Recherche d’hôtels − Commune de Roerdalen

"La chambre familiale ressemble davantage à dortoir d’auberge de jeunesse. Attention les termes sont nudistes. Ça a été la mauvaise surprise pour nos adolescentes de 17 et 18 ans. Enfin l’hôtel est bien situé et beau. Le repas de midi lunch est très bon. La brasserie restaurant le soir est un peu basique. Le personnel est correct , en plus petit plus pour les familles. Il y a un bowling, . Ce fut le point positif. Il y a également un grand mur d’escalade."

"Toujours la qualité van der valk"

"Les deux chambres qui nous ont été attribuées au 6ᵉ étage étaient situées au-dessus de moteurs particulièrement bruyants, ce qui a fortement perturbé notre sommeil. Par ailleurs, le parking nous a été facturé alors qu’aucune mention d’un supplément à ce titre n’est indiquée sur leur site."

"Hotel de qualite et le personnel est tres serviable."

"Parking facile avec bornes de recharge, accueil agréable, chambre spacieuse et propre. Belle piscine. Buffet petit-déjeuner varié et copieux, repas du soir excellent."

"Malgré les bons avis de cet hôtel, mon séjour a malheureusement été décevant et j’ai sans doute manqué de chance. Lors de la première nuit, le rideau de la chambre est tombé lorsque je l’ai ouvert au matin. J’ai immédiatement signalé le problème à la réception, et il m’a été confirmé qu’il serait réglé dans la journée. Or, à mon retour le soir, rien n’avait été fait, ce qui m’a obligé à changer de chambre. La réceptionniste a semblé rencontrer des difficultés pour trouver une solution, l’hôtel étant presque complet. À noter également que dans cette première chambre, il est impossible d’ouvrir les fenêtres soi-même. Il faut passer par la réception pour les basculer, mais il n’est ensuite plus possible de les refermer sans leur intervention, ce qui n’est pas très pratique. La seconde chambre, bien que disponible, n’était pas idéale : mansardée, avec une petite fenêtre et un rideau non occultant, laissant passer toute la lumière extérieure. De plus, les toilettes dégageaient une forte mauvaise odeur (type urine). J’ai signalé ce problème de nettoyage au matin de la deuxième nuit, mais aucun nettoyage réellement efficace ne semble avoir été effectué. C’est dommage, car l’hôtel semble bien noté et mon expérience ne reflète probablement pas la qualité habituelle de l’établissement. Néanmoins, les problèmes rencontrés et leur prise en charge insuffisante ont clairement impacté le confort de mon séjour. Préférez le parking public à 5€ la nuit au lieu de 15€ (3min de marche)"

"Accueil très moyen pour cette hôtel déjà visité plusieurs fois qui est principalement intéressant pour son emplacement dans un cadre verdoyant et reposant. Malgré la rénovation de plusieurs chambres, la décoration commence à être suranné et demanderait un lifting. Très étrange de réserver une chambre à deux lits et de se retrouver avec une chambre mansardé avec un grand lit. Nous avons dû aller à la réception pour avoir une chambre à deux lits comme souhaité. Nous avons eu une chambre plus agréable mais les deux lits étaient collés en raison de tables de nuits imposantes et fixes. Le deuxième jour, le ménage n'a pas été effectué, ni les serviettes changés et les dosettes à café non renouvelés (seulement deux dosettes pour un séjour de deux nuits et deux personnes) surement une démanche écoresponsable que nous ne retrouvons pas dans le tarif !!!"