Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Foire aux questions
Hotel Esmeralda accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Esmeralda?
En date du 20 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Esmeralda le 22 mai 2026 commencent à 99 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Hotel Esmeralda?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Esmeralda?
Arrivée de 14 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Esmeralda?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Esmeralda?
Hôtel de Castro se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Église de San Francisco, Costanera Castro et Place d'armes. Marché artisanal de Lillo et Feria Campesina Yumbel se trouvent également à moins de 2 km (1 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,0
Commodités
9,2
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 11.
10 – Excellent
5
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 11.
8 – Bien
5
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 11.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 11.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 11.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Brenda
1 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean and comfortable.
Brenda
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kaina
14 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel. Tasty breakfast they’ll bring it to your room. Definitely recommended and definitely ill be coming back
Kaina
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Robert
17 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Free parking on ground level a big plus. Staff very friendly. Breakfast was predictable but satisfactory; there is no buffet, only fixed menu per person. Location is super convenient for walking through the town. Hotel is quite old, but somewhat updated. Our room was very spacious.
Robert
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeff
31 janv. 2026
Points forts : Propreté
Staff
Jeff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Darlene
3 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
Our room was directly beneath a pool (billiard) game room, and all night I was kept awake by the sound of balls hitting the floor. Otherwise, things were adequate.
Darlene
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alex
31 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best location in Castro, Chiloe
A bit aged hotel, the furniture a bit overused, but the bed were extremely confortable. The window was direct to a wall, with no views. The bethroom was ok, with with shower. The good points were its location, very conveniently located near restaurants, supermarkets, pharmacy, bank, and most of tourist attractions located downtown. And the best was they do provide parking underground.