Le quartier Fès el Bali, un secteur à Fès, est là où se trouve Riad Zitouna.Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc Jnane Sbile et Jardin Atlas, et satisfaire vos envies culturelles avec : Galerie d'Art Talisman et Musée de Der Batha. D'autres attraits valent également le détour : Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien. Visiter le guide de voyage pour Fès
Le Riad Zitouna propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un toit-terrasse et un jardin. En plus de profiter de commodités comme bibliothèque et un restaurant, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres avantages offerts à Riad, notons :
Une piscine pour enfants
Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et arrivée express
Info-excursions/billetterie, hébergement non-fumeurs et réception jour et nuit
Coffre-fort à la réception et entreposage des bagages
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Riad Zitouna proposent des commodités comme le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des garde-robes ou placards et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Stationnement hors site (réservation requise)
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Repas et boissons
Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Piscine pour enfants
Pour les familles
Chambres insonorisées
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Plein air
Jardin
Terrasse sur le toit
Autres
1 immeuble
2 étages
Construit en 2009
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Autres
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 23 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l ’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.80 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
À noter
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.
Hébergement également appelé
Riad Zitouna
Riad Zitouna Fes
Zitouna Fes
Riad Zitouna Fes
Riad Zitouna Riad
Riad Zitouna Riad Fes
Foire aux questions
Riad Zitouna possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose une piscine pour enfants.
Riad Zitouna accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Riad Zitouna?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Zitouna?
Arrivée de 14 h à 23 h 30.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Zitouna?
Le départ est à midi.
Riad Zitouna offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Riad Zitouna?
Fès el Bali - riad se trouve à quelques pas des sites suivants : Galerie d'Art Talisman et Tannerie Sidi Moussa. Mausolée de Moulay Idriss II et Place R'cif se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Riad Zitouna
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
8,6
Emplacement
9,0
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 6 avis sur 9.
10 – Excellent
6
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 9.
8 – Bien
2
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 9.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 9.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 9.
2 – Terrible
0
Avis
10/10 – Excellent
Hugo
13 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super !
Samadi est un hôte très chaleureux, simple et discret et ce, même en période de jeune. Il saura vous rendre service notamment sur les conseils d'excursions et sur les choses à éviter. Le petit déjeuner est gargantuesque, je regrette une seule chose c'est de ne pas lui avoir laissé un pourboire car il le mérite vraiment, j'avais les poches vides :-(
Encore merci pour ce super séjour dans cette belle ville !
Hugo
Séjour de 4 nuits en mai 2019
10/10 – Excellent
Marie-France, Avignon
4 juin 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad Zitouna : en plein coeur de Fès el Bali
Nous avons passé 4 nuits dans la spacieuse chambre Marrakech au premier étage, très bon petit d éjeuner et accueil sympa.
Le riad est très bien situé pour faire la visite de Fès à pied et rentrer en soirée sans problème.
Marie-France
10/10 – Excellent
Anna
Voyage de couple
30 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect experience. The manager is very friendly, helpful and hospitable. The place is just what you need after the busy medina.
Anna
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
29 juill. 2012
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ottimo rapporto qualità-prezzo
La permanenza al Riad non è cominciata bene perchè la nostra prenotazione di 3 notti non risultava... È stato un problema di Expedia sulle notifiche, cmq la responsabile Agnese si è fatta in quattro per trovarci un'altra sistemazione (molto carina) per la prima notte, dopodichè abbiamo passato le altre 2 notti al Riad. La struttura è ben tenuta e molto suggestiva. Sia la colazione sia la cena erano molto buone. Il personale è, oltre che gentile e disponibile, molto socievole con tutti gli ospiti. La zona non è periferica però ci sono molti disturbatori fissi agli angoli delle strade. Il nostro consiglio è imparare la strada appena si arriva per evitare di dover ricorrere ad accompagnatori improvvisati che alla fine mettono da parte i sorrisi e presentano il conto!!
Voyageur vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
22 mars 2012
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
A taste of Western comfort in the Medina
This was our second experience in a riad - definitely had some pros and cons.
The riad is owned by a French woman who was helpful enough. She left the management of the riad to others overnight, and was gone from about 9pm to 8am every night. The breakfasts were wonderful, though, and the riad was safe and secure.
Our room had a nice big TV, which was a little odd, but a nice modern convenience. The climate control was a little off though, and the beds were a little brick-ish.
Voyageur vérifié
4/10 – Médiocre
Scott, Newcastle, UK
1 mars 2012
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Disappointing; treated like a burden not a guest!
We stayed here 23rd - 26th Feb 2012, 3 days at the end of a 9 day trip around Morocco. We were arriving late; I emailed the manager/owner about this and was told a taxi could be organised to get us from the station, and a dinner would be prepared for us. I knew this would be costly, but given our train wasnt arriving in Fes until 22h00, thought it would be the easiest option. We arrived and there was NO taxi to pick us up, so we had to negotiate our own and meander our way through the medina late at night to get there.
Once there, we were served up a simply shocking meal for a number of reasons. I had realised I had forgotten to inform the manager that my travelling companion was vegetarian, and so tried ringing the Riad during the day before arrival. But to no avail, wrong number - the number listed on this website is NOT RIGHT! And so we had to simply tell her upon arrival, to which we were told "it's too late, you should've told me!" ; so we (I am not a vegetarian) were both served up with a big bowl of soup for the MAIN, and the meat/rice dish she'd prepared was nowhere to be seen; my companion said she'd be fine with a quick salad or something but this was clearly ignored! VERY overpriced at 15euros per person! And to top it off, the soup had been clearly been made with lamb stock, it reeked of mutton; so my companion couldnt eat it; it was still served to her despite her vegetarianism.
A disappointing start to our stay there for certain... we couldnt believe the manageress had the audacity to still serve that soup!
Breakfast was served in a lovely tiled room off the main courtyard, though the fire ought to have been on given the low February temperatures. The riad itself and the rooms were difficult to fault, it has to be said. Clean, spacious, comfortable... Though no terrace to relax and have a drink on. Breakfast was fine; your typical Moroccan continental fare.
Unfortunately however, this riad's major failing is in its service. Only the manageress seems to be allowed/able to do anything; so when she's not there there's not really anyone to help you! WARNING: there is a curfew 7am-12am. this was not an issue for us, but on our last night we returned at 10:30pm to be told "I have been waiting an hour and a half for you to arrange your check-out details, I should be home by now" - totally unacceptable, very unprofessional - when a guest is paying to stay in a hotel, they should be put first; not made to feel unwelcome and resented in such a manner. Everything is at the management's convenience and not yours!! And if a curfew is not going to be stuck to, why enforce it?! This behaviour continued throughout our stay, a big shame as it tainted our enjoyment of our stay.
This hotel is a PAY ON CHECKOUT hotel; this is so they can add extras on to it, and also charge you in Dirhams to make the most money as possible on the exchange rates. Unlike the very authentic Riad we stayed in in Marrakech where service was top priorirty, profit second, this place is clearly run with a sole focus on profit in mind, cashing in on the Riad trend. WARNING: there is a 3.3% charge for paying on card, something NOT mentioned on their page on hotels.com. We were constantly nagged about organising a taxi for our departure through the Riad, but this was at an inflated rate of 220 Dh, when the going rate, and the rate we paid when hailing a taxi ourselves, was only 120 Dh.
With that 3.3% credit card charge, and the 30 euros robbed from us for our shocking first night meal, we generally feel very robbed by this Riad. And the Riad was only out to make money (offer of taxi and meal on arrival amongst other things). A real shame.
Aesthetically a beautiful riad, with substandard service letting it down massively. Rather than being treated like special guests, we were nothing but a source of income.
Scott
10/10 – Excellent
Micaela, arcola IT
17 mai 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un sogno
Il riad è fantastico, molto curato e ristrutturato con
gusto. I proprietari sono deliziosi e gentilissimi.
Noi abbiamo soggiornato in 4 con 2 figli adolescenti nella suite Timbuktu, perfetta come dimensioni e confort. La piscina e il patio sono incantevoli. Pulizia ottima.
Su consiglio di un altro recensore abbiamo preferito prenotare, tramite Olivier, il recupero all'aeroporto perchè la prima volta non è facile trovare l'hotel, sebbene centralissimo nella Medina.
Se pagate con carta di credito c'è un incremento di circa il 10%.
Micaela
10/10 – Excellent
Robin, Vancouver, BC
23 avr. 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paradise in Fez
This Riad is beautiful and the owners were wonderful. The Riad is in a great location, is very clean and the bed was comfortable. We originally only booked 3 nights but we had such a good time we stayed another 2. Oliver and his wife were very helpful and friendly but not intrusive.
Robin
10/10 – Excellent
Mike, Colorado, USA
18 août 2010
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gorgeous Riad in the center of the Medina
Riad Zitouna is a wonderful place to stay in Fes. For first time guests to Fes, you will probably need Olivier to meet you at the edge of the medina to show you where the place is. The rooms are beautiful and the rooftop decks have a great view of Fes and the medina, especially at sunrise/sunset. The owners are very nice and helpful.