Fort Orange

Das Hotel ist wunderschön und wird gut gewartet. Das Essen war fantastisch, vorallem im Sushi-Restaurant. Das Personal war sehr zuvorkommend und nett, insgesamt sehr empfehlenswert. Einziger Kritikpunkt ist die Reinigung des Badzimmers, die Abflüsse sowohl in der Dusche wie auch im Lavabo waren ständig verstopft. Auch wäre eine Lavanderie im Hotel für Gäste sinnvoll. Wir waren knapp drei Wochen da und mussten nach Porto de Galinhas fahren um die dreckigen Kleidern zu waschen.

Nossa experiência neste resort teve pontos positivos e negativos. A estrutura do resort é muito bonita, as piscinas são limpas e bem cuidadas, e os quartos também estavam limpos, assim como as roupas de cama, o que merece reconhecimento. Por outro lado, alguns aspectos deixaram muito a desejar. O café da manhã foi um dos maiores problemas: todos os dias havia longas filas para entrar no restaurante, o que é bastante frustrante para quem escolhe um resort justamente em busca de conforto e tranquilidade. Além disso, percebemos falta de funcionários para atender à demanda de hóspedes. Os banheiros das áreas comuns estavam frequentemente sujos, assim como os bares e os elevadores, demonstrando falta de limpeza e manutenção ao longo do dia. Outro ponto que nos decepcionou foi a alimentação. Apesar da variedade oferecida, as comidas tinham pouco sabor e não corresponderam à expectativa de um resort dessa categoria. Em resumo, o resort possui uma excelente estrutura física e um grande potencial, mas precisa investir em organização, limpeza, reforço da equipe e melhoria da qualidade da alimentação. Esses detalhes fazem toda a diferença na experiência dos hóspedes e, infelizmente, comprometeram nossa estadia.

O hotel ainda tem muito a melhorar e finalizar. Os funcionários meio perdidos. Muita obra acontecendo. Erros de construção que acaba atrapalhando a funcionalidade do dia dia.