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Hotel Arenal

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec 2 piscines extérieures à quelques pas de l’attrait suivant : Parc Arenal

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Arenal

Véranda
Coin salon du hall
Coin salon du hall
Réception
Minibar, coffre-fort, bureau
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Parc Arenal et Musée ethno-folklorique, Hotel Arenal offre un déjeuner complet gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna ou un bain de vapeur, et laissez-vous tenter par un massage. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec.

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Déjeuner compris
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre double

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
  • 194 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite individual

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite individual

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche-pluie
  • 323 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche-pluie
  • 323 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre simple

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
  • 194 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Beni # 340, Santa Cruz

À proximité

  • Musée ethno-folklorique - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plaza 24 de Septiembre - 6 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale San Lorenzo - 8 min à pied - 0.7 km
  • Zoo de Santa Cruz - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Centre commercial Ventura Mall - 5 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • Santa Cruz de la Sierra Station : à 11 min en voiture
  • Santa Cruz (VVI-aéroport international Viru Viru) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Patrimonio en el Orquideario - ‬14 min à pied
  • ‪La Esquina Del Pescado - ‬10 min à pied
  • ‪Dumbo - ‬9 min à pied
  • ‪Picolo - ‬10 min à pied
  • ‪Bistro La Casona - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Arenal

Hôtel à proximité d’attraits comme Plaza 24 de Septiembre
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Parc Arenal et Musée ethno-folklorique, Hotel Arenal offre un déjeuner complet gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna ou un bain de vapeur, et laissez-vous tenter par un massage. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, salle de réception et info-excursions/billetterie
  • Journaux gratuits, entreposage des bagages et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Les 53 chambres possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et un minibar.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et un bidet
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
  • Des lits de bébé gratuits, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraînement
  • Sauna

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Lit de bébé gratuit

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Services de spa

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Salle de réception
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 13 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas en Bolivie qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 15.00 USD par personne (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel Santa Cruz

Foire aux questions

Hotel Arenal possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Arenal?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Arenal le 24 août 2025 commencent à 86,98 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel Arenal accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Arenal?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Arenal?

Arrivée de 14 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Arenal?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Hotel Arenal offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 15.00 USD par personne s'appliquent.

Où se situe Hotel Arenal?

Hôtel se trouve au cœur de Santa Cruz, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Parc Arenal et Musée ethno-folklorique. Plaza 24 de Septiembre et Musée d'art sacré se trouvent également à moins de dix minutes de marche.

Avis pour Hotel Arenal

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 58.
Note de 8 – Bien, d’après 21 avis sur 58.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 58.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 58.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 58.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Regis Jean Albert

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ok
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Max

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect hotel in a central location!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Robert J

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms spacious. Service excellent.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Leon

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Felipe

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bom Hotel

Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples. Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé. No geral atendeu minhas expectativas.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Cesar H

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Publicidad engañosa

Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sergio

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vale a pena!

Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.

O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas: Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar. O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã. No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum. No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Fernanda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

CLAUDIO

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 11 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Birgitta

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

CARLOS ERNESTO

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Gloria

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like very much the attention and the instally
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Marco A.

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel

Good hotel

Good hotel, only needs get more modern.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

4/10 – Médiocre

Tsuyoshi

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Suchkov

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice friendly, excellent service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 – Acceptable

Marco

It’s an okish hotel

The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 – Excellent

Ivair

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Recomendo

A estadia foi maravilhosa
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 – Bien

Raymond

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfort stay and nice staff

We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Séjour de 3 nuits en juin 2020

10/10 – Excellent

Julie, Mississauga, Ontario, Canada

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

6/10 – Acceptable

FENG-YU

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Pavol

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Arenal

I came to the hotel early at 09:00 and I asked the lady at the reception how much would cost early chcek in. She told me 30 dollars and I said, you want 30 dollars for 5 hours early check i? So then she changed it to 20 dollars. I paid because I traveled whole night from Suckre. I never got reciept for 140 Bolivanos. The room was nice and clean. The breakfast room was full of flies and the were all over the food which was uncovered on the table. When I booked the hotel, i noticed that they have a shuttle service to the airport. Then I had to pay 80 Bolivanos for the hotel taxi. They should not advertise shuttle service to the airport or mark it that this service is available but you have to pay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019