Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
Accès VIP tier member

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  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Suite Junior, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 484 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre Prestige, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Suite, balcon, vue sur la montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre supérieure, balcon

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Le quartier Melikgazi, un secteur à Kayseri, est là où se trouve Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes.Château de Kayseri est un attrait recommandé à visiter. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes à proximité. Vous pouvez également essayer d'autres activités de plein air, comme les promenades en traîneau et la motoneige. Visiter le guide de voyage pour Kayseri
Carte
Hisarcik Mh.Tekir Yaylasi,Kume Evler 163, Kayseri, Kayseri, 38220

À proximité

  • Mosquée Meydan Camii
    Mosquée Meydan Camii
    24 min en voiture - 27.8 km
  • Station de Ski Erciyes
    1 min à pied - 0.0 km
  • Château de Kayseri
    24 min en voiture - 27.4 km
  • Stade Kadir Has
    30 min en voiture - 34.4 km
  • Aquapark Sirin
    33 min en voiture - 39.4 km

Transport

  • Gare de Kayseri : à 25 min en voiture
  • Kayseri (ASR-Aéroport international d'Erkilet) : à 39 min en voiture

Restaurants

  • Kardan Adam
    13 min à pied
  • Das3917 Bar
    6 min à pied
  • Radisson Lounge
    1 min à pied
  • Meşhur Tekir Tatlıcısı
    17 min à pied
  • Tekir Sucuk Evi
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

Hôtel de luxe dans le quartier Melikgazi
Songez à séjourner au Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes et à profiter des commodités offertes, comme un casse-croûte/café, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Que vous soyez adepte de ski ou de planche à neige, lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, qui vous offre un accès direct aux pistes de ski, un service de navette vers les pistes de ski et des privilèges pour les remonte-pentes. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un massage aux pierres chaudes et une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme un espace de divertissement extérieur et 2 bars.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et info-excursions/billetterie
  • Entreposage des bagages, réception jour et nuit et personnel multilingue
Caractéristiques de la chambre
Les 60 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec un plancher chauffant et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL 49-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et le réglage du chauffage

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Navette vers la station de ski (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 20 EUR par adulte et de 9 EUR par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Lounge
  • Sky Lounge

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Droits d’accès aux remontées mécaniques
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Architecture traditionnelle
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Construit en 2021
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 49 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 31 mars et le 15 décembre.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 170.0 EUR par jour.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Lit d’appoint : 170.0 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 18885

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Foire aux questions

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Le départ est à midi.

Où se situe Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Melikgazi - hôtel au milieu des montagnes donne un accès direct aux pistes et se trouve à 15,9 mi (25,7 km) de Château de Kayseri et à proximité d’autres activités sportives hivernales (ski de fond, cours de ski, etc.).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Commodités

9,0

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 49 avis sur 71.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 71.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 71.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 71.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 71.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fella

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beaucoup trop chaud dans la chambre le thermostat À 28°,tres compliqué à regler car commande électronique a la reception. Chaine Francaise inexistante. Par contre un immense Merci à Umet pour sa gestion clientele,toujours souriant et tres efficace. FÉLICITATIONS Par
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evren

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Çok güzeldi herşey
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gül

Points forts : Propreté
Odalar temiz personeller güler yüzlü yemekler daha iyi olabilirdi
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alper

Oda temizliği iyi değildi spa ve kayak alanları yakındı
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kerim

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Although the hotel was very crowded, the service quality was great. It's also great that the staff is friendly. The food quality is also indisputably excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Omer

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Temiz oda
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Radik

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Çok iyi bir otel. Otel temiz, servis mükemmel, kahvaltılar ve akşam yemekleri çeşitli ve taze. Tek dezavantajı otoparkın kardan yeterince temizlenmemiş olması. Arabam kara saplandı. Konumu kayak için uygun. Sıcak açık havuz mükemmel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kerim

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Odanın temizliği personellerin kibarlığ, kısacası hizmete dair her şey memnuniyet vericiydi. Maryam hanım ve Esen hanım ın müşteri memnuniyeti için gösterdikleri alaka için ayrıca teşekkür ederim.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sunil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful Ski Property

Loved the stay…. Staff was awesome and really accommodating….
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aslan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Odalar asiri sicakti , klima dusurulmedi. Komple eltrik kestik ve balkon actik. Misafirlerin hepsi ayni sorun yasadi. Geceleri saat 02:00 , traktörler calisiyordu tam odalarimizin disinda. Cocuklar ve biz her gece uyandirildik. Bundan haric hersey superdi.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aleyna

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Açık sıcak havuz efsaneydi otelin cafe ve yemek alanları da çok keyifli ve güzel pistlerede oldukça yakın kesinlikle ericiyese her geldiğimde burda kalacağım
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gülce

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Her şey mükemmeldi
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Irmak

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
orta halli bir konaklama
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Seren

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tavsiye ederim

Pistlere yakinligi cok iyiydi, yemekler guzeldi, otel tertemiz ve hersey yeniydi. Tavsiye ederim. Sadece odalar biraz fazla sicakti, ayarlanamiyordu odanin isisi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cok şık ve her sey dusunuomus bir dag oteli, personel ilgili guleryuzlu. Sadece banyoda gider problemi var tasiyor o durum duzeltilirse harika olur
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ALI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Rahat Otel

Herşeye ulaşım çok kolay, çok büyük otel olmama özelliğini çok iyi kullanılmış. Odalara ulaşım, odalardan kayak odasına, odalardan restorana, kayak odasından spa ve havuza ulaşım çok rahattı. Servis ve hizmet çok iyiydi, çalışanlar çok seviyeli ve profesyoneldi. Kayak için otelden çıkış da rahattı, sağda ve solda telesiyej imkanı var, baby pist hemen karşısında. Restoranın chalette kısmı da çok kullanışlı. Dağ manzarası da çok keyifli. Tavsiye ederim.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ferit

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Midden in de bergen met perfecte uitgangspunt voor een goede skivakantie. Mooie zwembad en sauna, Massage mogelijkheden zeer goed. Hotel was net nieuw begonnen en nog aan onderhoud bezig. Zeer goed op weg voor de nieuwe seizoen.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel
The staff was very attentive and friendly from the moment I arrived. The room was very nice and comfortable with all the amenities you could want in the bathroom. All the facilities are lovely. The ski rental/sales shop is huge and the staff was very helpful in assisting me in trying out boots and skis before I purchased. They also have a really nice high-end shop with a large selection of ski clothes and accessories.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ömer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Harika ve kompakt bir otel!

Temizlik iyiydi. Odalar ferahtı. Odalarda yeterli dolap vardı. Modern mimari ve kompakt yapıdaydı. Her tarafına kolaylıkla ulaşıyorsunuz. Kayak odası nezihti, tüm çalışanlar yardımseverdi. Restoran bölümünde yeterli çeşitte yiyecek bulabiliyorsunuz.içeçek hizmeti biraz zayıf. Kayak odasında pistlere gitmek için asansör kullanmak gerekiyor. Odalarda gerekli yan ürünler bulunuyordu. Ütünün olması avantaj.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Yemekler çok vasattı. Vasat olmasına rağmen fiyatlar yüksekti. Zaten fiyat-kalite dengesizliği artık yerli turizmin kronik problemi.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a lovely, new hotel with everything you could want! The staff were all warm, friendly and helpful and made me feel very welcome and at home. I very nice person helped my unload my car, take my ski equipment to their locker room, showed me the facilities and took the luggage to my room. The room was nicely decorated and clean and fluffy robes and slippers were provided as well. The fee-free mini-bar was a special surprise and included large glass bottles of still and sparkling water, wine, beer, soda and even a bottle of kombucha. The Nespresso machine was nice to have for my morning cup of coffee. They have a spacious locker room where you can stow your ski equipment in lockable lockers so you don't have to drag your stuff up to your room and a door in the back leads to he slopes. The restaurant had a varied menu with prices that did not seem inflated (as they could be at a ski area) and the service was good. The morning breakfast buffet was large and exceptional with many hot and cold food choices. I did not swim, but, I looked around the pool area and was very impressed with the design.. it was a beautiful infinity pool with a huge window at one end overlooking the mountain. I had a very nice massage in the spa area that is as lovely as the rest of the hotel.. All in all, it was a very pleasant experience! I asked for assistance to get my luggage and ski equipment to my car and when I was done checking out, my car was waiting in front, loaded and running!!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Suna

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Service nicht so gut

Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber, hat auch eine super Lage direkt an der Piste. Mit unserer kleinen Tochter, die dieses Jahr Skifahren lernt, finden wir die Anfängerpiste ideal. Die Skilehrer sind sehr professionell und der Skiunterricht hat unserer Tochter sehr spaß gemacht. Der Service in der gesamten Anlage lässt allerdings zu wünschen übrig. Im Restaurant hat man Schwierigkeiten, einen Kellner zu finden, der einem Getränke bringt, teilweise wurden die Getränke sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen erst nach dem Essen gebracht. Auch im Chalet, wo wir zum Mittagessen waren, hat man lange auf die Kellner warten, zum Teil mehrmals aufstehen und einen Kellner rufen müssen. Katastrophal waren der Check-in und der Check-out. Obwohl wir schon vor Monaten unsere Ankunftszeit angekündigt und den Early-Ceck-in angefragt haben (und dieser uns auch per E-Mail bestätigt wurde), hat man uns bei Ankunft gesagt, dass ein früher Check-in nicht möglich wäre, weil das Hotel ausgebucht sei (den Parkplätzen nach war das Hotel nicht mal halbvoll). Nach langer Diskussion und nachdem wir alles gepackt haben, um ein anderes Hotel zu suchen, hieß es, es sei doch ein Zimmer frei, wir müssten allerdings die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und müssten das Frühstück on top noch bezahlen, obwohl wir Halbpension gebucht haben. Im Endeffekt mussten wir mehr als die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und Frühstück war trotzdem nicht inbegriffen. Beim Check-Out dasselbe Spiel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

BERNA

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tesis cok temizdi ve personel cok yardimciydi. Konforlu bir tatil gecirdik.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kurt

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect ski-in-ski-out location. Room and all other facilities were spotless. Wonderfully well organized spa. Staff were friendly and professional. The only issues: thermostat in bedroom was fixed at 25 C, to warm to sleep well. Also, the water in the bathroom was not hot, just warm. Finally, the dining-included was cafeteria style, which is normal, but not entirely appetizing, or hot and fresh.
Séjour de 1 nuit en février 2026