nota.
matiti
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
30 juill. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Está bastante bien. Relativamente nuevo, habitaciones no muy grandes pero correctas. Este y el de al lado son los mejores de Tetuan.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Lamzaf
27 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lamzaf
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Isabelle
18 août 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bof
Isabelle
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Laura
7 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Laura
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
30 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Elisabet
17 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Elisabet
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Leila
10 août 2017
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Leila
Avis vérifié
8/10 – Bien
susan
27 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.