Le quartier Fès el Bali, un secteur à proximité de l’aéroport
à Fès, est là où se touve Palais Sheherazade & Spa. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Palais El Glaoui et Porte bleue. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc Jnane Sbile et Jardin Atlas. D'autres attraits valent également le détour : Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien. Visiter le guide de voyage pour Fès
Riad de luxe boutique dans le quartier Fès el Bali
Songez à séjourner au Palais Sheherazade & Spa et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner continental gratuit, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un soin du corps et une séance d’hydrothérapie au Spa Anne Semonin, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine marocaine.En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine intérieure et piscine extérieure
Stationnement libre-service (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et café/thé dans les aires communes
Personnel multilingue, services de conciergerie et coffre-fort à la réception
Bagagiste/chasseur, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Palais Sheherazade & Spa proposent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des draps italiens Frette et des lits de bébé gratuits
Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un bidet
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
L’entretien ménager tous les jours et des téléphones
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Stationnement hors site (réservation requise)
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
Stationnement sur place (20 MAD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
2 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Gastronomique marocain
Restaurant panoramique
Activités
Bain de vapeur
Bibliothèque
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Poste informatique
Salle de réunion
Plein air
Jardin
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
Aromathérapie
Baignoire à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Exfoliations corporelles
Hydrothérapie
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Soins du visage
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
2 immeubles
3 étages
Architecture traditionnelle
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps italiens Frette
Lit de bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Bidet
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 13 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 400.00 MAD
Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 1200 MAD
Tarif du dîner de la veille du Jour de l'An (31 décembre) - enfant jusqu'à 12 ans : 600 MAD
Une taxe municipale est exigée par la ville : 41.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Stationnement libre-service : 20 MAD par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Riad avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Foire aux questions
Palais Sheherazade & Spa possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Palais Sheherazade & Spa?
En date du 13 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Palais Sheherazade & Spa le 14 mai 2026 commencent à 192 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Palais Sheherazade & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Palais Sheherazade & Spa?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 20 MAD par jour. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Palais Sheherazade & Spa?
Arrivée de 13 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Palais Sheherazade & Spa?
Le départ est à midi.
Palais Sheherazade & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Palais Sheherazade & Spa?
Fès el Bali - riad de luxe se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Palais El Glaoui, Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Musée de Der Batha. Horloge à eau et Medersa Bou-Inania se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Palais Sheherazade & Spa
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,6
Emplacement
7,8
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 93 avis sur 190.
10 – Excellent
93
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 190.
8 – Bien
35
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 190.
6 – Acceptable
24
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 190.
4 – Médiocre
19
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 190.
2 – Terrible
19
Avis
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Mangone
16 déc. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Mangone
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Yassine
29 juill. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Yassine
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
SYLVAIN
4 mai 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le Titanic .
Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique.
Mais tous les à côté son « as been ».
Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe.
Un joyau à la dérive .
SYLVAIN
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Christine
23 juin 2025
Points faibles : Commodités
Hotel fantome.
Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi.
Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé.
Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel.
Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser
Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes.
Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Christine
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
JULIEN
26 avr. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel en déclin : c'est vraiment dommage !
Nous avions choisi cet hôtel qui nous semblait au vue des photos être parfait.
Quel fût notre surprise en arrivant. L'hôtel est très mal entretenu, le ménage laisse vraiment à désirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip découvert derrière la table de nuit ! Oh surprise !
Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau était boueuse !
Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche à faire des économies. La chambre nous a coûté plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout à la hauteur !
Même pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions à notre arrivée !
L'hôtel est en déclin total, le patron se fout de la gueule du client !
C'est dommage car l'établissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restés mais ne sont plus du tout entretenus, en témoigne la poussière !
Le personnel essaie de cacher la misère tant bien que mal, c'est dommage !
Hôtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompés
Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dédommagés
JULIEN
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Georgia
28 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Georgia
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charlotte
14 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The ambience was amazing!
Charlotte
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
MANUEL
28 déc. 2025
Points faibles : Propreté, commodités
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
MANUEL
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Georgia
29 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Georgia
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jorge
30 déc. 2025
Points faibles : Propreté, commodités
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc…
De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Jorge
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Georgia
12 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is a treasure!
Georgia
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jorge
31 déc. 2025
Points faibles : Propreté, commodités
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel.
Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción.
NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Jorge
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Georgia
6 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Georgia
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Antonio
14 nov. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars.
its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke.
and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Antonio
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
sara
24 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful building , mosaic , tiles etc
sara
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Georgia
15 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Truly this is a gem in Morocco!
Georgia
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Georgia
4 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Georgia
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Georgia
17 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Georgia
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Karl
22 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent service
Karl
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rachid
6 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Rachid
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Javier
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Javier
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
JOSE E
31 déc. 2023
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Palace in ruins
This was a magnificent palace but today is a wreckage
JOSE E
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
CASTAGNA
30 avr. 2024
Andate altrove
Zero pulizia e zero servizio
Non hanno personale.
Colazione appena passabile
CASTAGNA
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Christian
28 mars 2023
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht.
Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Christian
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Sarita
7 janv. 2025
Points forts : Propreté, commodités
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room.
If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you.
We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had.
Too costly for the vintage experience.