Titre : Serenity Alma Heights – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Serenity Alma Heights Retraite de style au bord de la plage avec 3 piscines extérieures ## Galerie de photos de l’hébergement Serenity Alma Heights ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/0a936ba9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/2988a65f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![3 bars-salons, bar attenant à la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/336a526a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![3 bars-salons, bar attenant à la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/93105488.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/6dbb0036.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 9,2 Merveilleux ## Commodités populaires - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 16 - janv. 17](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 17 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 16 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=9636534&PinnedHotelID=9636534&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 9 chambre(s) sur 9 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le jardin ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure, vue sur le jardin 8,8 Excellent 8 avis ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Peignoirs - 377 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, vue sur la piscine ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Club, vue sur la piscine ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Peignoirs - 376 pi² - 3 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la piscine (Interconnected) ![Chambre familiale, vue sur la piscine (Interconnected) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/254764b9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale, vue sur la piscine (Interconnected) 8,6 Excellent 4 avis ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Chambre séparée Salle de bain privée - 614 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room - Side Pool View ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Premium Room - Side Pool View ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Peignoirs Sèche-cheveux - 3 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Valentine's Special Offer ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Valentine's Special Offer ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Peignoirs Sèche-cheveux - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Triple, Garden View ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Room Triple, Garden View ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux - 3 personnes - 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Family Room ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### One Bedroom Family Room ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux Minibar - 4 personnes - 1 grand lit et 1 grand lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Triple Room Pool View ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Club Triple Room Pool View ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux Minibar - 3 personnes - 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Triple Room - Side Pool View ![Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9640000/9636600/9636534/059f7bb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Premium Triple Room - Side Pool View ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux Minibar - Vue sur la mer - 3 personnes - 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHurghada-Hotels-Serenity-Fun-City.h9636534.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHurghada-Hotels-Serenity-Fun-City.h9636534.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Makadi Bay, Serenity Alma Heights se situe à proximité d’une plage privée. Si vous prévoyez une activité, les attractions suivantes valent le détour : Site de plongée de Tobia Arba et Quai de Safaga, et si vous souhaitez magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Vieille Ville de Sahl Hasheesh et Centre Commercial Senzo. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Centre de Sports Nautiques Big Dayz et Parc aquatique WaterWorld de Makadi. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. [Visiter le guide de voyage pour Makadi Bay](https://www.expedia.ca/fr/Makadi-Bay.dx6051101) [Afficher plus de complexes à Makadi Bay](https://www.expedia.ca/fr/Makadi-Bay-Complexes-Hoteliers.d6051101-aaComplexesHoteliers.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C26.97016%2C33.91273&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=zzRZxMMVcvuNLW4rE9DV--hLScE=) 36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay ### À proximité - Plage de la Baie de Makadi \- 4 min en voiture \- 1.9 km - Parc aquatique WaterWorld de Makadi \- 9 min en voiture \- 6.4 km - Parc aquatique Aqua Park \- 22 min en voiture \- 27.8 km - Marina Hurghada \- 38 min en voiture \- 46.2 km - Centre-ville de Hurghada \- 41 min en voiture \- 48.9 km ### Transport - Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) : à 33 min en voiture ### Restaurants - ‪Chinese Restaurant Stella Garden - ‬3 min en voiture - ‪Steak House - ‬4 min en voiture - ‪Teppanyaki - ‬6 min à pied - ‪Cabaret Pool Bar - ‬15 min en voiture - ‪Blue Sky Beach Restaurant - ‬5 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Serenity Alma Heights Complexe hôtelier de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Mer rouge Un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et un bar attenant à la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Serenity Alma Heights. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée à proximité, des chaises longues et un service de navette gratuit pour la plage. Offrez-vous un soin du visage, une manucure ou une pédicure ou un soin du corps au Fayroz Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et un jardin. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit - Service de limousine ou de voiture urbaine, un terrain de tennis extérieur et personnel multilingue - Salle de banquet, guichet automatique/services bancaires et services de conciergerie - Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Les 515 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et un minibar. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes de télévision par satellite - Des balcons ou patios privés, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours ### Options tout inclus Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer). ## Hébergements similaires ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/39000000/38640000/38634800/38634790/0a3fe3b8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Amarina Abu Soma Resort & Aquapark Safaga - Sur une plage privée - Piscine - Tout inclus - Spa 8,8 Excellent 87 avis 233 $ CA 305 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 janv. au 23 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=38634790&PinnedHotelID=38634790&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/990000/980100/980095/0b9c870d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### JAZ Makadi Oasis Resort Makadi Bay - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 153 avis 174 $ CA 226 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 févr. au 15 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-14&endDate=2026-02-15&selected=980095&PinnedHotelID=980095&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![5 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2760000/2759500/2759456/05997ecd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Serenity Alpha Beach Makadi Bay - Sur une plage privée - Piscine - Tout inclus - Spa 9,0 Merveilleux 110 avis 198 $ CA 261 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=2759456&PinnedHotelID=2759456&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Aire de pique-nique/barbecue](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2940000/2933600/2933586/43a52ab5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Prima Life Makadi Hotel - All inclusive Makadi Bay - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 939 avis 137 $ CA 177 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=2933586&PinnedHotelID=2933586&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Plage privée à proximité, chaise longue, parasol, serviettes de plage](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5240000/5232900/5232863/164f74de.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### JAZ Neo Saraya Palms Makadi Bay - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Piscine pour enfants 9,0 Merveilleux 98 avis 167 $ CA 217 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 févr. au 9 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-08&endDate=2026-02-09&selected=5232863&PinnedHotelID=5232863&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Plage privée à proximité, service de navette pour la plage (gratuit)](https://images.trvl-media.com/lodging/110000000/109930000/109927900/109927836/55c80b95.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh Sahl Hasheeh - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,8 Excellent 152 avis 124 $ CA 160 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=109927836&PinnedHotelID=109927836&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![9 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2392100/2392023/7d621d65.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Steigenberger Aqua Magic Hotel Village Road - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,4 Très bien 151 avis 150 $ CA 197 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 20 janv. au 21 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-20&endDate=2026-01-21&selected=2392023&PinnedHotelID=2392023&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chaise longue, serviettes de plage, volleyball, bar sur la plage](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1410000/1400500/1400412/d10ddf48.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### JAZ Makadi Saraya Resort Makadi Bay - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,0 Merveilleux 134 avis 180 $ CA 232 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 févr. au 15 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-14&endDate=2026-02-15&selected=1400412&PinnedHotelID=1400412&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11580000/11577600/11577543/c6476e8e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Stella Beach Resort & Spa - Makadi Bay Makadi Bay - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,8 Excellent 90 avis 215 $ CA 282 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 févr. au 15 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-14&endDate=2026-02-15&selected=11577543&PinnedHotelID=11577543&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11130000/11120200/11120105/7141e4d9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### JAZ Aquaviva Makadi Bay - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 9,0 Merveilleux 348 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=11120105&PinnedHotelID=11120105&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément) - Service gratuit de navette pour la plage - Service de limousine ou de voiture urbaine - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h - 3 bars-salons - 4 restaurants - Café et thé dans les espaces communs - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar attenant à la piscine ### Restaurants sur place - Al Dente - Andalucia - Food Court - Le Monde - Sayonara ### Activités - 3 piscines extérieures - Arcade ou salle de jeux - Centre d’entraînement - Club pour enfants gratuit - Glissade d’eau - Parc aquatique gratuit - Piscine pour enfants - Sauna - Spa offrant tous les services - Table de billard - Téléviseur dans les aires communes - Terrain de tennis extérieur ### Pour les familles - 3 piscines extérieures - Accès gratuit au parc aquatique - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Club pour enfants gratuit - Glissade d’eau - Piscine pour enfants ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Services d’affaires - Centre de congrès (espace de 5 918 pieds carrés) - Salle de réunion ### Plein air - Chaises de plage - Chaises longues au bord de la piscine - Dans la baie - Jardin - Parasols au bord de la piscine - Parasols de plage - Serviettes de plage - Terrasse ### Spa offrant tous les services - Bain de vapeur - Bain turc - Exfoliations corporelles - Manucures/pédicures - Massage - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur ### Autres - 3 étages - Construit en 2012 - Salle de banquet - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie de qualité - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à DEL avec chaînes par satellite ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Eau embouteillée gratuite - Minibar - Service aux chambres restreint ### Autres - Climatisation - Coffre-fort - Fer et planche à repasser sur demande - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à minuit Arrivée sans contact offerte Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Départ sans contact offert ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 12.0 USD par nuit. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Service de navette aéroportuaire : 25 USD par véhicule (aller simple) - Lit d’appoint : 12.0 USD par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Conformément à la réglementation locale ou nationale, la climatisation peut ne pas être disponible en tout temps entre le 01 novembre et le 30 avril. Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement. ### Hébergement également appelé Fun City Makadi Hotel Fun City Makadi Serenity Fun City Resort Makadi Bay Serenity Fun City Makadi Bay Serenity Fun City Serenity Fun City Hotel Makadi Bay Serenity Fun City Hotel Serenity Fun City All Inclusive All-inclusive property Serenity Fun City All Inclusive Makadi Bay Serenity Fun City All Inclusive All-inclusive property Serenity Fun City - All Inclusive Serenity Fun City - All Inclusive Makadi Bay Fun City Makadi Serenity Fun City Serenity Fun City Resort Serenity Fun City Inclusive ## Foire aux questions ### Serenity Alma Heights possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serenity Alma Heights? ### Serenity Alma Heights accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Serenity Alma Heights? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Serenity Alma Heights? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serenity Alma Heights? ### Serenity Alma Heights offre-t-il une navette aéroportuaire? ### L’établissement Serenity Alma Heights offre-t-il des avantages tout inclus? ### Où se situe Serenity Alma Heights? ## Avis ## Avis pour Serenity Alma Heights 9,2 ### Merveilleux Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,8 Propreté ### 8,2 Emplacement ### 9,2 Service et personnel ### 8,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 120 8 – Bien 43 6 – Acceptable 11 4 – Médiocre 3 2 – Terrible 4 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Ahmed Voyage en famille 4 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Très bien ##### Ahmed Séjour de 6 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 24 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### WAW Un vrai petit village Le buffet est très varié midi et soir et les plats ont très bon goût parfois nous avions du mal à choisir ! Seul hic, à savoir qu’il y a énormément de monde, souvent difficile de se déplacer, choisir plutôt les débuts de service. Nous avions le droit à 3 restaurants gratuits a réserver sur place. Plats excellents Dans l’hôtel meme, il y a plusieurs magasins, une pharmacie, des urgences, un parc d’attractions, centres de bien-etre Personel à l’écoute apportant une solution rapidement (problème de pression d’eau a la douche, reglé dans la journée) Seul problème, les piscines sont très glissantes et plusieurs enfants se sont cognés la tete suite a la chute (bosses, points de sutures etc) Aussi, je ne sais pas si c’était uniquement la mienne mais la climatisation n’est pas réglable en terme de soufflerie et de température (très bruyante, nous avions froid la nuit). Dernièrement les prix sont les memes qu’en France meme voir plus puisque qu’il faut commander un taxi pour se déplacer en centre-ville, nous étions parfois obligé de payer le prix fort dans l’hôtel (prévoir vraiment tout avant) Personnel très souriant et sympathique je recommande fortement ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/19e5690a-45e6-4e27-887f-f14fed9afebf-1753348643356.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Voyageur vérifié Séjour de 10 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### raphael Voyage en famille avec de jeunes enfants 15 juin 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Super hôtel. Grande piscine de la place pour tout le monde pour les transats c’est très agréable. Coté mer c’est génial de manger avec la vue sur mer. La chambre était vieillotte mais propre dans l’ensemble. Le personnel très serviable et gentil. Le buffet était varié chaque jour mais le plus pour nous a été le barbecue à chaque repas. Poisson frais grillés viandes grillées. À 40 min du centre de hurghada ##### raphael Séjour de 7 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Chafik Voyage en famille 19 oct. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Chafik Séjour de 9 nuits en juillet 2024 ### 10/10 – Excellent #### Monique 3 août 2024 ##### Monique Séjour de 4 nuits en juillet 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Julie Voyage en famille avec de jeunes enfants 12 mai 2024 Points forts : Commodités J ai beaucoup aimé la piscine , les toboggans ainsi que les manèges le soir Par contre pour un 5 étoiles je trouve que la chambre était médiocre, literie mauvaise , climatisation bruyante... enfin vraiment déçu La nourriture nous a rendu malade au bout de quelques jours Le personnels était vraiment pas top à part Ali à la réception qui a été super avec nous. ##### Julie Séjour de 11 nuits en avril 2024 ### 8/10 – Bien #### Erkan Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 17 avr. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon ##### Erkan Séjour de 7 nuits en avril 2024 ### 10/10 – Excellent #### Bayram 9 mars 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Sejour En couple Excellent hotel, le personnel est tres accueillant. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/9E000E40974B9C4AD62D073A5C4CCA4AB71058C71710079922510.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Bayram Séjour de 7 nuits en mars 2024 ### 10/10 – Excellent #### SANDRINE Voyage en famille 3 janv. 2024 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Complexe hôtelier propre, grand et soigné. Tous les membres du personnel sont à vos petits soins. La piscine chauffée est un vrai plus pour la période hivernale. Nous repasserons par cet hôtel lors de notre prochain séjour en Egypte ! ##### SANDRINE Séjour de 7 nuits en décembre 2023 ### 10/10 – Excellent #### jaoued Voyage en famille 4 nov. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Super hôtel familial ++ Super hôtel familial!! Check-in rapide et personnel au petit soin. ##### jaoued Séjour de 2 nuits en octobre 2023 ### 10/10 – Excellent #### Touria Voyage en famille 31 oct. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Très bon hôtel, animation et piscines super ##### Touria Séjour de 8 nuits en octobre 2023 ### 8/10 – Bien #### celine Voyage en famille 8 août 2023 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Points faibles : Propreté #### Belle hôtel avec belles prestations ! Super hôtel en qualité de loisirs... parc aquatique génial, superbe espace piscine et prestation repas très bonne gamme... quelques bémols... les draps à notre arrivée présentait des tâches et les serviettes de piscine fournies gracieusement sont très usées. La literie est de bonne qualité. La navette pour conduire à la plage est pratique mais déçu de l'accès à la plongée exclusivement par le ponton avec un surveillant de baignade qui siffle sans arret dès qu'on dépasse un périmètre de 10 mètres... Pour pratiquer le snorkeling, il vaut mieux payer les sorties à Orange Bay ou paradise island. Le coup des manèges est très raisonnable car pour 12 euros environ, vous avez 16 tours de manèges. A faire dans l'hôtel... cinéma 6D à environ 3 euros mais c'est super sympa... Personnel très serviable. Préférez réserver vos excursions online qui sont souvent bien moins chères que les prix proposées par les multiples vendeurs qui vous courrent après dans l'hôtel et autour de la piscine... c'est fatigant à terme. Sortie recommandée : le SEASCOPE ... environ 10 euros transport, vue sur le récif coralien avec un bateau fond de verre, boissons et séance de snorkeling comprise. Vraiment top ! ##### celine Séjour de 7 nuits en juillet 2023 ### 10/10 – Excellent #### Younes 31 mai 2023 ##### Younes Séjour de 7 nuits en mai 2023 ### 10/10 – Excellent #### Catarina 17 avr. 2023 ##### Catarina Séjour de 7 nuits en avril 2023 ### 2/10 – Terrible #### AURELIEN 28 déc. 2022 ##### AURELIEN ### 10/10 – Excellent #### Rahma Voyage en famille 26 déc. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Rahma Séjour de 6 nuits en décembre 2022 ### 8/10 – Bien #### Ali Voyage en famille avec de jeunes enfants 26 juill. 2022 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. C'est la deuxième fois que nous voulons dans cet établissement c'est vraiment de la haute qualité c'est dommage que les repas sont très salé, nous avons très mal dormi à cause des oreillers de mauvaise qualité l'idéal ça aurait été des mémoire de forme pour les chambres Deluxe le personnel est très bien très opérationnel indiscutable cette année il y a énormément des Égyptiens comme client et c'est dommage le gâchis alimentaire des assiettes rempli à rabord et de nombreux gâcher à la poubelle à l'heure où le réfléchissions à la lutte contre toutes formes de gaspillage alimentaire et de l'eau énormément de bouteille d'eau en plastiques dommage qu'il n'y ait pas un système de gourde la sécurité a été renforcée l'écoute est la qualité de l'ensemble du personnel irréprochable nous reviendrons sans hésitation ##### Ali Séjour de 13 nuits en juillet 2022 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 10 août 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Hôtel top Avis Nous venons de séjourner 15 jours dans ce très bel hôtel. Points positifs : Hôtel familial Spacieux Chambres très propres et spacieuse Aqua Park top Grande piscine Plage à proximité Mini club top Luna Park top Accueil et personnel top ( merci à mustafa et Mohamed les agents d’entretien pour les différentes déco faite dans notre chambre) équipe d’animation sympathique ( tito foued et la belle Jasmine et le reste de la team) Le staff très gentil et serviable ( ramadane yahia le maître nageur…) Points négatifs Animation toujours identique (water-polo aquagym stretching) a revoir Sono dans la salle de spectacle trop forte Je sais pas si c’est lié au covid ou non mais le buffet n’est pas assez vaste malgré les différents emplacements vide manque du sucré le matin mais c’est mon avis personnel La piscine à nettoyer en fin de journée elle devient pas tres propre Les snacks près des piscines et de la plage on a vite fait le toujours et nous sommes tombé malades tourista De manière générale c’est un très bon hôtel agréable 5 étoiles mais certains points à améliorer dans l’animation au niveau des choix d’activité la journée et la restauration ça mérite 3 voir 4 étoiles pas plus. Je recommande !!!!!! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/EB3E57E5005724B543BD3D334908F3EA230FA2E81628595913560.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/0855EB078D0B546CC5AE2D84D543CF40AE1224AC1628595912602.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Voyageur vérifié Séjour de 14 nuits en juillet 2021 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 2 mars 2020 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Voyageur vérifié Séjour de 5 nuits en février 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 9 nov. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Voyageur vérifié Séjour de 12 nuits en octobre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Abdel Gawwad Voyage en famille 8 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Manifique Excellent séjour en famille ##### Abdel Gawwad Séjour de 4 nuits en septembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Anthony, France Voyage en famille avec de jeunes enfants 5 sept. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. L’Hôtel possède de nombreux toboggans adaptés aux enfants comme aux adultes, on y passe de bons moments sans attendre beaucoup de temps. La piscine centrale est pas mal fréquentée c’est un peu dommage... L’accès à l’autre hôtel est un plus surtout la plage où l’on est plus au calme. ##### Anthony Séjour de 8 nuits en août 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 1 sept. 2019 Points forts : Service et personnel globalement le séjour s'est bien passé toutefois quelques remarques la wifi ne fonctionnait pas c'était catastrophique il n'y avait aucun réseau disponible dans les chambres ni dans les couloirs il fallait se rendre à l'accueil 200 personnes ce qui crée une couille et un certain nombre de personnes à l'accueil pour santé d'avoir une connexion et ça c'est le point très négatif autre chose c'est dommage que la navette qui va à la place pour Hassen un kilomètre et demi ne soit pas tout électrique car moteur allumé en diesel ça pollue énormément et qu'en plus la navette est décapotable concernant l'alimentation tout ce qu'on vient de dire que les plats étaient très sales et du pain jusqu'aux entrée en passant par les plats et pour les desserts c'est pareil c'est pire c'est très très sucré il faudrait plutôt ne pas saler les places de manière à ce que les personnes choisissent de rajouter personnellement du sel et concernant les desserts pour le sucre pas mettre de sucre au quantité industrielle mais plutôt le minimum du minimum de manière à ce que nous ils ont pas un diabète avant la fin du séjour ce qui est dommage également c'est que les couloirs résonnent et l'après-midi quand on voulait faire dormir le bébé il y avait énormément de bruit dans les couloirs c'est dommage qu'il n'y ait pas un tapis au milieu de manière à ce que le chariot qui passe là ça fait pas de bruit concernant le lit bébé il n'est pas aux normes du tout européenne le bébé quand il se lève sur le lit bébé ##### Voyageur vérifié Séjour de 10 nuits en août 2019 ### 10/10 – Excellent #### severine Voyage en famille 19 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excellent Etablissement Aqua parc top seul les accès pas très bons/ agréables car coupures aux pieds ##### severine Séjour de 6 nuits en avril 2019 ### 10/10 – Excellent #### Jérôme 1 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Jérôme Séjour de 14 nuits en mars 2019 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Sorrente – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Sorrente-Hotel.d9716.Travel-Guide-Hotels) > > [Magog – Hôtels au bord de la plage](https://www.expedia.ca/fr/Magog-Hotel-Hotel-De-Bord-De-Mer.0-0-d8452-tHoteldeborddemer.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Napanee – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Napanee-Hotel.d6047188.Travel-Guide-Hotels) > > [Dolbeau-Mistassini – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Dolbeau-Mistassini-Hotel.d10567.Travel-Guide-Hotels) > > [Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Riviera-Cancun-Resort-Spa.h2941578.Description-Hotel) > > [Condos Miami Beach](https://www.expedia.ca/fr/Miami-Beach-Appartements-Condo.d8833-aaAppartementsCondo.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royalton-Splash-Riviera-Cancun.h78626183.Description-Hotel) > > [Gîtes Edmundston - Grand Falls](https://www.expedia.ca/fr/Edmundston-Grand-Falls-Chambres-D-Hotes.d6057910-aaChambresDHotes.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Club Quarters Hotel, World Trade Center](https://www.expedia.ca/fr/New-York-Hotels-Club-Quarters-Hotel.h3016212.Description-Hotel) > > [Plage de Lac Saint-Jean – Hôtels à proximité](https://www.expedia.ca/fr/Plage-De-Lac-Saint-Jean-Hotel.0-l6282921-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [San Salvador – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Hotels-Aeroport-Aeroport-International-El-Salvador.0-aSAL-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Punta Cana – Hôtels tout inclus](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotel-Hotel-Tout-Inclus.0-0-d601906-tHoteltoutinclus.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Puerto Plata – Hôtels-casinos](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Plata-Hotel-Hotel-Casino.0-0-d6048790-tHotelcasino.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Auberges de jeunesse Sandbanks](https://www.expedia.ca/fr/Sandbanks-Auberges-De-Jeunesse.d6337080-aaAubergesDeJeunesse.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Occidental Cozumel - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Occidental-Cozumel-All-Inclusive.h694758.Description-Hotel) ### Vols ### Voitures ### Forfaits > [Plage de Juanillo](https://www.expedia.ca/fr/Plage-De-Juanillo-Cap-Cana.d6320141.Attractions-Vacances) > > [Vacances – Montego Bay](https://www.expedia.ca/fr/Montego-Bay.d180106.Voyages-et-Court-Sejours) > > [Mexique](https://www.expedia.ca/fr/lp/theme-vacances/vacances-tout-inclus/117/Mexique) > > [Vacances – Sud de la Floride](https://www.expedia.ca/fr/Sud-De-La-Floride.d6233792.Voyages-et-Court-Sejours) ### Propriétés de vacances > [Cayo Santa Maria – Propriétés de vacances à proximité](https://www.expedia.ca/fr/Cayo-Santa-Maria-Location-Vacances.d602893.Voyage-Guide-Location) ### Général > [À visiter – Sonoma](https://www.expedia.ca/fr/Sonoma.dx6946) > > [À visiter – Málaga](https://www.expedia.ca/fr/Malaga.dx312) > > [À visiter – Sidi Bou Said](https://www.expedia.ca/fr/Sidi-Bou-Said.dx6342840) > > [À visiter – Culiacán](https://www.expedia.ca/fr/Culiacan.dx6347899)