Palenque est la ville où se touve Winíka Alterra.La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Chutes d'eau Misol-Ha et Cascades d'Agua Azul. Visiter le guide de voyage pour Palenque
Carretera Palenque-Ocosingo Km 4.5, Palenque, CHIS, 29960
À proximité
Écoparc de Aluxes
25 min en voiture - 9.0 km
Parc National de Palenque
30 min en voiture - 10.8 km
Ville préhispanique et parc national de Palenque
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El Panchán
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Transport
Villahermosa, Tabasco (VSA-Aéroport international Carlos Rovirosa Perez) : à 124 min en voiture
Restaurants
El Huachinango Feliz
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Restaurante Don Manuel
18 min à pied
Las Tinajas
6 min en voiture
Restaurante Xkatsime
6 min en voiture
Italian Coffee Palenque
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À propos de cet hébergement
Winíka Alterra
Chalet rustique à proximité d’attraits comme Chutes d'eau Misol-Ha
Des commodités intéressantes, comme une terrasse, un jardin et une buanderie vous attendent au Winíka Alterra. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie
Hébergement non-fumeurs, personnel multilingue et distributeur d’eau
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Winíka Alterra proposent des commodités comme un balcon meublé et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coin salon distinct.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des coins salons séparés, des ampoules à DEL et des cuisines communes
Disponible dans le chalet rustique : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Accès à une cuisine partagée
Distributeur d’eau
Four à micro-ondes partagé
Réfrigérateur partagé
Salle de bain
1 salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier de toilette
Serviettes fournies
Lieux de séjour
Coin salon séparé
Espaces extérieurs
Balcon meublé
Jardin
Terrasse
Buanderie
Installations de buanderie
Espaces de travail
Bureau
Contrôle de la température
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Hébergement non-fumeurs
Services et commodités
Assistance pour les excursions et les billets
Eau embouteillée gratuite
Entretien ménager quotidien
Personnel multilingue
Réception ouverte en tout temps
Dispositifs de sécurité
Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
Moustiquaires
Information générale
5 unités
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Construit en 2016
Distributeur d’eau
Énergie solaire
Jardin
Système de recyclage des eaux usées
Toilettes à faible débit d’eau
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Politiques
Arrivée
Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
Départ
L’heure limite de départ est 12 h 30.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 2000 MXN par véhicule
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Chalet rustique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Winíka Alterra possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Winíka Alterra?
En date du 19 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Winíka Alterra le 27 mai 2026 commencent à 116 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Winíka Alterra accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Winíka Alterra?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Winíka Alterra?
L’arrivée est possible à partir de 14 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Winíka Alterra?
Le départ est à 12 h 30.
Winíka Alterra offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 2000 MXN par véhicule s'appliquent.
Où se situe Winíka Alterra?
Palenque - chalet rustique se trouve à 1,8 mi (2,9 km) de Chutes d'eau Misol-Ha.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Winíka Alterra
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
8,8
Emplacement
9,6
Service et personnel
9,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 37.
10 – Excellent
32
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 37.
8 – Bien
4
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 37.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 37.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 37.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mario
28 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et communication.
El lugar es muy bonito, la cabaña muy limpia y agradable, el personal súper atento
Mario
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
BENJAMIN
19 avr. 2025
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Muy buen lugar para quedarse si buscas estar entre la naturaleza. Recomendable.
BENJAMIN
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandeep K
2 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel and restaurant in a natural setting 5 minutes outside of Palenque - 30 minute drive to Misol-Ha
Sandeep K
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thomas
29 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Winíka Alterra is a small, family owned hotel and resort. The property consists of eleven private cabins. They’re very well maintained and with all the amenities. The staff is very helpful, accommodating, and detailed oriented. All the meals were delicious, fresh, and locally sourced-made from ingredients found at the hotel’s on site farm. (They even make their own chocolate which is used in the duck mole, desserts, or served hot). The beds and bedding are very comfortable, The quiet, jungle environment makes for a restful stay. Our only suggestion would be to invest in entertainment options during rainy days, such as a ping pong table, card games, or family friendly board games.
Thomas
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
18 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau cadre en plein milieu de la nature. Chambre très jolie même si mal insonorisée. Personnels très gentils. Je recommande
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ian
16 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour
Nous étions vraiment ravis d'avoir choisi le Winika Alterra. Nous avons beaucoup aimé la localisation—à côté de la route principale, mais néanmoins très tranquille... et un peu en retrait du site archéologique de Palenque. Nous avions vraiment l'impression d'être en pleine nature et coupés du monde. Certains clients ont émis quelques réticences par rapport à la route d'accès, mais nous ne l'avons trouvé pas très compliqué à négocier (cependant, je ne sais pas ce que ça donne en temps de pluie). Sinon, les bungalows sont très spacieux et propres, avec une très bonne climatisation. Le personnel est absolument adorable. Ils étaient vraiment aux petits soins avec nous et la nourriture au restaurant est assez bonne. Nous avons aussi profité de la piscine — vraiment top, étant donné qu'il a fait très chaud et humide lors de notre séjour à Palenque. Pour se rendre sur le site archéologique, nous avions déjà réservé un chauffeur par le biais de notre hôtel à San Cristobal de las Casas, mais nous avons vu des taxis à Winika Alterra. Du coup, j'imagine qu'il est assez facile de les commander.
Ian
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Francois
16 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Villas individuelles et proches de la nature.
Winika est plus qu’un hôtel c’est un état d’esprit, mêlant des prestations de grand confort et la protection de l’environnement. Les villas en bois décorées avec goût, la piscine écologique et le restaurant excellent nous ont enthousiasmés. Le personnel est très attentionné et les patrons sont adorables. A réserver d’urgence avant qu’il n’apparaisse dans tous les guides.
Francois
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Barbara
16 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Little paradise
Winíka Alterra is a wonderful place to stay, lovely bungalows in tropical surroundings. Our children adored the ecological pool. The service is excellent (welcome drink, sofa bed prepared, towels and service at the pool, etc). The restaurant serves good food, with a nice view!
The access road is very bumpy and rocky, but once you are there, it's like paradise!
We stayed for 2 nights visiting Palenque ruins and Cascadas Roberto Barrios. We wished we booked for longer..
Barbara
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
stephane
8 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour à Palenque Juillet 2017
Hôtel très agréable au calme à l'écart de la ville.
Personnel très chaleureux avec un restaurant de qualité sur place
La piscine est également très agréable pour ce rafraîchir après les visites.
La chambre est spacieuse, propre et literie confortable.
Je recommande vivement.
stephane
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Leah
18 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with great staff and great food (all grown/raised on-site). It's a perfect home base for exploring Chiapas and the Palenque area. Would highly recommend.
Leah
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Maria
8 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel
Súper amable el personal!
Pero
Un poco básico el hotel.
Maria
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
jose
29 déc. 2021
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Maravillosas cabañitas multicolores, en un entorno encantador, súper cómoda la cama y muy rica la regadera.
jose
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
VICTOR OSWALDO
3 avr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
PERFECTO...
TODO ESTUVO EXCEPCIONAL. ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE.
VICTOR OSWALDO
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
29 mars 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very nice hotel with an excellent restaurant. The internet service was surprisingly quick and the staff were helpful. Recommended
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
4 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Están muy bonitas las cabañas, y la atencion del personal y los dueños excelente.
El único detalle es la entrada al lugar que es de terrazeria, y es un buen tramo, si traes carro bajito podrías batallar al entrar sobre todo si esta lloviendo.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Raul Antonio
6 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toda bien, la comida y el servicio de primera, solo tener cuidado con las cortinas de acceso en las puertas, por que se atoran
Raul Antonio
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
23 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo me pareció excelente no necesitas salir del hotel alli encuentras todo y ademas es super relajante el contacto con la naturaleza. Felicidades!!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
PatricioA
8 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love it. Very quiet. Incredible view. Just perfect to relax
PatricioA
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
29 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un lugar muy tranquilo para descansar, excelente servicio
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Claudia
24 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me encanto súper recomendado: excelente servicio y lugsr
Claudia
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
21 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente el trato del personal todas las instalaciones maravillosas muy bonito el lugar y en ina excelente ubicación