Le quartier Providencia, un secteur dans le quartier des divertissements et à proximité d'une station de métro à Santiago, est là où se touve Austral Suites.Si vous avez envie de magasiner, ces endroits valent le détour : Centre commercial Vivo Panorámico et Costanera Center (complexe immobilier), et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez les sites suivants : Parc métropolitain de Santiago et Colline de San Cristobal. Sernatur et Place d'Armes sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Santiago
Francisco Antonio Encina 1781, Providencia, Santiago, Region Metropolitana, 7500040
À proximité
Parc métropolitain de Santiago
10 min à pied - 0.9 km
Costanera Center (complexe immobilier)
17 min à pied - 1.4 km
Sernatur
4 min à pied - 0.4 km
Marché municipal de Providencia
4 min à pied - 0.4 km
Hôpital privé Clínica Indisa
9 min à pied - 0.8 km
Transport
Gare centrale de Santiago : à 21 min en voiture
Station Pedro de Valdivia : à 4 min de marche
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 25 min en voiture
Restaurants
Le café de la vie
3 min à pied
Vito’s Chees
4 min à pied
Meeting Cafe
1 min à pied
Tavelli
1 min à pied
Turkish Doner
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Austral Suites
Appartement à proximité d’attraits comme Costanera Center (complexe immobilier)
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Sernatur et Centre commercial Vivo Panorámico, Austral Suites offre un toit-terrasse, une buanderie et un centre d’entraînement physique. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service (supplément), départ express et arrivée express
Entreposage des bagages, réception jour et nuit et service de buanderie
Info-excursions/billetterie, ascenseur et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un balcon meublé, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Une douche cascade, un bain-douche et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes spécialisées
Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs pleine grandeur et des fours à micro-ondes
Stationnement couvert sécurisé sur place (10 USD par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Pour les familles
Lit de bébé : 15 USD par nuit
Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
Repas et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Four
Four à micro-ondes
Grille-pain
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Surface de cuisson
Chambres
Literie de qualité
Salle de bain
Douche cascade
Douche-baignoire combinée
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Films payants
Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble
Espaces extérieurs
Balcon meublé
Terrasse sur le toit
Buanderie
Installations de buanderie
Service de buanderie
Espaces de travail
Bureau
Confort
Chauffage
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie acceptés
Les animaux de compagnie séjournent gratuitement.
Accessibilité
Ascenseur
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
Services et commodités
Appels locaux gratuits
Assistance pour les excursions et les billets
Coffre-fort
Draperies d’obscurcissement
Entreposage des bagages
Entretien ménager quotidien
Fer et planche à repasser
Réception ouverte en tout temps
Services de concierge
Téléphone
Points d’intérêt de l’endroit
À proximité d’une station de métro
Dans un quartier d’affaires
Dans un quartier de divertissement
Activités
Salle d’entraînement
Dispositifs de sécurité
Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
Information générale
1 immeuble
22 unités
Construit en 2008
Décoration distincte
Mobilier distinct
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 30 USD
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30 USD
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients recevront un courriel dans les 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Code d'accès et portier
Animaux de compagnie
Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 15 USD par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Stationnement couvert libre-service : 10 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 30 USD
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 30 USD
Berceau (lit de bébé) : 15 USD par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Foire aux questions
Austral Suites possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Austral Suites accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Austral Suites?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 10 USD par nuit. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Austral Suites?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 30 USD (selon la disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Austral Suites?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 30 USD.
Où se situe Austral Suites?
Providencia - appartement se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Sernatur et Centre commercial Vivo Panorámico. Costanera Center (complexe immobilier) et Parc métropolitain de Santiago se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Station Pedro de Valdivia n'est qu'à 4 minutes de marche et Station Manuel Montt est à 8 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Austral Suites
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
9,2
Emplacement
7,2
Service et personnel
8,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 46 avis sur 106.
10 – Excellent
46
Note de 8 – Bien, d’après 39 avis sur 106.
8 – Bien
39
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 106.
6 – Acceptable
11
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 106.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 106.
2 – Terrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
22 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’emplacement. Les commodités. L’absence de comptoir de réception est le seul point négatif
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
28 nov. 2019
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Lägenheten var smutsig och saknade handdukar till alla.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
13 sept. 2019
Points faibles : Propreté
Custo x Benefício bom
Localização ótima,!!!Perto de tudo,aliás sempre que vou a Santiago fico no bairro Providencia.Atendimento na recepção bom.Nao esqueçam chekin somente após 15 hrs e isso não foi informado anteriormente.O apartamento em geral bom. Uma kitnet completa! Cozinha bem equipada e nova.
A cama muito ruim,no caso de casal juntam os colchões e são colchões de péssima densidade.
Não trocam as toalhas e fim de semana sem limpeza.
Aliás não espere roupas de cama e toalhas muito limpas!!
Mas mesmo assim indico pelo custo benefício!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Erick
13 août 2019
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
HOTEL COBRA IVA (VAT) DE 19% DE BRASILEIROS
Foi me cobrado o IVA (VAT) de 19% sob o valor total da estadia, mesmo o contrato estar estipulando que brasileiros, mostrando o passaporte, e pagando em dólares, não incidiria em tal imposto. Estou com chamado aberto perante a Hoteis.com a fim do ressarcimento do valor que totaliza R$ 342,40 cobrados indevidamente!
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
patricia
17 juin 2019
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Mala experiencia
La persona que administra (Sra.Pilar) tiene mal trato y se nota que no hay buena relación con Conserjeria
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
16 juin 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El estacionamiento se paga aparte y tiene un costo de US$ 15 mas IVA , a pesar de haber aceptado el valor en el momento de tratar de usarlo el conserje no accedió pues no le habían informado , el lavamanos del departamento tenía una fuga y el baño se inundaba , la manilla de la puerta de entrada se soltaba completamente, la estadía no fue de mi agrado.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La vista es increible
THE view is awesome
El tamaño y la decoración está impecable
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eduardo
29 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
100% recomendable
100% recomendable. Depto bien equipado. Llegada fácil, buen lugar cerca del metro, poco ruido exterior por las noches.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Maria E
24 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lindo hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
30 mars 2019
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Location was good and safe. Very near metro. Unfortunately my 9th floor room faced west so I had the sun beating in almost all day... unless I shut all the drapes which was depressing. It is an unmarked building so good luck finding it. No little extras like bath soap and shampoo or a bottle of water. TV is in bedroom area not living room area. Wifi is good. No one speaks English do you better know Spanish. I paid in advance but I got a bill under my door to pay again. What a frustrating nightmare trying to explain I already paid. I think they were saying they never heard of Orbitz. It was eventually figured out--no, I didn't pay again. They don't respond to emails either. Not worth all the headaches if you are on vacation. I can deal with no bath soap but I cannot deal with terrible communication.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Axle
16 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is very quiet. But just a few meters out is Providencia, a busy avenue with lots of shopping and restaurants. Subway station is close by.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Olav
13 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendable
Todo impecable buena ubicación recomendable
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Débora
15 oct. 2018
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hospedagem Providencia - Santiago do Chile
Ótima localização, perto de mercadinhos, farmácia e cafés. Wi-Fi excelente. No geral é uma hospedagem modesta - limpeza e conforto estão dentro do normal . O prédio é residencial e na fachada não há informação nenhuma que identifique com o nome Austral Suítes, o que causa uma certa insegurança. No geral, cumpre o que promete, sem surpresas positivas ou negativas.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marie
16 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superb Location, everything we needed!
Situated in the heart of Providencia, Satiago our four day stay at the Austral Suites was a perfect way to finish our vacation. The shower was excellent with lots of hot water, and the bathroom clean, (important after a hiking holiday), the kitchen had everything we needed and the view from the 18th floor a delight. While we understood the apartment would not be serviced we were still offered clean towels each afternoon and the toilet paper was replenished. There were tea and coffee sachets to get us started on the first day. Everything we wanted was within walking distance, and the area felt safe with lots of wonderful eating choices. While we did not share a language, we found the staff, through google translator, to be extremely helpful and friendly. There are laundry facilities and a swimming pool - both of which we utilised. We are thrilled with our choice. Highly recommend.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
RAMON
20 juill. 2018
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
No volveria....
El lugar y la zona buenos, esto nomes un Hotel son apartamentos, no hay ningun servicio adicional en el lugar, No hay un counter y la Sra encargada es bastante poco amable y sarcastica.... no volveria a este lugar...
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
LUCIANO
5 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Local ideal em Santiago
O Austral Suites fica super bem localizado, a apenas 1 quarteirão da estação de metrô Pedro de Valdívia, em um ponto do bairro Providencia cheio de restaurantes, bares, supermercados e lojas de cambio. E a rua em que está localizado o prédio é bastante tranquila.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
CAROLINA
30 déc. 2017
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendo
Ótima localização, próximo ao metrô, cafés e supermercado. Quarto com cama confortável, varanda pequena mas agradável.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CARLOS EDUARDO
16 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendo muito
Foi tudo muito bom! Quando cheguei já tinha uma pessoa me esperando para fazer o check in, o apartamento é limpo, confortável, bem localizado, passa uma camareira todo dia e da uma geral no quarto! A minha estadia foi sensacional!
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marco
6 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Minha casa em Santiago, maravilhoso.
Tirando o contratempo da cobrança, que foi combinado pagamento no prédio e eles cobraram no cartão gerando um constrangimento e cobrança de iof, o resto é tudo muito bom, apartamentos limpos, bem montados, com utensílios novos, a uma quadra do metro, a 1,5km do melhor e maior shopping center de Sntiago, a passos de restaurantes maravilhosos.
minha casa em Santiago do Chile.
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marco
25 juin 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Não é hotel é um quarto e sala de luxo.
Não é hotel é um quarto e sala de luxo, por isso é maravilhoso bem montado uma cozinha pequena e super bem equipada uma varandinha para curtir um frio tomando um tinto, super próximo do metrô dos restaurantes de providencia. Maravilhoso
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Juan J
31 mai 2017
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean, well equipped, quiet, with amazing views
This is a very nice apartment which compares very positevely with other apartments in the area. It is well equiped and well maintained. It is located in a very central location but at the same time in a quiet spot with amazing views from the 21st floor
Séjour de 4 nuits en mai 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Leandro
24 mai 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un desastre el App. Sucio, con muy pocas cosas para poder hacer nada, siquiera servilletas había.
Se rompió la heladera no enfriaba y nadie vino a verla.
La television tiene prácticamente canales de aire, no hay un mínimo de abono de cable con canales.
UN DESASTRE!!!
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Javier
22 mai 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Todo perfecto, el departamento es tal cual se ve en las fotografías, la limpieza perfecta, el edificio muy bien ubicado y muy seguro.
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
15 mai 2017
Points forts : Propreté
Great location but some let-downs.
The hotel location is very convenient. 5 minute walk to metro station. Easy check in. Daily rubbish pick up. The kitchen had all the amenities. The apartment overall is comfortable and promising but I found some let-downs. The lighting was very poor in the living room, bathroom and bedroom. The curtains had holes. The towels look very old and with a funny smell, not sure whether from detergent or a cleaning product. There was also a smell in the bathroom (like sewage)