Sant'Alphio Palace

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 15 EUR par jour.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 10 EUR par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 40.00 EUR par véhicule (aller simple)
  • Berceau (lit de bébé) : 10 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 15 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure est ouverte entre mai et octobre.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Foire aux questions

Sant'Alphio Palace possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 9 h à 22 h.

Sant'Alphio Palace accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Sant'Alphio Palace?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sant'Alphio Palace?

Arrivée de 14 h à 5 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sant'Alphio Palace?

Le départ est à 10 h.

Sant'Alphio Palace offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 40.00 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Sant'Alphio Palace?

Hôtel se trouve dans le quartier historique, à moins de 2 km des sites suivants : Musée archéologique de Lentini et Castellaccio. Parc archéologique de Léontinoi et Grand jardin Giardino del Biviere se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

7,2

Bien

8,2

Propreté

5,6

Emplacement

7,4

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 3 avis sur 31.
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 31.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 31.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 31.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 31.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lh

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Hôtel decevant

Hôtel loin de tout. Sur le site il devait y avoir un réfrigérateur dans chaque chambres mais ce n est pas le cas. Le petit déjeuner reste posé sur une table pendant 3 heures dans la chaleur. La charcuterie le beurre et le fromage ne sont même pas dans quelque chose de réfrigéré. Par contre la piscine est agréable et le personnel aussi. Cet hôtel mérite un 2 étoiles maximum
Séjour de 13 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

De passage à Lentini

Accueil agréable. propreté des lieux impeccable. Chambre climatisée avec balcon.Dîner excellent avec spécialités du pays.Quartier calme en dehors de la ville. MAIS :gros problèmes avec l'eau chaude! impossible de prendre une douche chaude sans laisser auparavant ( 20mn) l'eau couler!! Et encore.. Lunettes des wc cassée et decélées du mur.téléphone de la chambre en panne.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel un peu loin de tout mais très calme

Hôtel très agréable, petit déjeuner copieux mais rien d'extraordinaire ni varié. Le personnel n'est pas très causant excepté un des réceptionnistes qui a été très sympathique avec nous.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Ok pour une nuit après arrivée tardive à l hôtel. Personnel agréable. Petit déjeuner très limite.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Torben Jensen

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Skuffende!!

Vi havde betalt lidt over 800 kroner for et almindeligt dobbeltværelse og havde forventet et bedre hotel. Det virkede slidt og lidt sølle. Swimmingpoolen var halvtom. Nøglekortsystemet virkede ikke. Personalet var venligt nok men virkede uprofessionelt. Morgenmaden var uden sammenligning den dårligste hotelmorgenmad vi har fået. Den kedelige lille buffet så ud, som om der ikke var gjort noget eller ryddet op siden dagen før. Der var dog lune croissanter og juice. Værelset var rent, og der virkede rent på fællesarealer. Vi kan ikke anbefale dette hotel - find et andet i byen!
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Valerie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Good value , good transport links.

The hotel is on the edge of the town but close to a new link motorway which connects Catania and Siracusa, Close to the big Hospital on the hill it is well signposted and close to a Lidel supermarket. The person on the desk was very friendly and when the room wasn't what we asked for he was quick to put it right. The room was comfortable and modern, all linen and towels were of a high standard. French doors opening on to a small balcony. The bed was comfortable and the bathroom well designed all clean and modern. We stayed on a Saturday night and there was a lot of noise from the disco...also noise in the corridor but it finished before midnight and the next night was quiet and peaceful. The breakfast was servered in a large dinning room , the first morning there was not too much choice however we asked for an earlier start the next day as we had to get to the airport. The breakfast table was ready by 6.30am the choices were really varied and there was fresh fruit and a variety of pastries and tarts. Coffee was delicious both days. We enjoyed our stay here and feel that in season this hotel with its restaurant and pool would have a lot to offer. Good value for money..just don't stay on Disco night!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Hotel mit schönem Außenpool/Terrasse, ruhige Lage

Wir waren allein in dem 26-Zimmer-Hotel, das Restaurant war geschlossen
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Graziose hotel immerso nella tipica natura siciliana che da un senso di pace e tranquillità
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, confort de la chambre

da rifare

tranquillità e cortesia
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Soggiorno da dimenticare

Sebbene le foto dell'albergo diano l'impressione di una struttura nuova, in effetti la realtà si presente del tutto diversa. All'interno nella hall si notano macchie di umidità a seguito di infiltrazioni d'acqua. Telefoni non funzionanti ed aria condizionata centralizzata guasta denotano la trascuratezza in cui versa l'intera struttura. La piscina non praticabile!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good but could be great

Hotel is very nice and I am sure when busy it has lots to offer. I stayed for more than ten days and often was one of the only two rooms occupied. Twice I know there were a few more rooms, but never more than half of the two dozen or so rooms. Kitchen only opened if you requested dinner ahead of time and window was only two hours. Bar is non-existent. Site advertises fitness room, but there is none. Rooms were clean and comfortable, water was hot and towels soft, internet was free and fast.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Acqua in frigo

Mi ha fatto piacere trovare il frigo con l'acqua, anche gratuita, per l'accoglienza poteva andare meglio, troppo freddi alla hall.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

mole

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

boring surroundings

Nice clean room. Minibar empty. Staff polite.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Personal ist desinteressiert

Das Hotel ist sehr ok Aber der receptionist , zumindest an unserer Ankunft und Abfahrt war daneben
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8/10 – Bien

TomB

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Besser als erwartet

Für uns war das Hotel Ausgangspunkt für eine Rundreise mit dem Rad. Wir hatten es wegen der Nähe zum Flughafen Catania ausgesucht. Zudem vermittelte man uns einen Taxitransfer. Von den Bildetn im Internet hatten wir uns nicht zuviel errwartet, aber wir wurden positiv überrascht. Das Anwesen steht auf einem sehr schönen Grundstück am Rande eines uralten Steinbruchs mit toller Vegetation und Tierwelt. Das Personal war extrem frundlich un bemüht. Auch sonst ist alles soweit in Ordnung. Wir können das Haus für einen kurzen Aufenthalt nur empfehlen.
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8/10 – Bien

schubidu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Schöner Garten

Personal freundlich Zimmer sauber wifi leider nur ausserhalb der Zimmer , praktisch Lidl in 7 min zu Fuß gelegen .
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Dottorhouse

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Deludente

L' hotel si trova in una zona periferica di Lentini. All' arrivo ci è stata assegnata una stanza con la serratura difettosa e di piccolissime dimensioni, malgrado avessimo comunicato che viaggiavamo con un bambino. Bella la piscina ma priva di manutenzione. Colazione inesistente per il salato e carente per il dolce. Il signore calvo alla reception è stato antipatico ed a tratti indisponente per tutto il periodo del soggiorno. Sinceramente non lo consiglieremmo.
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6/10 – Acceptable

Gigino

Points forts : Propreté

servizi dell'Hotel da migliorare

assenza di informazioni turistiche e depliants. Il tavolo della colazione era poco organizzato,tutti i prodotti, anche se di marca, erano confezionati,niente di fresco. L'ospite che sta in vacanza, la mattina ha bisogno di sentirsi coccolato da una buona colazione. Una colazione familiare,poco varia,a volte essenziale, ,chi arrivava piu' tardi trovava cio' che era rimasto,un giorno mancavano anche i piattini per la colazione e l'acqua naturale.Ho visto hotel a 3 stelle molto piu' efficienti.Nella piscina l'idromassaggio era sempre spento.E' un bel posto, ma la gestione lascia a desiderare.Ci vorrebbe una migliore organizzazione
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8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel gradevole

Hotel carino,nuovo, fuori città ma comodo per chi deve recarsi nei pressi...
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Anna e Antonio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Hotel isolato

Hotel nuovo ma ancora "in fase di rodaggio", la posizione non è delle più facili da raggiungere (meno male che lì vicino c'é un supermercato conosciuto come punto di riferimento), personale inesperto, buona la cena, poco varia la colazione.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rigtig fint hotel

Det var et meget pænt hotel med flinkt personale
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hotel ok e zona tranquilla

L'hotel si trova in una zona tranquilla, non molto trafficata. Il personale è efficiente, l'hotel è di recente costruzione. Le camere sono un pò piccole.
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6/10 – Acceptable

Mature couple

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Handy, modern hotel.

Extremely good location for those using Catania airport. Close to main road system and easy to find. Plenty of on site parking. Town of Lentini unusually ugly. Beautiful setting for garden at rear of hotel if you have time to use it and pool. Breakfast amazingly frugal. No bread, meat, cheese, yoghurt or fruit. Cake and cornflakes only. Presumably they only expect to get Italian business people staying. Overall good value for money.
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6/10 – Acceptable

Hilary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Sant Alphio Palace- an OK hotel

We booked this hotel as it was meant to be 10 mins from the airport - it is actually approx 20 mins. The hotel rooms are ordinary but fine for the one night stay we had. The restaurant food was reasonably good and reasonably priced.
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4/10 – Médiocre

Alessandro

Points faibles : Propreté, service et personnel

4 stelle da dimenticare

premetto di aver scelto questo Hotel per motivi di vicinanzadi miei familiari, cmq credevo che un 4 stelle sarebbe stato all'altezza invece mi sbagliavo di grosso. Arrivato in hotel alle 16:30 personale della reception ci rispondeva che una delle nostre due camere non era ancora pronta, cosa strana visto che l'hotel ha circa 40 camere. Durante tutto il soggiorno le nostre camere non sono state mai pulite, polvere sui comodini, capelli a terra e sanitari li abbiamo dovuti pulire noi. il primo giorno abbiamo dovuto richiamare la signora delle pulizie per farci dare la carta e gli asciugamani mancanti. Essendo in sicilia mi aspettavo una colazione dignitosa, invece vi erano dei cornetti senza vuoti stoppacciosi e qualche marmellata di vari gusti in confezioni monouso,succhi di frutta e thè non di marca, quando andava bene si potevano trovare i piatti per poter poggiare il cornetto se no bisognava anche chiederlo. Per ben due volte ho assistito alle litigate delle due signore addette alle pulizie, che all'ingresso dell'hotel si scambiavano opinioni ad alta voce circa il lavoro che dovevano svolgere nella mattinata (cosa che poi non facevano visto che la camera non ci è mai stata pulita). Il personale dell'Hotel era impreparato ed inesperto rispondendo a volte anche sgarbatamente.L'unica nota positiva è per la struttura che è nuova ma posizionata nel nulla. Sconsiglio questo vivamente questo hotel.