Forfaits vacances – Mwembeshauri

Personne très agréable, au petit soin pour nous. Hôtel neuf est très bien entretenu

Magnifique ! Super hôtel au calme avec une longue plage privée Un superbe jardin. La Villa est spacieuse avec son propre jardin Très bon service de tous les moments, du petit déjeuner au diner... La cuisine est parfaite

Grande villa propre et confortable avec piscine. Le personnel est très gentil, sympathique et à l'écoute (mention particulière à Samuel). Le petit déjeuner est varié et copieux. Le chef nous a préparé de belles soirées à thème avec des plats délicieux (Indien, Swahili). La plage est jolie mais il faut se promener avec des chaussures (que l'on nous prête) pour se promener à marée basse.

Les extérieurs sont jolis et bien entretenus, jardins, allées..) Par contre, je n’ai pas du tout apprécié ma chambre, avec un revêtement au sol en synthétique ( imitation parquet) ainsi que dans la sdb ( imitation marbre ) mais chaud qd on marche..) La literie est de mauvaise qualité ( matelas mousse ordinaire) draps en coton mélangé, la climatisation est bruyante et peu efficace, il n’y en a pas ds la sdb. Ce n’est pas digne d’un 5 étoiles D’autant que j’ai pu comparer avec l’hôtel précédent où j’ai passé le début de mon séjour ( parquet, plafond cathédrale, Clim dans toutes les pièces, literie de qualité..) Le personnel est agréable ( Merci à Zena, Zaina, Amiri ..) Par contre, honte au manager Gertrude, qui vous promet de gérer, et vous rappeler et ne rappelle jamais.D’ailleurs , je n’ai pas vu 1 seul manager venir voir ses clients au cours de la journée ou de la soirée,..étonnant !!