Forfaits vacances – Oley

Idéalement placé l'hotel est un excellent point de départ pour visiter la ville. Le service etait parfait. Seul bémol : la climatisation est tombée en panne le 2 ème soir et le service technique nous a apporté un ventilateur car la climatisation ne pouvait être réparée. Compte tenu de la chaleur il nous a été impossible de rester dans la chambre. On nous en a proposé une autre de même catégorie. Agréable surprise le matin de notre départ, le parking pour le 2 nuits nous a été offert.

À notre arrivée, nous avons chaleureusement été accueillies par Malik avec beaucoup d’enthousiasme. Cela étant, une fois dans la chambre, la porte de la salle de bain était coincée dans le mur nécessitant l’intervention du staff et ce, à 2 reprises. Le personnel de l’accueil ayant géré la situation a fait preuve d’une certaine nonchalance.. Il a fait assez froid la nuit dans la chambre. En partant, une partie de la poignée nous est restée dans la main..

Mon séjour s’est très bien passé. La chambre était propre et bien équipée, avec un balcon agréable pour se détendre. Le personnel était accueillant et toujours disponible pour répondre à nos besoins. L’endroit est calme et idéal pour les familles. Je recommande vivement