Dans le quartier Bai Chay, un secteur à Baie de Hạ Long, Novotel Ha Long Bay, se situe dans le quartier des divertissements et à proximité de la plage.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Port de croisière international de Hạ Long et Marina de la baie d'Hạ Long, et si vous souhaitez visiter les attractions populaires de la région, rendez-vous aux endroits suivants : Parc Sun World de Ha Long et Parc aquatique Typhoon. Plage de Bãi Biển Bãi Cháy et Marché de nuit Ha Long sont deux attraits recommandés à visiter. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme le kayak et les excursions en bateau. Visiter le guide de voyage pour Baie de Hạ Long
160 Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000
À proximité
Plage de Bãi Biển Bãi Cháy
8 min à pied - 0.7 km
Place Quảng Trường Mặt Trời
1 min à pied - 0.1 km
Téléphérique Queen
13 min à pied - 1.1 km
Parc Sun World de Ha Long
13 min à pied - 1.1 km
Parc aquatique Typhoon
13 min à pied - 1.1 km
Transport
Ga Ha Long Station : à 14 min en voiture
Haiphong (HPH-Cat Bi) : à 54 min en voiture
Restaurants
Mường Thanh Quảng Ninh
12 min à pied
Vinace Italian Restaurant & Bar
7 min à pied
Novotel Lobby Bar
1 min à pied
Valley Beach Club
11 min à pied
Square Restaurant
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel Ha Long Bay,
Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Plage de Bãi Biển Bãi Cháy
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Parc aquatique Typhoon et Parc Sun World de Ha Long, Novotel Ha Long Bay, offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et des boutiques sur place. Square restaurant, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi une vue sur l’océan.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et services de conciergerie
Services pour les mariages, café/thé dans les aires communes et personnel multilingue
Caractéristiques de la chambre
Les 225 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et des sachets de thé et café soluble gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 425 000 VND par personne
2 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
Lobby Lounge Bar
Poolside bar
Square restaurant
Activités
Magasinage
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Guides de voyage
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
7 salles de réunion
Centre d’affaires
Espace de conférence de 4 090 pieds carrés
Poste informatique
Plein air
Barbecue
Chaises longues au bord de la piscine
Dans la baie
Parasols au bord de la piscine
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
11 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune bouteille d’eau en plastique
Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
Aucune paille en plastique
Construit en 2008
Déjeuner végétarien offert
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Gobelets réutilisables
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Sections fumeurs
Vaisselle réutilisable
Vitrine d’artistes locaux
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Sachets de thé et café soluble gratuits
Service aux chambres en tout temps
Autres
Articles de toilette écologiques
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 800000 VND par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 425000 VND par personne
Service de navette aéroportuaire : 1190000 VND par véhicule (aller simple)
Lit d’appoint : 800000 VND par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
À noter
Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Novotel Ha Long Bay, possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 6 h à 22 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Ha Long Bay,?
En date du 15 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Novotel Ha Long Bay, le 19 mai 2026 commencent à 54 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Novotel Ha Long Bay, accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Novotel Ha Long Bay,?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Novotel Ha Long Bay,?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Novotel Ha Long Bay,?
Le départ est à midi.
Novotel Ha Long Bay, offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 1190000 VND par véhicule s'appliquent.
Où se situe Novotel Ha Long Bay,?
Bai Chay - hôtel de luxe se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Plage de Bãi Biển Bãi Cháy, Parc Sun World de Ha Long et Parc aquatique Typhoon. Port de croisière international de Hạ Long et Marché de nuit Ha Long se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Novotel Ha Long Bay,
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,6
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 223 avis sur 439.
10 – Excellent
223
Note de 8 – Bien, d’après 140 avis sur 439.
8 – Bien
140
Note de 6 – Acceptable, d’après 42 avis sur 439.
6 – Acceptable
42
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 439.
4 – Médiocre
18
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 439.
2 – Terrible
16
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
tien hoang
8 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Service personne excellent
tien hoang
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lars
7 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A wonderful resort with all the necessary amenities and very lovely staff
Lars
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Linda
21 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Large pool, hotel staff professional, clean hotel.
Linda
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jonas
4 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich bin mit diesem Hotel rundum zufrieden, da es für Besichtigungen günstig gelegen ist und saubere, gut ausgestattete Zimmer bietet
Jonas
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michael
5 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel to stay at
Michael
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Emily
21 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel's location is quite convenient, with easy access to nearby restaurants and other amenities. The rooms aren't overly luxurious, but overall they're decent and equipped with all the basic necessities
Emily
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Johanna
29 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trevligt hotel. Bara en natt efter båttur.
Johanna
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
husna
28 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
husna
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
tien hoang
7 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service personnel excellent
tien hoang
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jamie
31 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Jamie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elizabeth
13 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff and wonderful and kind. They ensured we had a room with both balcony and bathtub, a lovely large comfy room. The location is good to the clubs, market and many shops and restaurants. The showers were exceptional with super hot water and great pressure. The breakfast was a great value with many options. The bed was a proper king and the blackout curtains did just thay. The only the only thing i would recommend is to add chairs to the balcony and teach the bartenders how to pour a drink with more than 20 ml of liquor. Recommend. blackput curtains did exactly that. The only
Elizabeth
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
poonam
22 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
poonam
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
XUAN TRU
24 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent Room Design
XUAN TRU
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Uncheol
2 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
만족합니다.
호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Uncheol
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ben
27 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and well situated property with lots to do in walking distance. Staff was friendly and helpful, but the bed was not up to par. It was hard and springy like sleeping directly on a box spring. It was pretty bad.
Ben
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Van Duc
25 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Van Duc
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
ISSEI
30 juill. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
BAD
ISSEI
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Karen Jean
6 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff! I asked for dessert, the first two nights, of my stay, and there wasn’t any. One of the staff gifted me a slice of brownie cake, the following day. She also came to the pool area with hot tea and cookies. My final night there, the kitchen staff sent out dessert for me!
Karen Jean
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Emily
5 déc. 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
We enjoyed our room and the facilities, including the pool. However, we found the food was lacking in quality. Our room wasn't properly cleaned when we arrived (there was someone else's underwear on the floor and the mugs were not clean) and we had to ask the staff to clean it again. That being said, the staff were extremely helpful and kind. They definitely made the stay better. We apparently came during "off season" which made the whole area seem like a ghost town. We did find some good places to eat tho, and the bay cruise we did was as beautiful as we imagined.
Emily
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
John
19 juin 2023
Points forts : Service et personnel
Hotel outside and surrounding looking good but in the room need maintenance. Water leaking in the taps of the bathroom. Hotel have a distance 1/2 km walking down to the beach inconveniences for whoever not good walking🙂
John
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nigel
9 oct. 2023
Points forts : Commodités
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Nigel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
David
25 juin 2022
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The hotel room was nice. However the hallways smelled bad. There was a night market across the street that played music till 2 am. It was very loud!! The hotel front desk was kinda uptight and not friendly. Their mixed drinks were like juice, no alcohol. I wouldn’t return
David
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
SO HEE
19 juill. 2023
Points faibles : Service et personnel
직원들이 너무 정신없고 훈련되지 않았음
SO HEE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Sebastian
19 oct. 2023
Points forts : Service et personnel
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
Sebastian
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Chi
3 avr. 2023
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were given our rooms on the 10th floor. Upon walking out of the elevator, the entire floor was pitch black like a horror movie. We stood there with our phone flashlights for about 5 minutes and still nothing. Started freaking out as a group so went back to the elevator and found a hotel wall phone. Yikes… what an experience! An empty hotel with no greeters or anyone working the front entrance, then a pitch black level to our hotel room. Never again