L'Albereta, Relais & Chateaux

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Chambre supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 322 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 322 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double

  • Vue sur le jardin
  • 376 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre luxueuse

  • Vue sur le lac
  • 322 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite luxueuse

  • Vue sur le vignoble
  • 700 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Signature

  • Vue sur la colline
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le vignoble
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort

  • Vue sur le jardin
  • 376 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige

  • Vue sur le parc
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige avec lits jumeaux

  • 355 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite panoramique

  • Vue sur le vignoble
  • 689 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • Vue sur le lac
  • 861 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Erbusco, L'Albereta, Relais & Chateaux se situe en zone rurale et au bord d’un lac. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Bellavista et Exploitation viticole Guido Berlucchi, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Réserve naturelle Torbiere del Sebino et Monte Isola. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Autodrome de Franciacorta. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant les excursions en bateau, ou profitez des grands espaces en découvrant le vélo de montagne, les pistes de randonnée/de vélo et l'escalade. Visiter le guide de voyage pour Erbusco
Carte
Via Vittorio Emanuele, 23, Erbusco, BS, 25030

À proximité

  • Monte Isola
    Monte Isola
    30 min en voiture - 22.1 km
  • Bellavista
    3 min à pied - 0.3 km
  • Domaine Vezzoli
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Franca Contea
    5 min en voiture - 3.9 km
  • Village Outlet de Franciacorta
    21 min en voiture - 18.8 km

Transport

  • Gare de Cologne : à 11 min en voiture
  • Aéroport de Milan Malpensa (MXP) : à 87 min en voiture

Restaurants

  • Spizzico
    14 min en voiture
  • Autogrill Milano-Venezia
    14 min en voiture
  • Old Wild West
    14 min en voiture
  • Pasticceria Roberto
    18 min à pied
  • Cadebasi
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

L'Albereta, Relais & Chateaux

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Bellavista
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Franciacorta Golf Club et Exploitation viticole Guido Berlucchi, L'Albereta, Relais & Chateaux offre un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et un domaine vinicole connexe. Cet hôtel vous permettra de déguster d’excellents vins et de profiter de commodités comme des visites privées du vignobles, un vignoble et une salle de dégustation de vin. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un enveloppement corporel et un soin du visage au Espace Chenot, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent l’écotourisme. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et un centre commercial sur place.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Une piscine extérieure, en saison et piscine intérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, service de navette vers l’aéroport et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Club pour enfants (supplément), bâtons de golf sur place et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Les 53 chambres proposant un décor unique possèdent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
  • Des tables à langer, des chaises hautes et un service de garderie dans la chambre
  • Un bidet, une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Il Quintale
  • L'Aurum
  • La Filiale
  • LeoneFelice Vista Lago
  • Stanza 54

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Écotourisme
  • Établissement vinicole
  • Événements de lancement de vins
  • Excursions en vélo
  • Parcours de cordes
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère
  • Vignoble
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Club pour enfants (supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table à langer
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Sur le bord d’un lac
  • Terrasse
  • Vignoble

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Bain de boue
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 immeubles
  • Architecture traditionnelle
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 90.0 EUR par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 2 pers.) : 240 EUR par véhicule
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 90.0 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT017069A1MFH5OZ2W, 017069-ALB-00003

À noter

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure est ouverte entre juin et septembre.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 15 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

L'Albereta Relais Chateaux
L'Albereta Relais Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais Chateaux Hotel
L'Albereta Relais Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta, Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel Erbusco

Foire aux questions

L'Albereta, Relais & Chateaux possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à L'Albereta, Relais & Chateaux?

En date du 30 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux le 12 mai 2026 commencent à 830 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

L'Albereta, Relais & Chateaux accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à L'Albereta, Relais & Chateaux?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à L'Albereta, Relais & Chateaux?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à L'Albereta, Relais & Chateaux?

Le départ est à midi.

L'Albereta, Relais & Chateaux offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant (sur demande). Des frais de 240 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe L'Albereta, Relais & Chateaux?

Hôtel de type familial de Erbusco se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 3 km des sites suivants : Bellavista et Franciacorta Golf Club. Exploitation viticole Guido Berlucchi et Réserve naturelle Torbiere del Sebino se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour L'Albereta, Relais & Chateaux

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 89 avis sur 137.
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 137.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 137.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 137.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 137.

Avis

10/10 – Excellent

Samy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle établissement avec un très bon rapport qualité prix. Digne d’un vrai relais château
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Lucio, Monaco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hanno cercato di darmi una camera di categoria inferiore spacciandomela come categoria superiore, allucinante, servizio accoglienza pessima, tutti gli altri reparti eccellenza, albergo di rara bellezza .
Séjour de 6 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

Robin, Dijon France

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Bel établissement mais ...

Très bel hotel à la campagne dans les vignes : idéal pour se ressourcer Bon confort Dommage que le personnel du petit déjeuner ne soit pas du tout aimable ; incompatible avec ce standing!

6/10 – Acceptable

Jean-Luc

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel surfait; L'appartenance à la chaine des " Relais et chateaux" ne justifie pas tous les excès.

10/10 – Excellent

Yadranko, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour habituel, magnifique endroit!

6/10 – Acceptable

jeanpierre, paris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

tres beau bâtiment et spa

Mitigé. un hôtel de cette catégorie devrait avoir une qualité de prestations et de service irréprochables. Or, ce n'est pas tout à fait le cas. Nous étions confrontés à une situation étrange - tout est au service des patients qui viennent faire des soins Chenot. Mais alors, faudrait-il le savoir.Car nous sommes juste des touristes qui voulaient profiter d'un hôtel Relais et Châteaux. Le restaurant est pratiquement non existent malgré la bonne qualité des plats et vins proposés. La première soirée nous étions seuls au restaurant avec une musique trop forte et la deuxième soirée nous n'avions d'autre choix que d'aller manger ailleurs car le" restaurant "était pratiquement privatisé pour une soirée des clients russes. Aussi, j'ai demandé un rendez vous urgent avec un dentiste. Nul ne m'a appelé pour me tenir au courant. Les prix dans la boutique de l'hôtel sont absolument exorbitants et non justifiés. L'espace Spa est merveilleux et le jardin est beau.

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Quarto extremamente confortável
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

PANAGIOTIS

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ολα ήταν υπέροχα
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kristina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel! Had a fantastic two night stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Remy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Birgit

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Carlo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wirklich ein bijou.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

James

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Disappointed

Disappointing. Service is not to the level of the Relais et Chateaux brand. So many folks well-dressed, looking like they’re important, but few actually helping customers. Pre-arrival requests not addressed, can’t get a menu at breakfast. Can I get a check for our lunch? Don’t worry, we’ve already posted it to your room. Great, but what was on my bill—the guests on both sides of us had issues with their checks.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Einfach traumhaft und romantisch

Auch beim 2. Besuch alles perfekt. Restaurants sind toll! Auch für Vegis genügend tolle Optionen (auch im Steakhouse Quintale)!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 – Médiocre

Nicole

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
L’Alberta is a beautiful property with scenic surroundings and luxurious touches. However, despite its aesthetic appeal, our stay was marred by two major issues that left us disappointed and frustrated. First, we encountered disruptive construction on the property. Starting at 8 AM during both mornings of our stay, we were subjected to constant drilling and hammering that lasted for over an hour. When we raised this with the front desk, the response was inconsistent and dismissive. On the first day, we were told it was essential work that had to be conducted, yet no effort had been made to notify guests beforehand or to relocate us to a quieter wing. On the second day, staff claimed to have no knowledge of any construction, which was baffling given the noise we experienced. Even after we presented audio recordings at check-out, they maintained they were unaware of the issue, which reflected a disappointing lack of accountability and professionalism. Second, the hotel’s handling of transportation fees felt opaque and misleading. The hotel offered car rides to nearby destinations, but at no point were we informed that these were not complimentary. We used the service twice, both for short trips under 15 minutes, and were shocked to be charged €65 per ride. This lack of transparency around pricing felt unfair and left us feeling blindsided.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Aurora

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Casa

è sempre bello tornare in un luogo dove ti dicono 'bentornata'. la gentilezza di tutto il personale non ha prezzo. infine, non banale e scontato, 'accettano i cani'. ma la differenza è che lo fanno perché li amano e questo si nota in ogni minimo dettaglio. sempre consigliatissimo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

stefania

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Prices have gone up but service has gone massively down, still a nice property to relax for a couple of days but probably there are better options for the same price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

joseph

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

francesco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Valutazione buona

Mi aspettavo molto di più dai 2 ristoranti soprattutto dall’Aurum. Area SPA mancavano lettini e molti idromassaggi non funzionavano.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Evelina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024