À Mbombela, Hotel Promenade se situe au centre-ville. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Ster-Kinekor i'langa Mall et Nelspruit Golf Club, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Réserve naturelle de Nelspruit et Riverside Casino Park. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Jardin botanique national de Lowveld, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Stade Mbombela. Prenez des cours de golf et jouez une partie sur un terrain à proximité, ou partez à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Mbombela
Nelspruit (MQP-Kruger Mpumalanga Intl.) : à 29 min en voiture
Restaurants
Steers
3 min à pied
Valencia
19 min à pied
Chicken Licken
6 min à pied
Turn 'n Tender
20 min à pied
Mugg & Bean
3 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Promenade
Hôtel de type familial dans une zone commerciale
Songez à séjourner au Hotel Promenade et à profiter des commodités offertes, comme un bar attenant à la piscine, une terrasse et un jardin. Town Hall Restaurant, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit
Buffet déjeuner (supplément), terrains de tennis et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
Salles de réunion, salle de banquet et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Les 71 chambres offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des balcons, des services de garderie dans la chambre et des cafetières-théières
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h moyennant des frais de 140 ZAR par adulte et de 55 ZAR par enfant
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un restaurant
Restaurants sur place
The Hotel Bar and Terrace
Town Hall Restaurant
Activités
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Tennis
Pour les familles
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Buanderie
Piscine extérieure
Service de garde d’enfants dans la chambre
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Centre de congrès
Salles de réunion
Plein air
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Autres
1 immeuble
2 étages
Construit en 1950
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Cafetière-théière
Service aux chambres restreint
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 19 octobre 2022 au 18 octobre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 140 ZAR par adulte et 55 ZAR par enfant
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Classement national
Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualité.
Foire aux questions
Hotel Promenade possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Hotel Promenade accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Hotel Promenade?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Promenade?
Arrivée de 14 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Promenade?
Le départ est à 10 h.
Où se situe Hotel Promenade?
Mbombela - hôtel de type familial se trouve dans une zone commerciale, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Promenade, Marché de Nelspruit et Busamed Lowveld Private Hospital. École secondaire de Nelspruit et Nelmed Medicross Medical Centre se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Promenade
7,4
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,6
Emplacement
7,8
Service et personnel
7,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 79.
10 – Excellent
10
Note de 8 – Bien, d’après 46 avis sur 79.
8 – Bien
46
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 79.
6 – Acceptable
15
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 79.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 79.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dominique
21 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait comme nuit étape en centre ville
Nuit étape entre le parc Kruger et l'aéroport de Johannesburg. Excellent rapport qualité prix. Très beau bâtiment jouxtant un centre commercial. Je recommande vivement cet hôtel.
hotel in a good location. however the service needs to be improved.
Mohamed
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
24 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well, we were NOT there for a long time, we were there for a NICE time so we had a ball.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
lebogang
20 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Ms Lebogang
Everything was well organized I couldn't ask for more. The only disappointing was to wake up to take a bath and there is no water.
lebogang
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
João Paulo
1 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Regular relação custo benefício.
Café da manhã bom, estilo inglês (ovos, linguiça, tomate, bacon, cogumelos, geleia, etc), porém repetitivo. Internet nos quartos de péssima, péssima qualidade. Quarto espaçoso. Área local perto de algumas lojas e supermercado. Bom no geral.
João Paulo
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sagar
23 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Complaint on rate
When checking in, the reception firstly said they cannot find the booking made through Hotels.com.
After waiting 15minutes, they found it and complained about the rate we paid through Hotels.com. I believe this complaint should not be directly at me as the rate i pay is agreed with Hotels.com. Not the best Hotel experience i have had.
Sagar
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Paul
25 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was a warm, comfortable and a nice stay
Very clean, friendly staff, nice food with beautiful surrounding and easy to catch a taxi to all areas around the town
Paul
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sibongi
25 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best time
It was so good and security is valued and friendly staff
Sibongi
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
5 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Noise and unhappiness
I booked for a double bed but I was given a twin. There was noise.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nkosithethile
22 avr. 2019
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hotel Prominade
Our experience was good but a lot has to be done, carpets needs to be change they old, service at the dinning hall is bad but food is fresh and delicious, rooms are ok I'll give them 6 out of 10.
Nkosithethile
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Musa
1 avr. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel Promenade needs to really improve
Hotel Promenade need to improve a lot, firstly the are expectations that come standard across hotels. Here there room door access cards machine was not working we used master door card (key) which could open any room this gave me sleepless 2 nights as it means anyone can miss a room and open you room.
Secondly we had to beg or call the hotel manager into order at the hotel restaurant as when I also did a telephonic confirmation, the hotel offered buffet breakfast but when we were there you had to order and wait for your breakfast and some cereals were not available. The manager was very defensive when we tried to advice and bring our complain to him eventually after we complained the second day they was slight improvement.
The porter services was not even offered to carry our luggages despite my wife being pregnant. The room wardrobe carpet not clean, hotel pool very dirty.
Musa
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Daniel
8 mars 2019
Points forts : Propreté
No hot water!!
Daniel
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Carolin
17 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Netter Service. Umgebung sehr gefährlich, wurden per Security zum Essen begleitet.
Carolin
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Neil
15 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
More than met our expectations.
The hotel is safe and secure. Food and service more than met our expectations.
Neil
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
8 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Boa localização e bom custo-benefício. Fica a desejar um pouco no conforto do quarto e no café da manhã.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Peter
7 janv. 2019
Points faibles : Propreté
Somewhat disappointed
The overall view and stay was good. However breakfast was a real disappointment. Not only was the variety small but the state of the hot plates where the food was served on was quite disgusting. Don't know when last the had a good clean. There was also a plate with some condominiums on at the plate where the cooking happens that was also very dirty. The tables outside in the 2 days we were there was not cleaned once or chairs put back. The same dirt was on the table for the 2 days.
Peter
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Vinolia Lerato
5 janv. 2019
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I liked the fact that the rooms are very spacious and nice however, I feel like there can be more that can be done about the bathrooms... They need to be renovated.
Vinolia Lerato
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
29 déc. 2018
Points forts : Propreté, confort de la chambre
機会があればまた滞在したい。
中心地にあり、モールにはない現地のお店が周辺に多くあり良かった。コスパ良し。
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
MASHUMI
17 déc. 2018
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was okay..
MASHUMI
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sydney
16 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Nation
It was great, I really enjoyed nd the stuff was very nice, nd the food of course.
Sydney
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
16 nov. 2018
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Wifi não funcionou
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
5 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
not the greatest stay ive ever had
the location is not great and is in a very dirty area. There is a nightclub across the road that makes a lot of noise and the windows are not double glazed. The TV quality is terrible with very little selection. The breakfast was not enjoyable at all and the bathrooms in the breakfast hall were not looked after well. Beds were uncomfortable although clean, shower had very little pressure and the hot water only got hot enough that you didn't need to use the cold water. There is no water or milk in the bar fridge, only powdered milk is supplied.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Marjon
28 oct. 2018
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Goed hotel, op loopafstand van het (winkel) centrum
Marjon
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
25 sept. 2018
What time does the Restaurant really close?
It must have been a great place before, but time has taken its toll. Still probably the best place to stay if you have to in Nelspruit. According to the website the restaurant is open until 22:00 but we arrived at 21:25, after a 15hour trip and was told they are closed. They said the internet stated a wrong time. After some begging we at least got a burger out of them. So either they dont have the right times on the website or they wanted to close early. a Pain for a tired traveller. If I ever have to go to Nelspruit again, I would still go there again.