À Florence, SureStay Hotel by Best Western Florence se situe dans le quartier des affaires. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Salle de concert Cincinnati Music Hall et Creation Museum (musée créationniste). Et parmi les attractions populaires de la région, notons les suivantes : Cincinnati Zoo and Botanical Garden et Attraction touristique Ark Encounter. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Stade de football américain Paycor Stadium. Visiter le guide de voyage pour Florence
8075 Steilen Drive, Florence, KY, 41042
Transport
Musée d'histoire Cincinnati Museum Center : à 19 min en voiture
Aéroport international de Cincinnati-Northern Kentucky (CVG) : à 16 min en voiture
Restaurants
White Castle
4 min à pied
Chick-fil-A
18 min à pied
McDonald's
13 min à pied
Blind Squirrel
3 min en voiture
Emerson's Bakery
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Welcome Inn
Hôtel à proximité d’attraits comme Northern Kentucky Convention Center
Le SureStay Hotel by Best Western Florence propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner continental gratuit, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d’affaires ouvert 24 heures. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Stationnement libre-service gratuit
Machine distributrice, coffre-fort à la réception et réception jour et nuit
Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 92 chambres possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau. Les avis des clients évaluent favorablement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire profonde
Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h
Activités
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Terrains d’exercice de golf
Pour les familles
Four à micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Machine distributrice
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services d’affaires
Centre d’affaires accessible en tout temps
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
5 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Poignées de porte à levier
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Tapis mince dans la chambre
Autres
1 immeuble
2 étages
Construit en 1970
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Baignoire profonde
Douche cascade
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à DEL avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Service aux chambres
Autres
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 3 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée tardive s’appliquent.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 50 USD par unité d’hébergement et par séjour
Frais de service : 2 USD par unité d’hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Animaux de compagnie : 25 USD par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Frais d'arrivée tardive
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
SureStay Hotel by Best Western Florence accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, SureStay Hotel by Best Western Florence accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 25 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à SureStay Hotel by Best Western Florence?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à SureStay Hotel by Best Western Florence?
Arrivée de 15 h à 3 h 30. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées et moyennant des frais.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à SureStay Hotel by Best Western Florence?
Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe SureStay Hotel by Best Western Florence?
Hôtel se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 25 km des sites suivants : Northern Kentucky Convention Center, Stade de football américain Paycor Stadium et Newport on the Levee. Salle de concert Cincinnati Music Hall et Casino Jack Cincinnati Casino se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).
Avis
Avis pour Welcome Inn
5,6
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,2
Propreté
5,4
Emplacement
6,6
Service et personnel
4,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 186 avis sur 1002.
10 – Excellent
186
Note de 8 – Bien, d’après 176 avis sur 1002.
8 – Bien
176
Note de 6 – Acceptable, d’après 142 avis sur 1002.
6 – Acceptable
142
Note de 4 – Médiocre, d’après 164 avis sur 1002.
4 – Médiocre
164
Note de 2 – Terrible, d’après 334 avis sur 1002.
2 – Terrible
334
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Claude
23 avr. 2025
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Trop bruyant
Claude
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Christine
6 mai 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cet hôtel
N’est pas digne d’un best western. Chambre insalubre et odeur de moisissure. Je ne parle pas de l’état de la salle de bain !!! Cet hôtel aceuil des SDF qui arrivent à 22h30 et qui hurlent dans les couloirs jusque minuit passé ! À fuir
Christine
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
23 déc. 2024
Points faibles : Propreté
Nous n’avions pas beaucoup d’attentes, nous étions sur la route seulement pour la nuit. Bien qu’une affiche nous avise que l’hébergement est en rénovation nous sommes restés septiques. Le minimum était un lit confortable mais c’est tout.
Personne n’a osé marcher sur le tapis où il n’y avait pas eu de balayeuse depuis longtemps. Le déjeuner compris était très restreint: toast au beurre ou céréales. Pas de jus, pas d’œuf, pas de muffin… le prix est probablement le seul avantage.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeffery
27 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room quiet staff was amazing great stay
Jeffery
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chanel
27 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Good experience every visit
Chanel
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
James
16 juill. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Roach motel ! Need I say more?
James
Séjour de 14 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Desiree
30 juill. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I didn’t stay on the property .
There were roaches I need a refund
Desiree
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jose
31 juill. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property has a weird odor. Stayed there 4 nights and not once they cleaned the room. The toilet was halfway broken. Only had 2 towels for the whole stay, had to ask for more. Wouldn’t stay here again.
Jose
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jeremiah
29 juin 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bed bugs!!!!
Jeremiah
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Monica
18 juill. 2026
I was shocked that Expedia would even list a place like this. There was not a human in the lobby to assist with check-in; instead some kind of AI type machine was there that we were supposed to register ourselves with. I left and stayed somewhere else. I was always able to rely on Expedia's bookings in the past, but that window is now closed.
Monica
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
nicholas
7 juill. 2026
Points forts : Service et personnel, commodités
Needs some minor repairs. The computer video check in was totally new and different. Was so sure if it was a real person working in a remote area or computer AI interface system
nicholas
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Kiran
29 juin 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room smelled bad, and there are many cockroaches.
Kiran
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Paul
10 juin 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean the room, change the sheets, pick up the towels. Have a person at the desk not a robot.....
Paul
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Richard
16 juill. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No vending machines, very dirty. A/c was really load. No one in office got to talk to someone thru a computer. Breakfast was horrible No juice nothing to drink but coffee. Basically toast and cereal. Bread was stale. Best Western should take there franchise away
. I will not stay at a best Western again
Richard
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
laura
26 juin 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Whole place smells BAD (and it lingers on you/clothes), we had dirty/sandy sheets, a used ice bucket liner, 2 roaches within 10 mins, our tv was broke, but the **10 year old in a suit and tie** on the check in kiosk was super cute and very polite, he thanked me for my feedback on the broke tv.
We just needed a place to sleep, but the smell stayed with us the next day. At least there was parking available by the light and security camera.
laura
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Carolyn
11 mai 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay. Room and bathroom was clean and quiet.. Only thing I wasn't impressed with was yhe phone in the room didn't work and you couldn't find anyone that worked there to ask questions to. Supposed to have had coffee and continental breakfast but I never saw that either. At least there was a Waffle House across the road and Long John Silvers/Kentucky Fried Chicken right across the lawn and the parking was great.
Carolyn
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brandon
18 nov. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Wonderful staff, room was comfortable and clean!
Brandon
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ronald
24 nov. 2025
Points forts : Propreté
Good place
Ronald
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Guadalupe
13 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean Room. Friendly staff.
Guadalupe
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Justin
27 mars 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Seen roaches in the bathroom.
Justin
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Rachel
14 mai 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Check-in was quick and easy, but unfortunately we found roaches crawling on the table in our first room. We informed the front desk, and the employee handled it professionally by checking the room and quickly moving us to another one.
The second room was cleaner and we did not see any bugs, although there were still some maintenance issues like stained sheets and damage to the walls. Overall, the staff was helpful, but the hotel definitely needs better upkeep and pest control.
Rachel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Warren
22 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Property is being repainted
Warren
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
RYAN
11 mars 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bugs in room, toilet had waste in it, linens were other than clean with I can only imagine they were cigarette burns, and then there was a kiosk for check in where the other individual was not a local.
RYAN
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Alessandre
29 mai 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The experience at this hotel was terrible. In the middle of the night, someone was kicking the doors and screaming, and there were police at the doors. The assistant was virtual, there was no staff member available to do the check-in. The only person I actually saw had a friendly smile, but I never saw them again. And maybe they had too many responsibilities. They were doing renovations. The room they gave me was facing the floor renovation area. I found a cockroach in the bathroom. It was the worst hotel experience I have ever had.
Alessandre
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Jinelynet
10 mai 2026
Points faibles : Service et personnel, commodités
El servicio al cliente tenían una computadora que honestamente no funcionaba.