Le quartier Fès el Bali, un secteur à Fès, est là où se trouve Riad Rocco.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée de Der Batha et Borj Nord. Et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Place R'cif et Tannerie Sidi Moussa. D'autres attraits valent également le détour : Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien. Visiter le guide de voyage pour Fès
Un toit-terrasse, une buanderie et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Riad Rocco. Laissez-vous tenter par un gommage, un soin du visage et un soin du corps au spa situé sur place. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une baignoire à remous au spa.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Déjeuner complet (supplément), stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
Salles de réunion, info-excursions/billetterie et salle de réception
Services de conciergerie, réception jour et nuit et journaux gratuits
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Riad Rocco proposent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des cuisines, des lits de bébé et l ’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement sur place (2 EUR par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Déjeuner complet offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 6 EUR par adulte et de 3 EUR par enfant
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Buanderie
Cuisine dans la chambre
Lit de bébé (supplément)
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Services de concierge
Services d’affaires
Salles de réunion
Plein air
Aire de pique-nique
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
Baignoire à remous
Bain de boue
Bain turc
Exfoliations corporelles
Massage
Sauna
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
Salle de réception
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Lit de bébé (supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Repas et boissons
Cuisine
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Climatisation
Politiques
Arrivée
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 20.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 20.0 EUR par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner complet : environ 6 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
Service de navette aéroportuaire : 15.00 EUR par véhicule (aller simple)
Stationnement libre-service : 2 EUR par nuit
Berceau (lit de bébé) : 20.0 EUR par jour
Lit d’appoint : 20.0 EUR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
À noter
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Foire aux questions
Riad Rocco accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Riad Rocco?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 2 EUR par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Rocco?
L'arrivée est possible jusqu’à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Rocco?
Le départ est à midi.
Riad Rocco offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 15.00 EUR par véhicule s'appliquent.
Où se situe Riad Rocco?
Fès el Bali - maison d’hôtes avec spa se trouve à quelques pas des sites suivants : Fondation Kassr Annoujoum Ducci, Medersa Bou-Inania et Horloge à eau. Porte bleue et Musée de Der Batha se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Riad Rocco
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 16 avis sur 45.
10 – Excellent
16
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 45.
8 – Bien
19
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 45.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 45.
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 45.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beau Riad et personnel au top !
Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible.
Le Riad est propre et joliment décoré.
Très belle expérience.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
SYLVIE B
14 mai 2018
Points forts : Service et personnel
Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
SYLVIE B
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Caroline
7 juin 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Caroline
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
30 mai 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel accueillant, cadre familiale
Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
21 mai 2017
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
fouzia
3 nov. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fes octobre 2016
Nous avons séjournes 3 nuits avec notre fils des amis et leurs filles tout le monde a été dorloté le propriétaire et l'équipe ont tout fait pour rendre notre séjour agréable et les repas sur place sont parfaits
fouzia
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mohamed
19 mai 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre de charme avec personnel au petit soin
Chambre et riad de charme. Bien entretenu.
Personnel disponible sans être intrusif.
Au petit soins, thé à la menthe proposé à chaque retour à l’hôtel.
Que demande le peuple
Mohamed
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 févr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
trés satisfaite
C Etait super bien passé
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
DOMINIK
4 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel
Good for the price! Good location and very nice staff!
DOMINIK
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Andreas
14 avr. 2018
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde.
Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
Andreas
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
11 avr. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HORROR. There might be fake reviews. Be careful!
We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us!
The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly.
When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train.
By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Marouane
31 mars 2018
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre.
llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo.
El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme.
El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles.
Nunca nos dieron el wifi.
De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia.
Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba.
Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.